офис менеджер

ООО "Автозавод "Бергер"

Менеджер

С 01.12.2018 по настоящее время (6 лет 1 месяц)

Работа с таможенными документами, работа в 1С 8.3 оприходование и списание материалов, поиск поставщиков, сотрудников, работа с документами по охране труда, работа в программе Битрикс 24

ООО "Автозавод "Бергер"

Менеджер

С 01.12.2018 по настоящее время (6 лет 1 месяц)

Работа с таможенными документами, работа в 1С 8.3 оприходование и списание материалов, поиск поставщиков, сотрудников, работа с документами по охране труда, работа в программе Битрикс 24

ООО "Городской инвестор", Брянск

Ведущий менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2017 по 01.01.2018 (1 год)

- ведение и поддержание текущей клиентской базы; - прием и обработка входящих звонков, электронной почты, консультирование клиентов по телефону; - заключение и сопровождение договоров аренды нежилых помещений; - деловая переписка с контрагентами; - подготовка отчетов по расходам организации; - отслеживание дебиторской задолженности, влияние на ускорение процессов оплаты счетов контрагентами (ведение переговоров с должниками); - контроль исполнения договорных обязательств контрагентов; - разрешение проблемных ситуаций с контрагентами.

ООО "Городской инвестор", Брянск

Офис-менеджер

С 01.09.2016 по 01.01.2017 (4 месяца)

- прием и обработка входящих звонков, электронной почты, консультирование клиентов по телефону; - работа с претензиями; - ведение документооборота организации; - ведение клиентской базы; - деловая переписка с контрагентами.

ООО "Жилищный комплекс Аэропорт"

Начальник отдела делопроизводства

С 01.05.2012 по 01.09.2016 (4 года 4 месяца)

- контроль работы отдела кадров организации; - прием и обработка входящих звонков; - ведение документооборота организации (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации); - выполнение профессиональных поручений руководителя.

Филиал НОУ ВПО "Московский психолого-социальный университет" в г. Брянске

Начальник отдела кадров

С 01.02.2010 по 01.05.2012 (2 года 3 месяца)

- прием, увольнение, перемещение сотрудников; - табель учета рабочего времени; - составление штатных структур и расписаний; - работа с пенсионным фондом, мед. страхованием; - кадровое делопроизводство; - ведение документооборота организации; - работа с корреспонденцией и входящими звонками; - выполнение профессиональных поручений руководителя.

Университет

Московский психолого-социальный институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ведение переговоров

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Автоматизация кадрового документооборота

• прием и распределение телефонных звонков

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Высокая клиентоориентированность

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Составление и заключение договоров

• Подбор персонала; телефонное интервью; кадровое делопроизводство; адаптация персонала.

• работа с большим объемом информации

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• работа с жалобами клиентов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

Дополнительная информация

Мои основные личные качества - дисциплинированность, объективность, энергичность, пунктуальность, внимательность, способность брать на себя ответственность за достижение результата своей работы, развитые навыки общения. Умею работать как самостоятельно, так и в команде, обладаю высоким уровнем самоорганизации, математический и аналитический склад ума, желание профессионально и личностно развиваться, готова много работать и плодотворно обучаться. Опытный пользователь ПК (Microsoft Office:Word, Excel, Power Point), навыки работы с Интернет.