офис менеджер

Радиостанция Европа плюс

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2014 по 01.09.2014 (3 месяца)

Холодные звонки,поиск и привлечение новых клиентов, ведение документации, работа в программе 1С, заключение договоров с новыми клиентами, расчет рекламной кампании (составление медиапланов), контроль за изготовлением аудиороликов.

Радиостанция Европа плюс

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2014 по 01.09.2014 (3 месяца)

Холодные звонки,поиск и привлечение новых клиентов, ведение документации, работа в программе 1С, заключение договоров с новыми клиентами, расчет рекламной кампании (составление медиапланов), контроль за изготовлением аудиороликов.

Мобильные ТелеСистемы (МТС) ОАО "МТС Макро-регин "Юг"

специалист в Департаменте абонентского обслуживания.

С 01.12.2009 по 01.08.2010 (8 месяцев)

прием входящих звонков от абонентов компании МТС, консультирование по тарифам и услугам компании, решение конфликтных ситуаций.

КБ БНП Париба Восток, ООО

кредитный эксперт

С 01.08.2008 по 01.03.2009 (7 месяцев)

консультация по кредитным продуктам компании, оформление и заключение кредитных договоров, ведение документации.

ИП Печень

кассир-операционист

С 01.10.2007 по 01.08.2008 (10 месяцев)

работа с кассовым аппаратом, прием звонков, ведение кассовой книги, ведение документации.

Евросеть (Россия)

старший менеджер по продажам

С 01.03.2005 по 01.03.2007 (2 года)

консультация клиентов, управление персоналом торговой точки, ведение документации, оформление кредитных договоров, решение конфликтных ситуаций, учет товара торговой точки.

ОАО "Информ Лайн"

менеджер по рекламе

С 01.10.2004 по 01.02.2005 (4 месяца)

холодные звонки, консультирование по услугам компании, выезд к рекламодателю для заключения договора, ведение документации.

Университет

Кубанский государственный технологический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с: торговля

• Владение ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

Дополнительная информация

Имеется опыт в общении с клиентами, заключение договоров, ведение документации. Быстрообучаема, пунктуальна, вежлива. Серьезно подхожу к любому поручению. Имею собственный транспорт и в/у.