Битрикс

CSN

Продакт-менеджер (Product manager)

С 01.09.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Развитие HR-tech продуктов компании на Битрикс.24 Онбординг, Найм, Оценка 360, Личный кабинет, Цифровое рабочее место HR, график отпусков, КЭДО и т.д. - Разработка и доработка продуктов. BPMN схемы - Определение видения и стратегии развития продукта (разработка Roadmap и CJM), - Исследования рынка и конкурентов - Проведение пресейлов и демонстрации продукта - Сбор и анализ требований к продукту у клиента. Проведение CustDev и JTBD исследований. - Создание и поддержка бэклога продукта, приоритизация задач и фич - Взаимодействие с командами разработки, дизайна, маркетинга и продаж для продвижения продукта. - Разработка Баз Знаний, обучающих материалов, а также обеспечение поддержки и консультаций. - Отслеживание ключевых показателей эффективности продукта, анализ данных в BI-конструкторе

CSN

Продакт-менеджер (Product manager)

С 01.09.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Развитие HR-tech продуктов компании на Битрикс.24 Онбординг, Найм, Оценка 360, Личный кабинет, Цифровое рабочее место HR, график отпусков, КЭДО и т.д. - Разработка и доработка продуктов. BPMN схемы - Определение видения и стратегии развития продукта (разработка Roadmap и CJM), - Исследования рынка и конкурентов - Проведение пресейлов и демонстрации продукта - Сбор и анализ требований к продукту у клиента. Проведение CustDev и JTBD исследований. - Создание и поддержка бэклога продукта, приоритизация задач и фич - Взаимодействие с командами разработки, дизайна, маркетинга и продаж для продвижения продукта. - Разработка Баз Знаний, обучающих материалов, а также обеспечение поддержки и консультаций. - Отслеживание ключевых показателей эффективности продукта, анализ данных в BI-конструкторе

ЗАО Дробмаш

Руководитель отдела маркетинга

С 01.02.2024 по 01.08.2024 (6 месяцев)

Основные задачи: Аналитический маркетинг: - оценка состояния и прогноз развития продукта организации - проведение исследований и анализ конъюнктуры рынка - разработка ценовой политики в рамках бизнес-плана; Планирование продвижения, а также создание и доработка каналов продвижения продукции. Лидогенерация, СРМ-маркетинг, управление воронками продаж сделок и лидов. Digital: Создание сайта и SEO ведение (с партнёрами) Рассылки, посевы, контекстная реклама, таргет, директ маркетинг Offline: Выставочная деятельность и сувенирка. БИТРИКС24: Доработка и настройка корпоративного портала. Интеграция с основными каналами (формы обратной связи, соцсети, мессенджеры, телефония) Создание и проработка воронок для отдела продаж и отдела HR с учётом основных бизнес процессов и этапов сделки. Регламентация бизнес процессов, разработка основных KPI и внедрение системы мотивации для ОП. Создание дашбордов и отчетов на BI-Конструкторе Разработка процессов по внедрению системы сквозной маркетинговой аналитики и коллтрекинга на основе Битрикс24.

Интернет магазин спорт товаров DOSKASVESLOM

Менеджер по маркетплейсам и e-commerce

С 01.09.2020 по 01.02.2024 (3 года 5 месяцев)

Создание e-commerce представительств компании (как собственного так и маркетплейсов) , их настройка и обслуживание. Интеграция и автоматизация систем учета (Мой Склад, Topseller, Ozon, YandexMarket) Интернет магазин Управление интернет-магазином. Подготовка контента и наполнение товарами интернет-магазина спортивных товаров на таких CMS как Wordpress (плагин WooCommerce). Массовое редактирование товаров, цен и аттрибутов. SEO оптимизация карточек товаров. Маркетплейсы https://www.ozon.ru/seller/doskasveslom-ru-247015 https://market.yandex.ru/business--doskasveslom/5621891 https://doskasveslom.aliexpress.ru/store/911770836 Создание и регистрация представительства компании на маркетплейсах Ozon, Yandex Market, Aliexpress. Оформление витрины магазина. Работа по созданию качественного контента (сбор фото, создание инфографики, описаний товаров) для размещения. SEO оптимизация карточек товара, корректировка или рерайт описаний. Анализ продаж. Системы аналитики: MPStats, ShopStat, Маяк, SellerFox, Pandora10 Мониторинг рынка, конкурентных активностей и цен (предложения по реагированию), исследование и разработка продуктового ассортимента (ABC-XYZ) и стратегии Создание карточек товаров на маркетплейсе как вручную так и через шаблоны Excel (ВПР, консолидация, сводные таблицы) Анализ семантики по ключевым словам (Mpstats, Yandex Wordstat) и составление семантического ядра по карточке. Составление ТЗ на тексты и название. Работа по анализу с целью улучшения контента и повышения конверсии в покупку, подготовке, созданию и размещению контента. Создание RICH-контента в карточках товара (OZON). Настройка внутренних рекламных кампаний и участие в акциях маркетплейсов; Расчет эффективности участия в акциях и проведения внутренних рекламных кампаний; SERM и работа с отзывами и вопросами покупателей Проведение фото и видео съемок. Ретушь, цветокоррекция и обработка фото. Adobe Lightroom, Съемка, доработка и монтаж видео материалов. Создание рекламных видео-роликов. Моушн дизайн. Final Cut, Adobe Premiere, After Effects, Filmora Создание рекламной графики (банеров) на сайт и соцсети и превью для маркетплейсов сайта. Используемые инструменты Figma, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop.

