golang

ПАО АЭРОФЛОТ

Старший бортпроводник

С 01.12.2015 по настоящее время (9 лет 3 месяца)

- обеспечение безопасности на борту ВС; - контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту и выполнением правил, связанных с безопасностью полёта; - поддержание высокого уровня сервиса и создание доброжелательной атмосферы; - организация работы экипажа; - взаимодействие с наземными службами; - встреча и размещение пассажиров; - приём оборудования и питания.

ПАО АЭРОФЛОТ

Старший бортпроводник

С 01.12.2015 по настоящее время (9 лет 3 месяца)

- обеспечение безопасности на борту ВС; - контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту и выполнением правил, связанных с безопасностью полёта; - поддержание высокого уровня сервиса и создание доброжелательной атмосферы; - организация работы экипажа; - взаимодействие с наземными службами; - встреча и размещение пассажиров; - приём оборудования и питания.

ОАО АК ТРАНСАЭРО

Бортпроводник бизнес-класса

С 01.11.2010 по 01.11.2015 (5 лет)

Работа с пассажирами бизнес-класса

Университет

Институт государственного управления, права и инновационных технологий

Университет

Московская Государственная Академия Делового Администрирования; структурное подразделение Колледж

Университет

Спецкурс по корейскому языку для бортпроводников

Университет

Школа стюардесс бизнес-авиации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• создание теплой

• гостеприимной обстановки на борту.

• знание этикета и сервисного обслуживания

• знание правил перевозки пассажиров

• багажа и груза

• знание правил эксплуатации бортового оборудования

• опыт в решении конфликтных ситуаций

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• оказание первой доврачебный помощи

• способность решать комплексные проблемы

• навык управления людьми

• способность делать выводы и принимать решения

• способность легко и быстро обучаться новому.

Дополнительная информация

Российский и Европейский сертификаты о вакцинации Два действующих загранпаспорта Наличие открытой Шенгенской визы(до 2025) Виза США до 2024 Личные качества: - отзывчивость; - ответственность; - стрессоустойчивость; - внимательность; - собранность; - аккуратность; - дисциплинированность; - эмоциональная уравновешенность.