Помощник программиста

Альфа-Банк (Россия)

Инженер инфраструктуры ИТ

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

1.Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами; 2.Контроль за перемещением ИТ оборудования, инвентаризация ИТ оборудования. 3.Администрирование Windows, работа с AD, выявление ошибок и сбоев в работе ПО. 4. Монтаж и диагностика СКС(netbox), сетевого оборудования свитчи,маршрутизаторы; 5. Обслуживание систем бесперебойного питания( замена батарей) 6.Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники, сканеров, пользовательских рабочих мест (ПК\Ноутбуков\Планшетов\ Смартфонов); Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.); 7.Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач; Аналитика и выявление причин сбоев; 8.Проведение регулярных задач опросы отделений, филиалов по аудиту ИТ-инфраструктуры.

Альфа-Банк (Россия)

Инженер инфраструктуры ИТ

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

1.Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами; 2.Контроль за перемещением ИТ оборудования, инвентаризация ИТ оборудования. 3.Администрирование Windows, работа с AD, выявление ошибок и сбоев в работе ПО. 4. Монтаж и диагностика СКС(netbox), сетевого оборудования свитчи,маршрутизаторы; 5. Обслуживание систем бесперебойного питания( замена батарей) 6.Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники, сканеров, пользовательских рабочих мест (ПК\Ноутбуков\Планшетов\ Смартфонов); Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.); 7.Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач; Аналитика и выявление причин сбоев; 8.Проведение регулярных задач опросы отделений, филиалов по аудиту ИТ-инфраструктуры.

О’КЕЙ – Федеральная розничная сеть

ИТ-специалист 2 линии технической поддержки

С 01.02.2022 по 01.08.2023 (1 год 6 месяцев)

Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами; Контроль за перемещением ИТ оборудования, инвентаризация ИТ оборудования. Омнитрекер. Администрирование Windows работа с AD. Монтаж и диагностика СКС, сетевого оборудования коммутаторов. Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники, пользовательских рабочих мест, ноутбуков, смартфонов, планшетов, сканеров и ШК сканеров; Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.); Работа по запросам на обслуживание пользователей.

Автомат-Паркинг

Инженер Автоматизированных Систем Управления

С 01.05.2021 по 01.08.2021 (3 месяца)

1. Автоматизация парковок и обеспечивание бесперебойной работы установленного оборудования. 2. Администрирование систем управления, работа с базами данных, с сетевым оборудованием, 3. Проведение ТО. 4. Сервисное обслуживание. 5. Ремонт и замена запчастей. 6. Решение проблем. 7. Удаленная поддержка.

ООО "САМЗАБЕРУ"

Сервисный инженер

С 01.04.2019 по 01.08.2021 (2 года 4 месяца)

Автоматизация рабочего места сотрудников; Обслуживание и настройка компьютерного оборудования (компьютеры, ноутбуки, принтеры), интернет, локальная сеть. Работа с различным парком техники: Кассовым оборудованием ККТ (Кассир 57Ф, Вики Принт 57Ф, и т.д.); Сканеры штрих кодов (ремонт, обслуживание); Электронных весов(с подключением к сети); IP телефония на базе MANGO-OFFICE(добавление новых пользователей, обслуживание); Диагностика и решение проблем с программным и аппаратным обеспечением и анализ причин возникновения неполадок; Cборка и разборка ПК, подбор комплектующих, закуп; Установка и настройка ОС семейства Microsoft Windows, Lubuntu, Ubuntu, офисного и прикладного программного обеспечения; Обслуживание видеонаблюдения на базе видеорегистраторов Jassun; Резервное копирование данных, Поиск и устранение вирусов, удаление вредоносного ПО, установка и настройка антивирусной защиты; Работа с ЭЦП (КриптоПро, установка, удаление, замена ключей); Монтаж и обслуживание Скуд; Монтаж и обслуживания СКС (настройка маршрутизаторов, прокладка кабеля, обжим витой пары, сетевых розеток); Установка, настройка периферийных устройств. Принтер, сканер, МФУ, факс, телефон; Техническая поддержка и консультирование пользователей; Удаленное обслуживание пользователей;

ИП Марков

ИТ-специалист

С 01.05.2015 по 01.09.2017 (2 года 4 месяца)

Выездной мастер ПК. Мастер по ремонту ПК: Переустановка и установка Windows ОС (XP, 7,8,10); Установка драйверов на ПК; Установка разных программ по желанию клиента; Замена модулей ПК; Чистка и удаление вредоностных программ; Замена термопасты; Подключение интернета, настройка и подключение маршрутизаторов, Монтаж СКС; Заправка картриджей.

ТОО Шыгысэнерготрейд

Специалист отдела информационных технологий

С 01.11.2013 по 01.04.2015 (1 год 5 месяцев)

Прокладка (монтаж) и поддержка функционирования локальной сети, Help Desk - 240 пользователей (в офисе и удаленно: rdp, radmin, teamviewer) с поддержкой и решением проблем по ИТ; Сборка, модернизация, ремонт и техническое обслуживание вычислительной техники, установка и настройка системного и прикладного программного обеспечения на рабочее место пользователя. Устранение проблем при работе орг-техники (модульная замена запчастей, расходников, установка драйверов, выявления и устранение проблем при работе печати, сканирования, сетевых подключений орг-техники) Решения проблем локальной сети ( обжатие конекторов, розеток; мониториг ( пингование, трасировка) Помощь коллегам по работе для решения комплексных задач.

Университет

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Helpdesk

• замена и ремонт коплектующих;

• установка и подключение телефонов ip

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Пк деловая переписка

• работа с servicedesk

• удаленная поддержка;

• монтаж скс.

• опыт работы в крупной компании

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Сетевые информационные технологии

• монтаж оборудования

• Prometheus, zabbix

• Windows server (ad, gpo, dns, dhcp, certauth)

• Администрирование active directory

• Can, tcp/ip, sctp, uni/nni-saal, mtp3(b) and m3ua

• Esxi, vlan, mikrotik, rdp, openvpn, ad, win server, veeam, unifi, exchange, zabbix, syslog

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• Ос windows 10

Дополнительная информация

Личные и деловые качества: Ответственный, целеустремлен, пунктуален, рассудителен, коммуникабелен, дисциплинирован, легко обучаем, аналитическое мышление, вынослив, креативный подход к решению не стандартных ситуаций и проблем в работе,