Peak IT

Менеджер по продажам 1С

С 01.05.2023 по 01.07.2023 (2 месяца)

Поиск новых клиентов (холодные продажи), работа с текущей клиентской базой; Продажа программного обеспечения 1С, а также модуля интеграции с маркетплейсами и услуг по его доработке, настройке; Проведение переговоров, презентаций (Zoom, Telegram, AnyDesk), демонстраций совместно с техническим специалистами; Подготовка коммерческих предложений; Согласование и заключение договоров; Отправка и контроль за возвратом закрывающих документов. Ведение и заполнение необходимой отчетности о проделанной работе в ПланФикс CRM.

Вейв-парк "Лайнап 61"

Руководитель проекта

С 01.04.2022 по 01.08.2022 (4 месяца)

Запуск стартапа полностью. Разработка и запуск сайта (на Тильде), системы бронирования (на сервисе Rubitime), системы оплаты (Robokassa с фискализацией), Автоматизация системы бронирования на базе Ycients и ее успешная интеграция с веб и платежными системами, разработка методики работы, подбор и обучение персонала (инструкторов), финансы и юридические вопросы (регистрация ИП, постановка на налоговый учет и регистрация на патент), маркетинг и смм (составление основной концепции развития проекта, создание всех соцсетей и начальное наполнение, дизайн визуальных составляющих бренда), настройка работы оборудования и другие вопросы технического характера и по хозяйственным нуждам (непосредственное строительство инфраструктуры вейв-парка, подбор и закупка спортивного оборудования, проведение профилактических технических работ и обеспечение бесперебойности работы установки генерации волны в целом).

школа серфинга Surf Discovery

Управляющий филиалом

С 01.06.2015 по 01.09.2020 (5 лет 3 месяца)

Создание, организация и полностью ведение туристического проекта за рубежом. Обеспечение работы филиала школы. Подбор, обучение и управление персоналом. Организация финансовой работы. Создание систем учета. Инструкторская деятельность. Фото и видео съемка и создание материалов для SMM. Маркетинг и продвижение. Создание, регистрация компании за рубежом. Управление и подбор персонала (инструкторов и рецепшн менеджеров). Организация бизнес-процессов. Управление и учет финансовых процессов. Самостоятельная разработка системы учета финансов, труда и производства (мини ERP) на базе ZOHO Creator. Управление и контроль работ по продвижению компании (создание медиа материалов, SEO, SMM и пр.).

ЗАО Дробмаш

Ведущий специалист по маркетингу

С 01.05.2002 по 01.10.2006 (4 года 5 месяцев)

Подготовка и участие в отраслевых выставках по России. Создание медиа материалов. Разработка и контроль работы интернет-представительства организации. Подготовка материалов для СМИ. Разработка общей стратегии маркетинга предприятия.

ЗАО Лучано

Маркетолог

С 01.09.1999 по 01.05.2001 (1 год 8 месяцев)

Продвижение товаров компании. Запуск и наполнение интернет сайта. Реклама. Медиа байинг. Работа со СМИ. Разработка общей стратегии маркетинга компании и форм продвижения. Аналитика совместно с финансовым отделом. Контроль качества и работа с претензиями.

Университет

Нижегородский институт менеджмента и бизнеса

Университет

Пользователь Битрикс24

Университет

Пользователь AmoCRM

Университет

Стратегия управления продажами для аналитиков и руководителей

Университет

Битрикс24.Офис

Университет

Основные бизнес процессы в 1С:УНФ

Университет

Проджект-Менеджемент 101

Университет

«Задачи и проекты»

Университет

Продажа подписки Битрикс24.Маркет Плюс

Университет

«Онлайн-продажи в Битрикс24»

Университет

"Битрикс24.CRM"

Университет

"Битрикс24.Сквозная аналитика"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, По?

Ключевые навыки

• Битрикс24

• Интернет магазин e-commerce ecommerce

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• b2b маркетинг

• notion

• • kanban / scrum

• бренд-менеджмент

• ассортиментная матрица

• Навыки продвижения и создания высококонверсионных карточек. умение работать с функцией впр (excel).

• Работа с генеративными ии

• b2b продажи

• Agile, scrum

• Sql, rest, http, rabbitmq, bpmn, uml, kafka, jira, php, javascript, oracle, postgres, ui/ux

• Ms power bi

• Uml / bpmn

• copilot

• Проведение custdev

• jtbd

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Ms sql

• agile project management

• управление интернет-проектами

• Знание целевых инструментов (figma, photoshop, miro)

• Опыт работы по agile технологии

Дополнительная информация

Увлекаюсь экстремальными водными видами спорта (виндсерфинг, кайтсерфинг, серфинг). Занимаюсь пленочной фотографией.