Видеомонтажер

Ростелеком, проектный офис В2О

Лидер сетевой программы Проектного офиса

С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

•Запуск новой услуги для Операторов связи • Реализация проекта из периметра ТОР-100 по Компании •Организация проектной работы по проектам в зоне ответственности •Выстраивание новых кросс-функциональных и оптимизация существующих процессов с целью сокращения сроков и стоимости реализации проектов. •Поддержание командной работы внутри программы проектов. • Благодарность за реализованные проекты от Президента компании

Ростелеком, проектный офис В2О

Лидер сетевой программы Проектного офиса

С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

•Запуск новой услуги для Операторов связи • Реализация проекта из периметра ТОР-100 по Компании •Организация проектной работы по проектам в зоне ответственности •Выстраивание новых кросс-функциональных и оптимизация существующих процессов с целью сокращения сроков и стоимости реализации проектов. •Поддержание командной работы внутри программы проектов. • Благодарность за реализованные проекты от Президента компании

Beeline(Uzbekistan)

Руководитель технических проектов(прямое подчинение СТО операционной компании в Узбекистане)

С 01.11.2019 по 01.10.2021 (1 год 11 месяцев)

1.Реализация проектов, направленных на улучшение Клиентского опыта в Компании: • Организация аудита покрытия сети в локациях с высоким уровнем проникновения Клиентов и невысокими метриками качества в структуре NPS, контроль внедрения решений по улучшению. •Организация аудита пропускной способности транспортной сети для каждой БС для столичного региона (Ташкент и агломерация) и Самарканда, контроль внедрения решений по расширению. • Взаимодействие с службой Клиентского опыта с целью реализации новых активностей по улучшению качества продукта: • Внесение предложений по включению в план развития сети RO2020 и RO2021. • Организация indoor покрытия трафика в торговых центрах – существенно улучшено покрытие и скорость в 3х ТЦ из ТОП-10 ТЦ Ташкента. 2. Реализация проектов по трансформации процессов управления технической инфраструктурой(проект башенной компании) 3. Реализация проекта запуска MNP(переносимость номеров). 4. Планирование и организация проекта по замене оборудования радиоподсистемы SWAP RAN.

ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО(Дом.RU, Ульяновский и Воронежский филиал)

Технический директор

С 01.01.2016 по 01.12.2019 (3 года 11 месяцев)

Ульяновский филиал: 1. Выполнено планирование и защита стратегии развития филиала на период 2018-2022 2. Развитие территории: • B2C сегмент: 2019 год: выполнил план строительства сети ШПД, КТВ в многоквартирных домах -125 %, исполнение бюджета CAPEX – 98 % 2018 год: выполнил план строительства сети ШПД, КТВ в многоквартирных домах -108 %, исполнение бюджета CAPEX – 100% • B2B сегмент: 2019: строительство 140 узлов доступа в объектах коммерческой недвижимости, увеличение проникновения в объекты коммерческой недвижимости на 80 % к 2018 строительство беспроводной сети доступа IoT в г. Ульяновск. 2018: строительство 60 узлов доступа в объектах коммерческой недвижимости, 3. Повышение качества технического сервиса: • 2019 год - 1 место в регионе по NPS услуги ШПД и КТВ • 2018 год - 2 место в Холдинговой структуре по итогам 2018 • повышен показатель доступности сети - на 8 % • снижен % оттока Абонентов по технической причине: 2019/2018 – на 15 % 2018/2017 – на 13 % 2017/2016 – на 52 % • внедрен принцип решения вопроса Клиента с первого раза – увеличение числа с первого раза: 2019/2018 – c 92,5 % до 94 % 2018/2017 – c 89,5 % до 92,5 % 2017/2016 – c 85% до 89,5 % 4. Операционная эффективность. Экономия OPEX от бюджета составила: 2019: на 18% 2018: на 11% 2017: на 8% 5. Подготовил и организовал проведение интеграционных мероприятий сделок M&A: 2019: +30 % выручки сегмента B2C по году 2018: +10 % выручки сегмента В2В по году 6. Исполнял обязанности Директора Филиала на период отсутствия. 7 . Исполнял обязанности руководителя каналом собственной розницы в период отсутствия коммерческого директора июнь-сентябрь 2018 года- рост продаж на 10 % к периоду предыдущего года. Воронежский филиал: 1.Выполнено планирование и защита технической стратегии развития на период 2016-2017 г. 2.Обеспечен рост NPS по услуге ШПД и КТВ с 4 до 2 места на рынке г. Воронежа в 2016 году. Получение инвестиций на территориальное развитие в 2017- 2018. 3.Увеличение качества технического сервиса 2016/2015 : • увеличен показатель доступности сети-на 12% •снижено число сервисных заявок - на 30 % •снижено число повторных сервисных заявок-35% 4. Операционная эффективность 2016/2015: • cнижен OPEX на обслуживание сети на 18 % • снижены затраты на размещение в УК/ТСЖ - на 11% • снижены затраты на аренду производственных помещений(склад, участки эксплуатации) - 4 % • организовал процесс выполнения аварийно- восстановительных и плановых работ через штатных сотрудников – экономия 15 % в годовом выражении • организовал процесс подключения B2C Клиентов через штатных сотрудников – экономия 20 % 5. Повысил уровень легализации электропитания сети - с 32 % до 50 %, снижение аварийности на 10 % по причине отключения УК.

