Гейм-дизайнер

Московский аэропорт Домодедово

Стратегический аналитик по развитию рынка грузовых перевозок

С 01.09.2022 по 01.05.2024 (1 год 8 месяцев)

- анализ действующих в аэропорту процедур и процессов обработки авиационных грузов; - анализ конкурентной среды в части действующих процедур и процессов обработки авиационных грузов; - анализ современных и перспективных технологий обработки авиационных грузов с целью рассмотрения необходимости применения в работе грузового комплекса аэропорта для повышения его привлекательности для партнёров и клиентов и соответствующей конкурентоспособности; - взаимодействие с внутренними подразделениями и предприятиями аэропорта с целью анализа действующих процедур/процессов обработки авиационных грузов и их оптимизации; - взаимодействие с клиентами грузового комплекса для получения обратной связи и её последующего анализа для оптимизации процедур/процессов обработки авиационных грузов; - разработка предложений по развитию грузовой деятельности аэропорта, внедрение которых позволит повысить его привлекательность и конкурентоспособность и, тем самым, поднять доходы аэропорта от обработки авиационных грузов и сопутствующей грузовым перевозкам деятельности, их оптимизация; - взаимодействие с руководством подразделений и всего аэропорта в целью выработки и согласования действий по продвижению аэропорта на рынке грузовых перевозок.

Московский аэропорт Домодедово

Стратегический аналитик по развитию рынка грузовых перевозок

С 01.09.2022 по 01.05.2024 (1 год 8 месяцев)

- анализ действующих в аэропорту процедур и процессов обработки авиационных грузов; - анализ конкурентной среды в части действующих процедур и процессов обработки авиационных грузов; - анализ современных и перспективных технологий обработки авиационных грузов с целью рассмотрения необходимости применения в работе грузового комплекса аэропорта для повышения его привлекательности для партнёров и клиентов и соответствующей конкурентоспособности; - взаимодействие с внутренними подразделениями и предприятиями аэропорта с целью анализа действующих процедур/процессов обработки авиационных грузов и их оптимизации; - взаимодействие с клиентами грузового комплекса для получения обратной связи и её последующего анализа для оптимизации процедур/процессов обработки авиационных грузов; - разработка предложений по развитию грузовой деятельности аэропорта, внедрение которых позволит повысить его привлекательность и конкурентоспособность и, тем самым, поднять доходы аэропорта от обработки авиационных грузов и сопутствующей грузовым перевозкам деятельности, их оптимизация; - взаимодействие с руководством подразделений и всего аэропорта в целью выработки и согласования действий по продвижению аэропорта на рынке грузовых перевозок.

Московский аэропорт Домодедово

Главный архитектор продуктов обслуживания авиационных грузов

С 01.01.2020 по 01.08.2022 (2 года 7 месяцев)

- анализ действующих процедур и процессов обработки авиационных грузов; - разработка продуктов обработки авиационных грузов и их оптимизация; - взаимодействие с внутренними подразделениями и предприятиями аэропорта с целью анализа действующих процедур/процессов обработки авиационных грузов и их оптимизации; - взаимодействие с клиентами грузового комплекса для получения обратной связи и её последующего анализа для оптимизации процедур/процессов обработки авиационных грузов.

S7 Technics (ООО "Инжиниринг")

Руководитель направления логистики

С 01.07.2018 по 01.07.2019 (1 год)

• Организация и руководство производственной деятельностью Департамента логистики; • анализ бизнес-процессов и их оптимизация; • анализ действующих процедур, их оптимизация и согласование; • оптимизация и координация процессов производства; • работа с претензиями; • анализ и управление рисками в департаменте логистики в рамках своих обязанностей и полномочий; • согласование договоров в части логистики; • взаимодействие с поставщиками авиационно-технического имущества и с клиентами по техническому обслуживанию воздушных судов; • общение и координация с лицами, принимающими решения (ЛПР); • организация подготовки статистической и аналитической информации.

ООО "С 7 КАРГО"

Заместитель Генерального директора по грузовым перевозкам

С 01.03.2008 по 01.02.2018 (9 лет 11 месяцев)

Должностные обязанности: • управление и контроль деятельности компании в части грузовых перевозок; • разработка стратегии продвижения компании; • оптимизация и координация процессов производства; • работа с претензиями; • формирование и реализация политики продаж, разработанной с учетом текущей оценки рынка; • поиск и разработка новых рынков сбыта, каналов продаж; • развитие сотрудничества в продажах грузовых перевозок с интерлайн-партнёрами ПАО «Авиакомпания «Сибирь»; • взаимодействие с субагентами (согласование договоров, тарифов SPA и условий применения + мотивация); • подготовка статистической и аналитической информации; Профессиональные достижения: • построение взаимодействия с нуля с авиакомпаниями-партнёрами (British Airways, Lufthansa, Thai Airways, Japan Airlines, Cathay Pacific Airways, Air Baltic, Asiana Airlines, American Airlines, Hong Kong Airlines и др.) с целью сотрудничества по развитию совместных продаж грузовых перевозок на новых рынках; • успешный опыт продаж в В2В секторе; • успешная подготовка и прохождение аудита IOSA 2008 г. авиакомпании «Сибирь» в части грузовых перевозок; • успешное внедрение системы бронирования грузовых перевозок iCargo.

авиакомпания "Волга-Авиаэкспресс"

коммерческий директор

С 01.09.2007 по 01.03.2008 (6 месяцев)

Должностные обязанности: • решение всего блока коммерческих вопросов и развитие авиакомпании; • анализ рынка пассажирских авиаперевозок (включая выявление спроса на новых направлениях); • проведение анализа собственных продаж и рынка конкурентов. В сотрудничестве с внештатными советниками составлен план открытия новых рейсов с целью развития авиакомпании.

