арт-директор

ГБУ КО МФЦ Калужской области

Ведущий специалист по работе с заявителями

С 01.03.2018 по настоящее время (6 лет 10 месяцев)

Консультирование, приём, выдача документов гражданам, юридическим лицам; проверка представленных документов; формирование пакета документов в дело

ГБУ КО МФЦ Калужской области

Ведущий специалист по работе с заявителями

С 01.03.2018 по настоящее время (6 лет 10 месяцев)

Консультирование, приём, выдача документов гражданам, юридическим лицам; проверка представленных документов; формирование пакета документов в дело

Калужский филиал ООО "ЦСО"

Специалист по страхованию / по совместительству специалист ОУУ

С 01.04.2015 по 01.02.2018 (2 года 10 месяцев)

Консультация клиентов по различным видам страхования, заключение и сопровождение договоров страхования, взаимодействие с представителями банков, сохранение и расширение клиентской базы, работа с пролонгацией договоров, обеспечение планового задания, ведение отчетности, работа с бланками строгой отчетности, работа с дебиторской задолженностью, формирование комплектности документов и работа с архивом, знание рынка страховых услуг, знание норм делового общения, знание основ делопроизводства и документооборота. Прием заявления о страховом случае, проверка полноты и корректности представленного комплекта документов (по страховым случаям и расторжению договоров страхования), оформление пакета документов, выдача направления на независимую экспертизу, расчет размера выплаты по иным видам страхования (кроме ОСАГО), передача полного комплекта документов на выплату в бухгалтерию или в ЦО СК, взаимодействие с сотрудниками ЦО по всем возникающим вопросам УУ и страхования.

Калужский филиал ОАО "СГ МСК"

Руководитель направления отдела корпоративных продаж

С 01.09.2011 по 01.03.2015 (3 года 6 месяцев)

Консультирование, информирование клиентов, ведение документации, составление отчетности, внесение информации в базу данных, заключение договоров страхования, ведение переговоров с клиентами, работа с организациями.

Калужский филиал ОСАО "Россия"

Главный специалист отдела прямых продаж

С 01.12.2010 по 01.06.2011 (6 месяцев)

Согласование, заключение,сопровождение договоров страхования, ведение отчетности,работа со страховыми агентами, занесение договоров в 1С 8,1, ведение переговоров с агентами, работа с организациями.

Долгопрудненский филиал ООО "Росгосстрах-Столица"

Менеджер по офисным продажам отдела розничных продаж

С 01.10.2005 по 01.03.2010 (4 года 5 месяцев)

Консультирование, информирование клиентов, прием заявлений, ведение документации, составление отчетности, внесение договоров страхования в базу, заключение договоров страхования, работа со страховыми агентами.

Университет

ГОУ ВПО «Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Сопровождение клиентов

• Проверка и согласование договоров

• документальное сопровождение

• работа с большим объемом информации

• умение работать в коллективе

• подготовка отчетов

• навыки составления отчетности

• сбор и анализ информации

Дополнительная информация

Личные качества: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность, доброжелательность, грамотность, пунктуальность, умение работать с большим количеством информации, логическое мышление, лояльность, стрессоустойчивость, умение оптимально планировать рабочее время.