Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 100 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Мужчина, 32 года, родился 3 мая 1992
Город: Санкт-Петербург
Опыт работы
11 лет
Банк Санкт-Петербург, ОАО
Старший специалист отдела входящих коммуникаций
С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)
- Обработка входящих обращений клиентов - Консультация по использованию продуктов Банка - Оформление заявок на сервисные услуги Банка - Составление справок и уведомлений - Разрешение спорных ситуаций, регистрация жалоб и предложений - Консультация англоговорящих и франкоговорящих клиентов Неоднократно отмечался руководством за достигнутые высокие показатели Помимо исполнения основных обязанностей, на постоянной основе принимаю участие в создании мультимедийного контента для медиа-порталов Банка (видео, аудиоролики).
Банк Санкт-Петербург, ОАО
Старший специалист отдела входящих коммуникаций
С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)
- Обработка входящих обращений клиентов - Консультация по использованию продуктов Банка - Оформление заявок на сервисные услуги Банка - Составление справок и уведомлений - Разрешение спорных ситуаций, регистрация жалоб и предложений - Консультация англоговорящих и франкоговорящих клиентов Неоднократно отмечался руководством за достигнутые высокие показатели Помимо исполнения основных обязанностей, на постоянной основе принимаю участие в создании мультимедийного контента для медиа-порталов Банка (видео, аудиоролики).
Edpnet
Специалист по работе с клиентами
С 01.01.2022 по 01.04.2022 (3 месяца)
- прием звонков от абонентов из Бельгии, ведение деловой переписки на французском и английском языках - обработка заявок и устранение неполадок в работе Интернет-соединения, IP-телефонии и тд - мониторинг и проверка работоспособности систем коммуникации
Бюро переводов Восстания 1
Секретарь
С 01.07.2021 по 01.12.2021 (5 месяцев)
- Приём и обработка заказов на перевод от клиента - Составление смет, ведение деловой переписки - Ведение учёта в проектной базе данных - Распределение задач между лингвистами - Контроль качества выполнения поставленных задач - Продвижение услуг компании
Красное & Белое, розничная сеть
Специалист отдела по предотвращению потерь
С 01.01.2021 по 01.07.2021 (6 месяцев)
- Контроль товарооборота - Своевременное выявление производственных ошибок и предотвращение потерь
Janus Worldwide
Руководитель проектов
С 01.04.2018 по 01.12.2020 (2 года 8 месяцев)
- Приём и обработка заказов на перевод от клиента - Составление смет, ведение деловой переписки - Ведение учёта в проектной базе данных - Распределение задач между лингвистами - Контроль качества выполнения поставленных задач - Продвижение услуг компании
Арк-ТВ
Переводчик
С 01.06.2017 по 01.04.2018 (10 месяцев)
- перевод иностранных телепередач - синхронизация хронометража телепередачи и аудиоперевода
Азимут Отель Санкт-Петербург
Специалист службы гостевого сервиса
С 01.09.2016 по 01.06.2017 (9 месяцев)
- обеспечение услуг проживания в отеле - выполнение обязанностей переводчика при переговорах с иностранными гостями и партнерами (английский/французский языки)
IT Solution
Копирайтер
С 01.07.2016 по 01.09.2016 (2 месяца)
- создание, редактирование и корректура англоязычных статей на заданные темы
МОУ "Заозерская СОШ №10"
Учитель английского языка
С 01.09.2014 по 01.06.2015 (9 месяцев)
- ведение преподавательской и воспитательной деятельности в начальных, средних и старших классах по программе изучения английского языка для средних образовательных школ; - работа с детьми с ограниченными возможностями здоровья и/или задержкой психического развития. Неоднократно награждался благодарственными письмами за высокие показатели в проделанной работе.
Образование
Университет
ГОУ ВО "Петрозаводский Государственный Университет"
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Письменный перевод
последовательный перевод
устный перевод
перевод научной литературы
перевод художественной литературы
перевод медицинской литературы
перевод юридической документации
перевод финансовой документации
перевод технической документации
перевод статей
подготовка презентаций на иностранном языке
ведение переписки на иностранном языке
Unity, c#, adobe photoshop, spine.
Дополнительная информация
Личные качества: - Исполнителен, ответственно подхожу к поставленным задачам в достижении цели; - В работе способен проявлять творческое мышление и принимать нестандартные решения; - Стрессоустойчив, в критических ситуациях сохраняю хладнокровие; - В общении с клиентами и коллегами подчёркнуто вежлив и доброжелателен; Хобби: - Музыка Имею профильное образование по классу "фортепьяно". Обладаю хорошими вокальными данными, владею навыками игры на гитаре, бас-гитаре, ударных инструментах. Играл в различных музыкальных коллективах, за плечами больше сотни концертов и несколько десятков студийных записей. Владею навыками работы в MIDI-редакторах и секвенсорах. - Поэзия Пишу стихи (реже прозу), выступаю на сцене. Неоднократно публиковался в различных изданиях. В 2017 году вышел первый печатный сборник стихов. - Фотография Люблю делать снимки на плёночную камеру (в арсенале имеется Зенит TTL). Также занимаюсь обработкой фотографий в программах Adobe Photoshop, Aviary, Distressed итд.
Похожие резюме
до 50 000 ₽
36 лет
Санкт-Петербург
Полный день
Последнее место работы
ООО Гудфьюл, Заправщик АЗС, ноябрь 2012 - по настоящее время
Обновлено
31.12 в 03:02
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
24 года 2 месяца
Не указана
62 года
Санкт-Петербург
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
ПБОЮЛ Лукин, Руководитель сети салонов сотовой связи, сентябрь 1998 - июнь 2007
Обновлено
12.12 в 15:05
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
25 лет 6 месяцев
до 270 000 ₽
45 лет
Санкт-Петербург
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
СК ЗАО "Север ТЭК" (Fortum и ЛУКОЙЛ)/ ООО ЛУКОЙЛ Коми, Начальник смены нефтегазопромысла., июль 2003 - сентябрь 2008
Обновлено
10.01 в 00:49
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
35 лет 5 месяцев