Директор по ИТ

ООО Димальт

Руководитель отдела продаж

С 01.02.2022 по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Почти тоже самое, что на и предыдущем месте работы, но с дополнениями: Работа с маркетплейсами Ozon, Яндекс, Waldberries, Мегамаркет Контроль и ведение заказов. Логистика Работа с ТК (оформление и контроль заказов на забор и отгрузку) Планирование и разработка маршрутов, а так же контроль их выполнения собственной службой доставки. Работа с возвратами и претензиями Работа с клиентскими чатами на маркетплейсах

ООО Димальт

Руководитель отдела продаж

С 01.02.2022 по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Почти тоже самое, что на и предыдущем месте работы, но с дополнениями: Работа с маркетплейсами Ozon, Яндекс, Waldberries, Мегамаркет Контроль и ведение заказов. Логистика Работа с ТК (оформление и контроль заказов на забор и отгрузку) Планирование и разработка маршрутов, а так же контроль их выполнения собственной службой доставки. Работа с возвратами и претензиями Работа с клиентскими чатами на маркетплейсах

Фронтекс

Руководитель отдела продаж

С 01.06.2019 по 01.01.2022 (2 года 7 месяцев)

Начинал с менеджера по продажам. Спустя 4 месяца стал Руководителем отдела продаж. В прямом подчинении 6 человек. Контроль за обработкой, ведением и исполнением всех заказов. Помощь менеджерам в конфликтных ситуациях. Контроль кассовой дисциплины по всем пунктам выдачи.Инкассация. Контроль дисциплины и норм поведения сотрудников. Анализ динамики продаж. (Разбор отчетов продаж, ведение каждого менеджера по продажам, наработка шаблонов и введение предложений по улучшению качества продаж. Наставничество и отдельный подход к каждому менеджеру) Контроль наличия товара на витринах и складах по всем пунктам выдачи. (Заказ и перемещение товара по складам, инвентаризация товара, пересортица и списание товара, контроль наличия ценников и ценообразование на товар). Контроль над службой логистики. Так же ведение службы качества( урегулирование вопросов на всех этапах от начала до завершения заказа и постгарантийное обслуживание, а так же судебные споры)

ООО Бигам-Инвест

Менеджер по продажам

С 01.07.2017 по 01.07.2018 (1 год)

Розничная продажа инструмента и расходного материала, мерчендайзинг, работа на кассе, прием и перемещение товара, контроль интернет-заказов

АНК

Риэлтор по продажам

С 01.02.2017 по 01.06.2017 (4 месяца)

Продажа недвижимости

М.Видео-Эльдорадо

Продавец-консультант

С 01.09.2016 по 01.01.2017 (4 месяца)

Розничная продажа товара и услуг, мерчендайзинг

Эльдорадо (Россия)

Продавец-консультант

С 01.12.2013 по 01.07.2016 (2 года 7 месяцев)

Розничные продажи товара и услуг, мерчендайзинг

ИП Кондаков

Продавец-консультант

С 01.11.2008 по 01.02.2012 (3 года 3 месяца)

Продажа фильмов, музыки, игр и мелкой электроники

Университет

Ярославский колледж управления и профессиональных технологий( бывший Техникум лёгкой промышленности)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Управление проектами руководство коллективом ведение документации умение расставлять приоритеты

• руководство коллективом

• работа с жалобами клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Высокая клиентоориентированность

• Подбор и обучение персонала

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Люблю позновать новое. Общительный. Увлекаюсь аудио-видео и компьютерной техникой