Руководитель разработки

Почта России

оператор 1 класса

С 01.03.2019 по настоящее время (5 лет 10 месяцев)

Работа с клиентами. Отдел доставки прием и выдача письменной корреспонденции. отчеты, торговля, выкладка товара, прием заказных писем, бандеролей, прием платежей, штрафов, оформление страховок, продажа лотерейных билетов. Контроль сроков корреспонденции

Почта России

оператор 1 класса

С 01.03.2019 по настоящее время (5 лет 10 месяцев)

Работа с клиентами. Отдел доставки прием и выдача письменной корреспонденции. отчеты, торговля, выкладка товара, прием заказных писем, бандеролей, прием платежей, штрафов, оформление страховок, продажа лотерейных билетов. Контроль сроков корреспонденции

Белтелеком

Элетромеханик связи технической поддержки

С 01.01.2012 по 01.11.2018 (6 лет 10 месяцев)

Дистанционно оказывала техническую поддержку интернета, интерактивного телевидения, эфирного ТВ, смарт ТВ, настройка модемов, тестирование тел. линий, консультации по тарифным планам, по личному кабинету, по подключению доп. услуг,

Белтелеком

оператор связи

С 01.01.2003 по 01.09.2012 (9 лет 8 месяцев)

Прием заявок от абонентов не работающих телефонов, распределение заявок на устранения повреждения между электромонтерами, оформление отчетов, тестирование модемов.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Продавец

С 01.08.1995 по 01.01.2003 (7 лет 5 месяцев)

торговля

Республиканский ИВЦ

Оператор ВМ ИДП

С 01.04.1989 по 01.02.1995 (5 лет 10 месяцев)

Печать накладных и оформление отчетов.

ПТИ Белтогсистема

Оператор ЭВМ

С 01.09.1986 по 01.04.1989 (2 года 7 месяцев)

Печать накладных и обработка данных, создание отчетов.

Университет

Витебский электротехникум связи

Университет

1С-учебный центр № 3

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Cms wordpress

• Владение ms excel

• работа с ключевыми клиентами

• Уверенный пользователь пк

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• • точность и внимательность к деталям

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• прием и распределение телефонных звонков

• Оперативный поиск информации в интернете

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• водительское удостоверение категории b

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Кадровое делопроизводство

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• высокая скорость печати

• Ведение необходимой документации в программах word, excel, 1с: управление торговлей и 1с: бухгалтер

• участок "касса"

• работа с большим объемом информации

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Техническая грамотность

Дополнительная информация

Навыки работы на ПК, 1С, Word, Excel, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность.