VFX artist

ООО ДонСтальМонтаж

Заместитель директора по развитию

С 01.07.2017 по настоящее время (7 лет 7 месяцев)

Создание отдела продаж с "0". Управление маркетинговой деятельностью компании. Внедрение CRM, на основе EXCEL и Bitrix24. Внедрение и совершенствование воронок продаж. Организация процесса лидогенерирования. Разработка КП для direct mail. Создание и разработка информационного наполнения сайта и Landing Page компании.Анализ входящего трафика и корректировка рекламной политики. Контроль обратной связи и получение рекомендаций. Проведение маркетинговых промо-мероприятий (участие в выставках и собраний АККОР).Анализ конкурентной среды и рынка сбыта. Организация и контроль работы Cаll-center. Подбор и обучение сотрудников. Регламентирование работы отдела. Выстраивание бизнес процесса. Разработка и утверждение модели продаж, согласно вектора бизнес- ориентирования. Проведение личных встреч и заключение договоров на строительство объектов из металлоконструкций. Сопровождение сделок.

ООО ДонСтальМонтаж

Заместитель директора по развитию

С 01.07.2017 по настоящее время (7 лет 7 месяцев)

Создание отдела продаж с "0". Управление маркетинговой деятельностью компании. Внедрение CRM, на основе EXCEL и Bitrix24. Внедрение и совершенствование воронок продаж. Организация процесса лидогенерирования. Разработка КП для direct mail. Создание и разработка информационного наполнения сайта и Landing Page компании.Анализ входящего трафика и корректировка рекламной политики. Контроль обратной связи и получение рекомендаций. Проведение маркетинговых промо-мероприятий (участие в выставках и собраний АККОР).Анализ конкурентной среды и рынка сбыта. Организация и контроль работы Cаll-center. Подбор и обучение сотрудников. Регламентирование работы отдела. Выстраивание бизнес процесса. Разработка и утверждение модели продаж, согласно вектора бизнес- ориентирования. Проведение личных встреч и заключение договоров на строительство объектов из металлоконструкций. Сопровождение сделок.

ООО "Монитор Ш"

Управляющий директор

С 01.06.2019 по 01.10.2019 (4 месяца)

Руководство работой кинотеатра и кино-бара.

ООО Март

Директор

С 01.04.2017 по 01.06.2017 (2 месяца)

Руководство и управление работой бизнес центра, гостиницей, открытие ресторана. Поиск арендаторов, сдача в аренду коммерческой недвижимости.

ПАО СК "Росгосстрах"

Начальник отделения

С 01.05.2016 по 01.12.2016 (7 месяцев)

Общее руководство отделением в г.Красный Сулин. Подбор и обучение персонала. Руководство и управление продажами страховых и банковских продуктов для Физ. и Юр. лиц. на территории Красносулинского р-на. Обеспечение выполнения плановых показателей отделения. Личные продажи. Создание и руководство агентской группой. Проведение маркетинговых мероприятий.

СКБ-Банк, ПАО

Управляющий операционным офисом

С 01.05.2011 по 01.10.2015 (4 года 5 месяцев)

Общее руководство работой офиса. Управление продажами и продвижением широкого спектра продуктов для физ. и юр. лиц через инструменты прямых и партнерских продаж, Продажи в сегменте B2B и B2C, обеспечение входящего клиентского потока и трафика. Обеспечение выполнения возложенных на офис задач и функций. Проведение личных продаж банковских и страховых продуктов. Управление портфелем подразделения и доходностью продуктов, эффективностью работы подразделения банка. Развитие бизнес-направлений: активное привлечение новых клиентов, продвижение банковских продуктов и страховых продуктов : потреб. кредитование, ипотека, вклады, кред. карты, зарплатные проекты, денежные переводы, коммунальные платежи, комиссионные продукты ФЛ, НПФ, кредитование МСБ, депозиты ЮЛ, РКО, комиссионные продукты ЮЛ. Управление персоналом, постановка задач сотрудникам, контроль их выполнения. Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности работы персонала и подразделения в целом для выполнения поставленных планов, бизнес-задач и KPI. Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами банка на территории. Отслеживание комплаенс рисков и операционных рисков в работе. Представление интересов банка в государственных органах, органах власти, конролирующих органах. Проведение переговоров с первыми лицами предприятий и организаций города на предмет увеличения объема продаж банковских продуктов и расширения каналов продаж. Проведение мероприятий для повышение конкурентоспособности офиса на рынке фин. услуг города. Подбор кадров. Контроль проведения обучения и адаптации вновь принятых сотрудников. Контроль и координация операционной и кассовой работы. Разработка и организация мероприятий для выполнения бизнес ориентиров.

ОАО НБ ТРАСТ

Начальник отдела по работе с клиентами

С 01.04.2007 по 01.05.2011 (4 года 1 месяц)

Координация и контроль работы фронт-офиса ДО (операционный отдел, касса); Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов Обеспечения выполнения плана продаж банковских и страховых продуктов, обеспечение cross-sale продуктов клиентам. Активный поиск клиентов на банковское обслуживание. Обучение фронт-персонала. Отслеживание комплаенс рисков и операционных рисков в работе. Контроль соблюдения регламентов и внутри банковских инструкций сотрудниками фронт- офиса.

ООО МКБ Дон-Тексбанк

Специалист отдела активных операций

С 01.02.2006 по 01.09.2006 (7 месяцев)

Проведение оценки кредитного риска ссудной задолженности с целью ее классификации и регулирования резервов на возможные потери по ссудной задолженности. Осуществление бухгалтерского учета банковсих операций и операций по формированию резервов. Мониторинг портфеля выданных ссуд. Ведение внутрибанковской отчетности

ОАО Банк Петрокоммерц

Старший экономист отдела активных операций

С 01.11.2004 по 01.02.2006 (1 год 3 месяца)

Осуществление кредитования физических лиц, корпоративных клиентов банка. Проведение оценки кредитного риска ссудной задолженности с целью ее классификации и регулирования резервов на возможные потери по ссудной задолженности. Составление служебной записки, содержащей информацию относительно потенциального заемщика и предоставление ее на рассмотрение кредитного комитета и службы безопасности банка. Открытие и ведение счетов необходимых для учета кредита Осуществление бухгалтерского учета кредитных операций и операций по формированию резервов. Ведение внутрибанковской отчетности.

Университет

Учебный центр ПАО "Росгосстрах"

Университет

Учебный центр на базе СКБ банка

Университет

ШФ НГТУ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Прямые продажи

• руководство коллективом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• Анализ и планирование продаж

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Эффективное ведение переговоров

• Аналитика и развитие продаж

• b2b продажи

Дополнительная информация

Аналитический склад ума, лидерские качества, целеустремленность. Активная жизненная позиция. Умение принимать адекватные решения, брать на себя ответственность. Требовательность к себе. Нацеленность на результат. Общий трудовой стаж в банковской сфере и на руководящих должностях более 10 лет. Имею опыт операционно-кассовой работы, кредитования физ. и юр. лиц., опыт организации работы офиса с «0», универсальный опыт продаж в сегменте B2B и B2С, успешный опыт организации работы бизнес-подразделения для выполнения поставленных kpi. После сдачи необходимых тестов и собеседования имел индивидуальный лимит принятия решения по кредитным заявкам до 500 т.р.ж В результате постоянного обучения и координации работы сотрудников, подразделения имели лучшие результаты в ходе проверок СВК и Mystery Shopping.