маркетолог

БАНК УРАЛСИБ

Пресональный менеджер

С 01.10.2023 по 01.08.2024 (10 месяцев)

* Поиск и привлечение VIP клиентов; * Операционное обслуживание VIP клиентов; * Продвижение продуктов линейки для состоятельных клиентов; * Ведение имеющихся и новых клиентов; * Продажи инвестиционных продуктов; * Решение проблем и нестандартных ситуаций с клиентами своего портфеля и др

БАНК УРАЛСИБ

Пресональный менеджер

С 01.10.2023 по 01.08.2024 (10 месяцев)

* Поиск и привлечение VIP клиентов; * Операционное обслуживание VIP клиентов; * Продвижение продуктов линейки для состоятельных клиентов; * Ведение имеющихся и новых клиентов; * Продажи инвестиционных продуктов; * Решение проблем и нестандартных ситуаций с клиентами своего портфеля и др

Банк ВТБ (ПАО)

Менеджер счета

С 01.12.2018 по 01.08.2023 (4 года 8 месяцев)

Оформление и сопровождение сделок. Работа и поддержание действующего портфеля клиентов, ведение документации, работа с брокерскими счётами, аккредитивы, продажа инвестиционных и кредитных продуктов банка, привлечение новых клиентов посредством звонков и встреч.

Промсвязьбанк, ПАО

Персональный менеджер

С 01.09.2017 по 01.11.2018 (1 год 2 месяца)

Продажа кредитных и инвестиционных продуктов Привлечение новых клиентов Работа с клиентами премиального сегмента; Операционное сопровождение VIP-клиентов; Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам Банка, в том числе по продуктам для премиального сегмента; Организация заключения с клиентами договоров, необходимых для предоставления продуктов Банка; Консультация по инвестиционным продуктам; Оформление документов связанных с их заключением и дальнейшим сопровождением; Мониторинг пассивов клиента, проводить работу по увеличению активов; Назначение встреч; Кросс-продажи; Работа с индивидуальными банковскими ячейками; Проведение сделок с использованием индивидуальными банковскими ячейками

БИНБАНК

Главный специалист группы операционного сопровождения

С 01.12.2015 по 01.09.2017 (1 год 9 месяцев)

Продажи кредитных продуктов ИСЖ, НСЖ. Сопровождение и контроль документооборота

Ренессанс Кредит

Главный специалист юридического отдела

С 01.10.2012 по 01.11.2015 (3 года 1 месяц)

- Работа с физическими лицами: • оформление вкладов (открытие/закрытие/ведение счетов, приходно-расходные операции, оформление доверенностей и завещательных распоряжений, начисление процентов); • осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов; • контроль и обработка платежей клиентов в валюте РФ и в иностранной валюте; • контроль и выдача Клиентам справок о наличии счетов и об остатке денежных средств на счетах Клиентов; • работа с переводами (отправка/выдача переводов по системе «ЮниСтрим», «Золотая Корона», «Быстрая почта»); • прием заявлений и обслуживание депозитных пластиковых карт; • ведение и контроль документооборота офиса, формирование юридических дел клиентов в соответствии с установленными требованиями, подбор документов опереционного дня Банка для сшива и сдачи в архив; • методическая помощь сотрудникам Отдела и других подразделений, обучение новых сотрудников; • Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. - Ведение счетов юридических лиц: • объявления на взнос наличными; • чеки (прием заявлений на получение чековых книжек, проведение операций по выдаче денежных средств по чеку); • выписки; • платежные поручения. - Работа в АБС Инверсия 21 век.

Московский филиал Открытое акционерное общество "Восточный экспресс Банк"

Менеджер по кредитованию

С 01.03.2009 по 01.09.2012 (3 года 6 месяцев)

- Работа с физическими лицами: • оформление вкладов (открытие/закрытие/ведение счетов, приходно-расходные операции, оформление доверенностей и завещательных распоряжений); • работа с переводами (отправка/выдача переводов по системе «Контакт», «Золотая Корона», «Без открытия счета»); • выдача кредитов (денежный кредит, товарный кредит, кредитная карта); • привлечение в негосударственный пенсионный фонд «Газфонд»; • работа с просроченной задолженностью, инцидентами клиентов; • формированию кредитных досье для сдачи в архив; • обучение новых сотрудников, наставничество. - Операционная работа в кассе: • прием, выдача, обработка, сортировка, упаковка наличных денежных средств; • покупка/продажа иностранной наличной валюты; • формирование сшива дня; • инкассации; • учет внебаланса; • загрузка/выгрузка устройств самообслуживания; • подкрепление/сдача денежных средств в РКЦ. - Работа в АБС «RBS», Инверсия.

ООО "Интер Бир"

Менеджер по продажам

С 01.05.2005 по 01.12.2008 (3 года 7 месяцев)

- менеджер по работе с сетевыми клиентами: • Активый поиск и заключение договоров с компаниями на территории Москвы и Московской области. • Развитие продаж в корпоративном канале. • Выполнение поставленных планов продаж (общий/ по брендам). • Поиск и развитие новых клиентов, контроль ведением клиентской базы. • Ведение переговоров на уровне первых лиц компании. • Контроль заказов и отгрузок сетей. • Аудит существующей ситуации на территории, анализ продаж. • Маркетинг, контроль ценовой политики. • Увеличение роста продаж.

Университет

"Московский институт экономики, менеджмента и права"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• •знание нормативно-правовой базы центрального банка рф; знание офисных и банковских программ пк

• • тренинги: «корпоративные стандарты банка»

• «техника продаж»‚ «преодоление возражений»‚ «пластиков

• • опытный пользователь пк: ms office word

• Ms excel

• open office;

Дополнительная информация

• Богатый опыт работы с клиентами, без труда нахожу индивидуальный подход к каждому; • Коммуникабельность, ответственность, активная жизненная позиция; • Нацеленность на результат; • Умение работать в команде, стрессоустойчивость; • Стремление к развитию и профессиональному росту; • Хобби — спорт, музыка, кино, путешествия .