Авиакомпания "Трансаэро"

Заместитель начальника отдела коммерческого анализа, планирования и контроля Директората коммерческой политики

С 01.03.2006 по 01.09.2007 (1 год 6 месяцев)

Коммерческий анализ рынка пассажирских авиаперевозок и собственных продаж авиакомпании; Контроль загрузки пассажирских рейсов авиакомпании "Трансаэро" с целью формирование предложений по формированию и оптимизации коммерческой политики; Контроль и обеспечение исполнения коммерческой политики.

ООО "Авиа Агентство Альфа" (Ген. агент по продажам грузовых перевозок авиакомпаний Thai Airways и Malev Hungarian Airlines)

Менеджер по продажам и обслуживанию клиентов

С 01.09.2005 по 01.02.2006 (5 месяцев)

Открытие продаж грузовых перевозок авиакомпании Thai Airways в России. Продажи грузовых перевозок авиакомпаний Thai Airways и Malev Hungarian Airlines. Прямые продажи, наработка и формирование клиентской базы с "нуля" на высококонкурентном рынке экспортных грузовых перевозок (включая переговоры с первыми лицами организаций). - Обеспечение полного цикла продаж (заключение агентских договоров, бронирование перевозок, маркетинг рынка международных грузовых авиаперевозок и пр.).

ООО "М энд М эйр си карго"

менеджер транспортного отдела

С 01.06.2005 по 01.09.2005 (3 месяца)

Продажи и организация международных перевозок грузов, включая таможенное оформление.

авиакомпания "Волга-Днепр", проект AirBridgeCargo, аэропорт Домодедово, Москва

Помощник представителя в а/п Домодедово (Customer service & Cargo agent)

С 01.07.2004 по 01.06.2005 (11 месяцев)

Взаимодействие с клиентами авиакомпании и службами аэропорта; бронирование грузов, контроль за обслуживанием рейсов (Боинг 747 грузовой), контроль за обработкой грузов, розыск грузов и т.д.

авиакомпания Asiana Airlines

менеджер аэропорта

С 01.03.1997 по 01.06.2004 (7 лет 3 месяца)

- Продажи пассажирских и грузовых перевозок, - обслуживание пассажиров, - контроль за обслуживанием пассажирских и грузовых рейсов (пассажирский Боинг 767-300ER, грузовой Боинг 747-400), - контроль за обработкой груза и багажа, - розыск багажа (World Tracer) и т.д. За период работы свёл к нулю хищения в аэропорту "Ташкент" грузов, перевезенных на рейсах Asiana Airlines; освоил и осуществлял центровку пассажирских и грузовых самолётов Боинг 767 / Боинг 747.

Университет

Ташкентский Государственный Технический Университет имени Ислама Каримова

Университет

Ознакомительный курс по координации продаж грузовых перевозок (Cargo procedures and handling Introduction course)

Университет

Система управления информационными, финансовыми и грузовыми потоками предприятия CSP (Information management system)

Университет

Международная система розыска багажа WORLD TRACER* (Lost and Found baggage services / WORLD TRACER* system)

Университет

Авиаперевозки грузов / Система бронирования авиаперевозок грузов ACRIS* (Air freight transportation / Cargo reservation system)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ко?, Немецкий

Ключевые навыки

• Международные перевозки

• руководство коллективом

• Эффективное ведение переговоров

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• 1с: транспортная логистика

• Разговорный английский язык

• Составление и заключение договоров

• Организаторские и управленческие навыки

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• международные контакты

• развитие ключевых клиентов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• оперативное планирование

• административное управление

• контроль исполнения решений

• Сетевые информационные технологии

• Самостоятельность, ответственность за результат, соблюдение сроков и системный подход к выполнению з

• создание и управление процессами

• Ведение переговоров переговоры с первыми лицами компаний

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• Транспортная логистика

• производственная логистика

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• управление эффективностью

• b2b продажи

• агентские продажи

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Аналитика и развитие продаж

• Анализ и планирование продаж

Дополнительная информация

Квалифицированный профессионал-практик в организационной и операционной деятельности авиакомпаний и аэропортов с углублённой экспертизой в грузовых перевозках. Более 1500 контактов в сети профессиональных контактов LinkedIn. Ответственность, системность и креативность в решении задач. Стратегический подход с обеспечением перспектив развития. Умею убеждать логикой, аргументами, примером и практикой. Открыт новому, легко адаптируюсь к изменениям, устойчив к ситуациям неопределенности. Имею опыт работы в режиме многозадачности, навыки эффективных коммуникаций, высокий уровень ведения переговоров. Управленческие навыки. Самостоятельность, инициативность, позитивность мышления, нацеленность на результат. Нахожу оптимальные решения для снижения издержек и повышения эффективности организационных и производственных процессов. Способен в сжатые сроки обучаться новому, чтобы совершенствовать свои умения и навыки для достижения профессиональных целей. Готов к обучению и всемерному повышению квалификации в интересах дела. Владею английским языком (могу работать с профессионалами и профессиональной документацией по тематике авиаперевозки и продажи авиаперевозок, ВЭД, таможенное оформление, авиакомпании, аэропорт и службы аэропорта, компьютер, телекоммуникации, информационные технологии). Опытный пользователь ПК (MS Windows; MS Office и др. программы). Водительские права кат. B, опыт вождения с марта 1995 г. Гражданин России. Окончил технический ВУЗ с отличием. Имею успешный опыт в маркетинге и продажах и способность быстро адаптироваться в новых производственных условиях и коллективах.