Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
Не указана
Гражданство
Казахстан
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 50 лет, родилась 8 февраля 1975
Город: Москва
Опыт работы
21 год 5 месяцев
RAK Porcelain
Коммерческий представитель по продажам направления HoReCa (Россия)
С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 3 месяца)
• Формирование и реализация стратегии бизнеса Управление (согласование и контроль) системой продаж дистрибутора для достижения финансовых целей бюджета (рынок HoReCa) • Развитие продаж - формирование качественного пула HoReCa КА согласно политикам и процедурам Компании • Расширение рынков сбыта - устойчивое развитие территории в долгосрочной перспективе • Создание новых возможностей для бизнеса • Подготовка и участие в тендерах, заключение гос. Контрактов • Построение эффективных команд дистрибутора - выстраивание работы сотрудников торговой команды дистрибутора для качественного внутреннего и внешнего взаимодействия • Владение методиками планирования и бюджетирования - обеспечение прибыльности бизнеса • Разработка и внедрение регламентов, KPI, систем мотивации для ТК дистрибутора • Ведение переговоров на уровне ЛПР и первых лиц • Выстраивание долгосрочных, доверительных отношений с КА • Разработка и реализация маркетинговых стратегий бизнеса
RAK Porcelain
Коммерческий представитель по продажам направления HoReCa (Россия)
С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 3 месяца)
• Формирование и реализация стратегии бизнеса Управление (согласование и контроль) системой продаж дистрибутора для достижения финансовых целей бюджета (рынок HoReCa) • Развитие продаж - формирование качественного пула HoReCa КА согласно политикам и процедурам Компании • Расширение рынков сбыта - устойчивое развитие территории в долгосрочной перспективе • Создание новых возможностей для бизнеса • Подготовка и участие в тендерах, заключение гос. Контрактов • Построение эффективных команд дистрибутора - выстраивание работы сотрудников торговой команды дистрибутора для качественного внутреннего и внешнего взаимодействия • Владение методиками планирования и бюджетирования - обеспечение прибыльности бизнеса • Разработка и внедрение регламентов, KPI, систем мотивации для ТК дистрибутора • Ведение переговоров на уровне ЛПР и первых лиц • Выстраивание долгосрочных, доверительных отношений с КА • Разработка и реализация маркетинговых стратегий бизнеса
Представительство компании «Arc International»
Директор по продажам направления HoReCa
С 01.05.2015 по 01.09.2021 (6 лет 4 месяца)
! Компетенции и навыки • Формирование и реализация стратегии бизнеса • Развитие продаж • Расширение рынков сбыта • Создание новых возможностей для бизнеса • Подготовка и участие в тендерах, заключение гос. Контрактов • Построение эффективных команд • Владение методиками планирования и бюджетирования • Разработка и внедрение регламентов, KPI, систем мотивации • Ведение переговоров на уровне ЛПР и первых лиц • Выстраивание долгосрочных, доверительных отношений с КА • Разработка и реализация маркетинговых стратегий бизнеса Опыт работы 05.2015 – по настоящее время. Директор по продажам направления HoReCa (Россия) • Представительство компании «ARC», Москва • Arc — французский производитель посуды и изделий из стекла, один из лидеров в стекольном производстве. • Привлечение к продвижению профессиональных сообществ сомелье, бартендеров, вовлечение профессиональных групп в основных соцсетях в продвижение продукции • Развитие интернет-торговли • Рост продаж ключевого бренда Chief Sommelier на 90% маржинальности на 12% за 5 лет. Увеличение доли новинок в общем объеме продаж с 5% до 60% • Развитие региональной команды – 3 региона, 5 человек. • Увеличение оборачиваемости склада готовой продукции под HoReCa на заводе в России с 1,2 до 3,5 • Разработка и внедрение нового метода производства бокала без дополнительных затрат на производство пресс-формы. Данное SKU обеспечило рост продаж в отделе HoReCa на 2% в 2019г.
