Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 50 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость
Женщина, 27 лет, родилась 22 октября 1997
Город: Москва
Опыт работы
11 лет
Магазин отдыха
Менеджер по бронированию
С 01.02.2022 по настоящее время (3 года 1 месяц)
Бронирование трансфера, проживания. Своевременная аннуляция заявок, сдача счетов.
Магазин отдыха
Менеджер по бронированию
С 01.02.2022 по настоящее время (3 года 1 месяц)
Бронирование трансфера, проживания. Своевременная аннуляция заявок, сдача счетов.
WineWood Moscow 4*
Housekeeping manager
С 01.11.2021 по 01.02.2022 (3 месяца)
Координирование работы горничных, проверка качества уборки номеров, мониторинг состояния номерного фонда, составление счетов, формирование заказов.
Winewood Moscow 4*
Администратор
С 01.06.2021 по 01.02.2022 (8 месяцев)
Все должностные обязанности администратора гостиницы.
House Films
Администратор/личный помощник менеджера
С 01.04.2021 по 01.05.2021 (1 месяц)
1. Выполнение задач, поставленных руководством и непосредственным руководителем. 2. Обеспечение входящих и исходящих звонков руководства, организация конференц- (многосторонних) звонков руководства. 3. Учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства, своевременная передача документов, сообщений и информации руководству (письменно или устно). 4. Осуществление технической помощи руководству (копирование, печать, сканирование и пр.). 5. Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства. 6. Ведение телефонной и информационной базы руководства (контакты, дни рождения клиентов). 7. Организация приема посетителей руководства: заказ пропусков и сопровождение посетителей, отслеживание состояния переговорных комнат до и после приема клиентов (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей. 8. Обеспечение офиса всем необходимым. 9. Отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача. Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства (документы, письма, факсы, письма по электронной почте). 10. Составление и редактирование деловых писем для руководства. 11. Контроль сохранности документов в приемной руководства. 12. Соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации. 13. Координация работы водителей руководства (координация маршрутов, оповещение водителей о выходе руководства из здания, координация замещения. 14. Выполнение других поручений непосредственного руководства. По мимо всего этого, я выполняю обязанности администратора.
The Rooms Boutique Hotel 5*
Менеджер по бронированию
С 01.01.2021 по 01.04.2021 (3 месяца)
Обработка заявок, работа с экстранетами различных агрегаторов, колл центр, обработка отзывов. Так же я менеджер по оперативной обратной связи с гостями.
Первый визовый центр
Менеджер по туризму
С 01.09.2019 по 01.12.2020 (1 год 3 месяца)
Консультация клиентов, колл-центр, заполнение документации, заключение договоров, работа с CRM.
Ресторан Дипломат
Официант
С 01.08.2018 по 01.09.2018 (1 месяц)
Приготовления зала к приему гостей(сервировка столов), поддержания чистоты в зале(своевременно меняла скатерти и салфетки по мере их загрязнения), приём заказов(помогала с выбором блюд и напитков), подавала заказы, рассчитывав гостей.
Coffeeshop Сompany
Официант
С 01.08.2016 по 01.06.2018 (1 год 10 месяцев)
Приём заказа от гостей, помощь гостям в выборе блюд и напитков, подача заказанных блюд, расчет за заказ, поддержание чистоты в зале.
Ресторан Sakura
Официантка
С 01.12.2014 по 01.05.2015 (5 месяцев)
Принятие заказов от гостей, помощь в выборе блюд, подача блюд, расчет гостей.
Шоу-рум Brodway
Аниматор
С 01.11.2014 по 01.05.2015 (6 месяцев)
Участие в шоу-постановках и праздниках, проведение тематических и развивающих игр и квестов с детьми и взрослыми, написание сценариев игр и конкурсов.
Образование
Университет
Российский государственный университет туризма и сервиса
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский, Испанский
Дополнительно
Ключевые навыки
Умение работать в команде
навыки межличностного общения
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
Коммуникации и работа с людьми
Хорошие организаторские навыки
Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен
Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд
Дополнительная информация
Коммуникабельность, пунктуальность, внимательность, ответственность, активность, бесконфликтность, способность к обучению, вежливость, жизнерадостность.
Похожие резюме
до 190 000 ₽
51 год
Москва
Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Предприятие "Калмэнергосбыт"(дочерняя организация РАО ЕЭС), Бухгалтер1 категории, февраль 2003 - май 2006
Обновлено
29.12 в 18:17
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
24 года
до 170 000 ₽
51 год
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
ЛАНИТ, Менеджер по продажам, май 1995 - октябрь 1996
Обновлено
19.10 в 18:13
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
37 лет 6 месяцев
до 200 000 ₽
58 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
ИНТЕКО, ЗАО, Экономист-бухгалтер, март 2002 - июнь 2003
Обновлено
15.10 в 09:02
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
33 года 11 месяцев