ПАО "Вымпелком"(Белгородская область),причина увольнения - реорганизация компании

Технический директор

С 01.01.2015 по 01.12.2015 (11 месяцев)

1. Руководство технической дирекцией филиала. 2. Разработка и защита Стратегии развития сети филиала на 2015-2017 года. 3. Развитие территории: • Выполнение планов строительства мобильной сети 2G/3G. Первыми из операторов связи области реализован проект строительства сети 3G в быстрорастущем сегменте индивидуального жилищного строительства Белгородской области - 50 000 жителей, филиал удостоен награды Губернатора Белгородской • Расширение на 30 % сети радиодоступа 3G. 4.Проведение аудита текущей сети и процессов: •проведение георезервирования транспортной сети IP BB •Модернизация инженерных систем в ЦОД, повышение надежности систем электропитания 5.Операционная эффективность: •за 4 месяца проведение 38 личных успешных переговоров по снижение арендной платы технологических площадок - снижение арендной платы на 3,5 % в год •успешные переговоры с ключевым инфраструктурным оператором по "замораживанию" арендной платы на 3 года • cнижение OPEX на эксплуатацию ВОЛС - 10 % 6. Взаимодействие с внешней эксплуатирующей организацией ("NSN") 7. Взаимодействие с организациями, ЛПР по вопросам развития бизнеса.

Ростелеком, Самарский филиал.

Начальник отдела эксплуатации беспроводных сетей связи

С 01.01.2013 по 01.12.2014 (1 год 11 месяцев)

1. Создание отдела "с нуля" • набор и обучение сотрудников -9 человек • выстраивание процессов работы отдела(определение целей и задач, функционала, ресурсов) • выстраивание процессов кросс-функционального взаимодействия(в т.ч.с коммерческом функцией) 2. Запуск сети сотовой связи стандарта UMTS в коммерческую эксплуатацию •строительство и запуск сети связи .•активная помощь в легализации сети •сдача СОРМ •взаимодействие с коммерческой функцией в части запуска VAS-услуг 3 .Руководство отделом эксплуатации (в коммерческой эксплуатации сети UMTS - 218 площадки) •Обеспечение соблюдения принятых в компании KPI(доступность,CCSR,DCSR) •Организация работы по эксплуатации сетей UMTS и CDMA-450 c учетом технической политики, принятой в компании. •Планирование и контроль исполнения бюджета технической службы •Организация и контроль наличия необходимого количества ЗИП •Обеспечение проведения периодического технического аудита •Разработка планов и мероприятий по устранению выявленных недостатков •Взаимодействие с ОЦО по финанcово-хозяйственным вопросам деятельности отдела 4.Организация и проведение конкурсов на заключение договоров на : • ТО и аварийно-восстановительные работы радиосети • ТО и аварийно-восстановительные работы ЛЭП 0,4 и 10 кВт • ТО и аварийно-восстановительные работы систем кондиционирования сети

TELE2 Россия,Нижегородская область

Руководитель группы эксплуатации коммутационного оборудования

С 01.09.2008 по 01.12.2013 (5 лет 3 месяца)

• Руководство группой эксплуатации коммутационного оборудования. • Руководство на региональном уровне проектом замены коммутационной подсистемы. • Руководство проектами по вводу в эксплуатацию новых услуг. • Взаимодействие с оперативными органами в соответствии с требованиями Федерального Законодательства

МегаФон

Старший специалист отдела коммутации

С 01.08.2005 по 01.08.2008 (3 года)

• Эксплуатация оборудования NOKIA коммутационной подсистемы. • Взаимодействие с региональными отделениями Мегафон-Центр • Выполнение функций роуминг-координатора. • Решение проблем функционирования оборудования совместно с вендором. • Разработка KPI, определяющих показатели качества подсистемы коммутации.

Нижегородская городская телефонная сеть.

Инженер

С 01.08.2003 по 01.08.2005 (2 года)

Обслуживание оборудования коммутации компании NEC. • Выполнение расширения межсетевых каналов связи. Участие в проекте замены координатных АТС на электронные АТС (интеграция, приемо-сдаточные процедуры, сдача в Роскомнадзор).

Университет

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Университет

Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• • высокие организационные навыки, умение систематизировать информацию, структурировать процессы и ра

• Эффективное ведение переговоров

• Хорошие организаторские навыки

Дополнительная информация

1. Выполнение стратегии качественного улучшения технического сервиса на территории филиалов в г. Воронеж и г. Ульяновск •По итогам замера NPS в 2016 году, Воронеж получил возможность территориального развития бизнеса. •По итогам замера NPS в Ульяновске в 2019 и 2018 году - 1 место в регионе по качеству услуг ШПД и КТВ. 2. Высшая оценка деятельности в филиале по итогам 2017 и 2018 года. 3. Наставничество: •За период 2016 г. вывел Руководителя эксплуатации сети на позицию Лучшего по профессии в Холдинге в 2016 году. •За период с 2017-2018 вывел сотрудника, ответственного за подключение Клиентов на позицию Лучшего по профессии в Холдинге в 2018 году. •За период с 2017-2018 вывел сотрудника, ответственного за эксплуатацию сети в кандидаты Сборной Холдинга' 2018. 4. Развитие сети 3G на территории индивидуального жилищного строительства в Белгородской области(50 000 жителей получили качественный мобильный интернет). 5.Запуск в течении года в коммерческую эксплуатацию под брендом "Ростелеком" сеть сотовой связи UMTS в Самарской области – 175 базовых станций, фиксированный бизнес получил возможность продавать конвергентный продукт. 6. Лучший сотрудник Технической Дирекции ООО "Теле2-Н.Новгород" в 2010 и 2011 году, почетный диплом Губернатора Нижегородской области в 2011 году.