ООО «Нестле Россия»
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
С 01.02.2012 по 01.05.2015 (3 года 3 месяца)
* Менеджер по работе с ключевыми клиентами * ООО «Нестле Россия», ------- «Нестле» — крупнейшая в мире компания-производитель продуктов питания и напитков, эксперт в области правильного питания и здорового образа жизни. • В первый год работы заключила более 17 контрактов с крупными гостиницами Москвы и СПб, среди которых гостиница Космос, сеть отелей ГелиоПарк, Маринс Парк Отели, Sky Chef Внуково, Аэромар Шереметьево, Домодедово Сatering Services. • Обеспечила долгосрочный рост продаж по ключевым клиентам в выделенном канале: за 3 года среднегодовой рост составил 37%. • Разработала тренинг «Развитие продаж в сегменте гостиниц канала HoReCa» и организовала обучение на регулярной основе для торговой команды Нестле Профэшэнл в Москве и СПб. • Внедрила новую категорию «Кулинария». Вывела на рынок 9 SKU и добилась регулярных поставок 4-м ключевым клиентам, включая Aeromar (4,3 млн. руб.) и гостиницу Космос. • Организовала процесс регулярной инвентаризации и контроля платежей за арендное оборудование (более 200 единиц) с ключевыми клиентами «Крошка-Картошка», StarDogs. • Разработала и внедрила универсальную программу подготовки уникального предложения для клиента по ассортименту Нестле Профэшэнл.
ЗАО «ДЮНИ»
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
С 01.11.2010 по 01.11.2011 (1 год)
* Менеджер по работе с ключевыми клиентами * ЗАО «ДЮНИ», ------- «ДЮНИ» - международная производственная компания, изготавливающая предметы сервировки стола и упаковки еды на вынос. ----- Продуктовая группа: ТНП (бумажная продукция) * Канал продаж: HoReca (отели) * Активный поиск новых клиентов - отели Москвы и МО 3*, 4* и 5*. * Разработка стратегии продаж. Организация и проведение коммерческих переговоров с клиентами. * Подготовка договоров, прайс-листов, систем скидок и бонусных программ. * Организация обучения персонала клиента. * Разработка и внедрение экономических показателей по оценке качества работы по данной категории клиентов (средний товарооборот, рентабельность, уровень и качество дебиторской задолженности, рекомендованный прайс-лист и т.д.). Достижения/Результаты: * Принимала участие от лица компании в выставочных мероприятиях (выставка ПИР, РОСУПАК). * Добилась увеличения собственной клиентской базы - более 20 гостиниц (5*, 4*, 3*). * Обеспечила увеличения товарооборота по направлению - в 10 раз, повышение количества SKU по направлению - в несколько раз.
ООО «Алеф Кофе и Чай»
Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
С 01.09.2006 по 01.11.2010 (4 года 2 месяца)
* Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами * ООО «Алеф Кофе и Чай», ------- «Алеф Кофе и Чай» - эксклюзивный дистрибутор на территории России немецкого чайного Дома «Роннефельдт» и итальянского кофе «Хаусбрандт». ----- Продуктовая группа: продукты питания (чай, кофе) * Канал продаж: HoReca (отели) * Участие в разработке стратегии продаж, расчет плана продаж. Активный поиск новых клиентов. * Сотрудничество с поставщиками, направленное на расширение клиентской базы (совместные переговоры, проекты, тренинги, маркетинговые мероприятия). * Подготовка договоров, организация и проведение коммерческих переговоров с клиентами на уровне первых лиц и лиц, принимающих решения. * Организация презентаций товара и обучения персонала клиента. Результаты/достижения: * Добилась увеличения собственной клиентской базы в 2 раза, более 50 гостиниц в постоянной активной базе из 130 отелей (5*, 4*, 3*). * Расширила количество точек продаж продукта компании у действующих клиентов на 50% по всему списку клиентов. * Обеспечила увеличение товарооборота - в 3 раза, количества SKU - в несколько раз. * Повысила рентабельность клиентской базы на 30%, снизила дебиторскую задолженность на 15%. * Принимала участие в подготовке и представляла компанию в выставочных мероприятиях (выставка ПИР, WORLD FOOD). * Участвовала в организации крупных корпоративных проектов (Новогодняя Ночь в Манеже с Фондом А.Лиепы, сессии Московского Английского клуба, Московского Гольф-клуба). * Наладила сотрудничество с профилирующими профессиональными сообществами - ФРиО, HIT CLUB.
