backend

Сеть магазинов телевидео/бытовой техники

ст.продавец,администратор,

С 01.05.1996 по настоящее время (28 лет 7 месяцев)

Управление магазином и сетью.Работа с людьми, с проблемами клиентов и решение их, согласованность с АСЦ и представителями "брендов" или поставщиков. Ведение документации по браку. Координация работы магазина и сети магазинов. Подбор и обучение персонала.Технически грамотен,административно-хозяйственная деятельность.

Сеть магазинов телевидео/бытовой техники

ст.продавец,администратор,

С 01.05.1996 по настоящее время (28 лет 7 месяцев)

Управление магазином и сетью.Работа с людьми, с проблемами клиентов и решение их, согласованность с АСЦ и представителями "брендов" или поставщиков. Ведение документации по браку. Координация работы магазина и сети магазинов. Подбор и обучение персонала.Технически грамотен,административно-хозяйственная деятельность.

Арендный СРСУ-2 трест СаранскГражданстрой

Электромонтажник 5 разряда

С 01.01.1991 по 01.05.1996 (5 лет 4 месяца)

Монтаж и обслуживание

Служба в П КГБ СССР

Сержант

С 01.11.1987 по 01.11.1989 (2 года)

Командир отделения, секретарь комсомольской организации.

Университет

МГУ им.Н.П.Огарева

Университет

Саранский электромеханический техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Умение убеждать

• Не конфликтовать

• Уверенный пользователь пк

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• документальное сопровождение

• работа с поставщиками

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• работа с жалобами клиентов

• Эффективное ведение переговоров

• Пк деловая переписка

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

Дополнительная информация

ответственный, уравновешенный, коммуникабельный