менеджер интернет магазина

Пик

Менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2023 по настоящее время (2 года)

- Проведение презентаций шоу-рума клиентам - Проведение экскурсии по проекту - Контроль состояния шоу-рума, в случае необходимости создание заявок и контроль за их исполнением смежными подразделениями - Ведение клиентской базы данных - работа в CRM - Ведение отчетности - Выполнение плановых показателей - Работа в команде - Телефонные переговоры, деловая переписка

Пик

Менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2023 по настоящее время (2 года)

- Проведение презентаций шоу-рума клиентам - Проведение экскурсии по проекту - Контроль состояния шоу-рума, в случае необходимости создание заявок и контроль за их исполнением смежными подразделениями - Ведение клиентской базы данных - работа в CRM - Ведение отчетности - Выполнение плановых показателей - Работа в команде - Телефонные переговоры, деловая переписка

Контрактная служба РУДН

Специалист по закупкам

С 01.12.2016 по настоящее время (8 лет 3 месяца)

- Подготовка документации для проведения торговых процедур; - Рассылка запросов контрагентам, деловая переписка; - Получение коммерческих предложений от потенциальных поставщиков, расчет стоимости товара(НМЦД); - Составление технических заданий(описание закупаемого товара для открытых и закрытых торговых процедур); - Контроль исполнения заключенных договоров в соответствии с указанными сроками и условиями поставки предусмотренными договорами; - Подготовка ответов на запросы с электронных площадок; - Определение кодов на закупаемые товары, работы, услуги в соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности; - Прием и проверка поставляемого товара; - Работа с отгрузочными документами; - Работа со счетами (контроль оплаты); - Поиск и привлечение новых поставщиков; - Оформление, заключение прямых договоров; - Работа с докуметооборотом посредством 1С (СЭД); - Оформление внутренних документов посредством 1С (Управление холдингом); - Направления: бытовая техника и комплектующие; медицинские препараты; столовое оборудование; пожарное оборудование/перезарядка огнетушителей/ТО/самоспасатели; лабораторные животные; бутилированная вода и приспособления для ее розлива/питьевые фонтанчики; кондиционеры; фотооборудование; поломоечные машины; фасадные вывески на здание.

Институт космических технологий РУДН

Ведущий специалист

С 01.11.2015 по 01.11.2016 (1 год)

- Помощник первого заместителя директора; - Помощь в организации мероприятий: научных конференций, круглых столов; - Редактирование научных работ по ГОСТу; - Подготовка отчетов о выполнении НИР для ГК "Ростех", ГК "Роскосмос", ФГУП "НПО "Техномаш", АО "РКС", ОРКК, ФГУП "ЦНИИмаш".

Международный центр тестирования РУДН

Специалист по работе с физическими лицами

С 01.09.2014 по 01.10.2015 (1 год 1 месяц)

- Тестирование иностранных граждан; - Подготовка сертификатов с результатами тестов; - Телефонные переговоры; - Деловая переписка.

Ресторан Лесное

Хостес

С 01.06.2015 по 01.08.2015 (2 месяца)

- Резервирование столиков по телефону, прием предварительных заказов; - Встреча клиентов у входа и сопровождение их к столику; - Контроль работы официантов, барменов и других работников; - Урегулирование конфликтных ситуаций; - Поддержание порядка и чистоты в зале.

Университет

Российский университет дружбы народов

Университет

ФГБОУ ВО "НИУ "МЭИ" (СЦКТ)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Закупки

• Эффективное ведение переговоров

• Составление и заключение договоров

• • закупка товаров и услуг

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• контроль поставок

• Способность грамотно организовать мероприятия, совещания, конференции и другие мероприятия в офи

• контроль оформления документов

• Пк деловая переписка

• научная деятельность

• Оперативный поиск информации в интернете

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• работа с большим объемом информации

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

Дополнительная информация

Быстро учусь. Всегда готова и рада учиться чему то новому. Легко нахожу контакт с людьми. Люблю путешествия. Имею опыт продаж на маркетплейсе Wildberries, владею следующими навыками в этом направлении: - Создание карточек товара - Оформление доставки товаров на склады Wildberries - Отслеживания остатков и др. Также владею 1С (СЭД, Управление холдингом) В ФГБОУ ВО "НИУ "МЭИ" прошла профессиональную переподготовку по программе "Менеджмент государственных, муниципальных и корпоративных закупок" с присвоением квалификации "Специалист в сфере закупок".