ЗАО «Северный Ветер Азии»
Бренд-менеджер
С 01.10.2005 по 01.06.2006 (8 месяцев)
* Бренд-менеджер * ЗАО «Северный Ветер Азии», ------- «Северный Ветер Азии» - эксклюзивный дистрибутор на территории Казахстана немецкого чайного Дома «Роннефельдт» и итальянского кофе «Илли». _ Продуктовая группа: продукты питания (чай, кофе) * Канал продаж: HoReca (отели, рестораны) * Участие в разработке стратегии продаж, расчет номенклатурного плана продаж. Активный поиск клиентов. * Анализ существующей клиентской базы компании (количественный и качественный состав, основной список востребованных товаров). Организация и контроль системы сопровождения клиента. * Разработка и внедрение программ, направленных на увеличение узнаваемости бренда. * Подготовка программы тренингов для персонала крупных клиентов, направленных на улучшение качества приготовления продукта в отелях и ресторанах. Достижения/Результаты * Обеспечила увеличение клиентской базы компании (чай, кофе) на 10%, товарооборота (чай, кофе) на 15%. * Организовала и лично провела тренинг персонала по чаю и кофе (8-10 тренингов в месяц). Обучение персонала позволило увеличить объемы продаж на 15%.
Образование
Университет
Казахский университет международных отношений и мировых языков имени Абылай хана
Университет
Киевский Международный Университет Гражданской Авиации
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский, Немецкий
Дополнительно
Ключевые навыки
Работоспособность
Коммуникабельность, стрессоустойчивость
Хорошие организаторские навыки
Эффективное ведение переговоров
Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами
Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
Разговорный английский язык
• активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов
Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег
Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат
• деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком
Техническая грамотность
Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность
Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер
Подбор и обучение персонала
Составление и заключение договоров
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
навыки презентации
руководство коллективом
Аналитика и развитие продаж
водительское удостоверение категории b
Оценка и мотивация персонала
Анализ и планирование продаж
• высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)
• подготовка презентаций
Высокая клиентоориентированность
Долгосрочное бюджетирование и планирование
Финансовое планирование
Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах
Дополнительная информация
Профессиональный профиль с 2005года работаю на рынке HoReCa с крупными международными брендами (чай-кофе Роннефельдт, продукты питания Nestle, продукция сервировки стола Duny, стекло и посуда ARC) в Москве и СПб с 2006 года. Основные компетенции: • Управление продажами. Развитие дистрибуции. Расчет планов продаж. Контроль выполнения бюджета. Контроль поставок и складских остатков. Контроль выполнения контрактных условий • Формирование (подбор, обучение продукту, формирование целей и мотивации) команд (до 15 человек) как для прямых продаж, так и для развития дистрибьюторской сети. • Разработка маркетинговых стратегий увеличения доли рынка, перекрестный маркетинг; • Формирование P&L под разные стратегии, от входа на рынок, до удержания доли на падающем рынке. Расчет и согласование коммерческих условий контрактов. Контроль выполнения контрактных условий. Управление бонусными программами дистрибьютеров, контроль за складским резервом, разработка программ обучения, прямая мотивация персонала дистрибутеров. • Прямое участие в тендерах, в том числе и по Госзакупкам, включая армейские поставки • Прямая коммуникация с отделами производства, продаж и логистики производителей во Франции, России. • Организация выставочных мероприятий (стенды, контроль активности участников, оценка эффективности) ПИР, ПРОДЭКСПО, Ambiente • Успешный опыт работы с дистрибуторской сетью. • Успешный опыт разработки и вывода на рынок нового продукта Успешный опыт по привлечению профессиональных сообществ (сомелье, бартендеров, шеф-поваров) к продвижению брендов компании
Похожие резюме
Не указана
36 лет
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Brusnika, SMM-менеджер, апрель 2017 - декабрь 2017
Обновлено
16.12 в 03:14
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
10 лет 9 месяцев
Не указана
45 лет
Москва
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
ООО "Оренкарт", ведущий специалист, апрель 2000 - апрель 2003
Обновлено
15.12 в 03:13
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
26 лет 4 месяца
до 120 000 ₽
35 лет
Москва
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
Вимм-Билль-Данн, Мерчендайзер, декабрь 2006 - декабрь 2008
Обновлено
16.12 в 15:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
17 лет 2 месяца