разработчик

ООО « Империя Сумок"

Управляющий магазином

С 01.07.2018 по 01.01.2021 (2 года 6 месяцев)

управление персоналом; - обучение, тренинги, аттестация, мотивация персонала; - соблюдение высокого уровня обслуживания Клиентов в рамках корпоративных стандартов; - соблюдение правил и регламентов в работе с товарной продукцией;возврат и обмен товаров; - проведение инвентаризации; - мерчендайзинг - взаимодействие с администрацией торгового центра и внешними проверяющими органами; - работа с налоговыми, пожарными органами, сэс; - решение оперативных вопросов;- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; решение кадровых вопросов; - подбор, оценка, координация и обучение персонала; - ведение документации.

ООО « Империя Сумок"

Управляющий магазином

С 01.07.2018 по 01.01.2021 (2 года 6 месяцев)

управление персоналом; - обучение, тренинги, аттестация, мотивация персонала; - соблюдение высокого уровня обслуживания Клиентов в рамках корпоративных стандартов; - соблюдение правил и регламентов в работе с товарной продукцией;возврат и обмен товаров; - проведение инвентаризации; - мерчендайзинг - взаимодействие с администрацией торгового центра и внешними проверяющими органами; - работа с налоговыми, пожарными органами, сэс; - решение оперативных вопросов;- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; решение кадровых вопросов; - подбор, оценка, координация и обучение персонала; - ведение документации.

Маратон

Директор магазина

С 01.08.2017 по 01.06.2018 (10 месяцев)

управление персоналом; - обучение, тренинги, аттестация, мотивация персонала; - соблюдение высокого уровня обслуживания Клиентов в рамках корпоративных стандартов; - соблюдение правил и регламентов в работе с товарной продукцией;возврат и обмен товаров; - проведение инвентаризации; - мерчендайзинг - взаимодействие с администрацией торгового центра и внешними проверяющими органами; - работа с налоговыми, пожарными органами, сэс; - решение оперативных вопросов;- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - решение кадровых вопросов; - подбор, оценка, координация и обучение персонала; - ведение документации.

Монсорро

Директор магазина

С 01.03.2017 по 01.08.2017 (5 месяцев)

управление персоналом; - обучение, тренинги, аттестация, мотивация персонала; - соблюдение высокого уровня обслуживания Клиентов в рамках корпоративных стандартов; - соблюдение правил и регламентов в работе с товарной продукцией;возврат и обмен товаров; - проведение инвентаризации; - мерчендайзинг - взаимодействие с администрацией торгового центра и внешними проверяющими органами; - работа с налоговыми, пожарными органами, сэс; - решение оперативных вопросов;- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; решение кадровых вопросов; - подбор, оценка, координация и обучение персонала; - ведение документации.

ЗАО "Белвест Ритейл Юг"

Директор магазина

С 01.02.2016 по 01.03.2017 (1 год 1 месяц)

- управление персоналом; - обучение, тренинги, аттестация, мотивация персонала; - соблюдение высокого уровня обслуживания Клиентов в рамках корпоративных стандартов; - соблюдение правил и регламентов в работе с товарной продукцией; - возврат и обмен товаров; - проведение инвентаризации; - мерчендайзинг - взаимодействие с администрацией торгового центра и внешними проверяющими органами; - работа с налоговыми, пожарными органами, сэс; - решение оперативных вопросов; - анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - решение кадровых вопросов; - подбор, оценка, координация и обучение персонала; - ведение документации.

ЗАО "Белвест Ритейл Юг"

Администратор

С 01.08.2015 по 01.02.2016 (6 месяцев)

- управление персоналом; - обучение, тренинги, аттестация, мотивация персонала; - соблюдение высокого уровня обслуживания Клиентов в рамках корпоративных стандартов; - мерчендайзинг - соблюдение правил и регламентов в работе с товарной продукцией; - возврат и обмен товаров; - проведение инвентаризации; - взаимодействие с администрацией торгового центра и внешними проверяющими органами; - решение оперативных вопросов; - анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - решение кадровых вопросов; - ведение документации. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь компьютера Microsoft Office, Internet, 1C.

ЗАО "Белвест Ритейл Юг"

Продавец-консультант

С 01.11.2014 по 01.08.2015 (9 месяцев)

Функциональные обязанности: консультирование покупателей, помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг).

ИП Ванины магазин "СумСити"

Продавец-консультант

С 01.04.2012 по 01.09.2014 (2 года 5 месяцев)

Функциональные обязанности: консультирование покупателей, помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг).

Университет

Майкопский государственный технологический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Анализ продаж

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Операционное управление магазином

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• On-line тренинги

• Визуальный мерчандайзинг

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• Дистанционное обучение

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Мерчандайзинг

• Активные продажи

Дополнительная информация

Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, способность к самостоятельному принятию решений.