администратор сети

РосЕвроОтель

Менеджер по бронированию

С 01.01.2024 по настоящее время (1 год)

Бронирование номеров и услуг отеля, выставление счетов, отслеживание оплаты по счетам и он-лайн оплатам,работа с программами 1С, travelline, Fidelio, Битрикс

РосЕвроОтель

Менеджер по бронированию

С 01.01.2024 по настоящее время (1 год)

Бронирование номеров и услуг отеля, выставление счетов, отслеживание оплаты по счетам и он-лайн оплатам,работа с программами 1С, travelline, Fidelio, Битрикс

Отель Garden embassy

Старший администратор

С 01.07.2019 по 01.01.2024 (4 года 6 месяцев)

Заселение гостей, проведение ночного аудита, контроль работы персонала, работа с документами, бронирование номеров,работа с он-лайн каналами

Дизайн отель

Ночной Администратор

С 01.06.2017 по 01.07.2019 (2 года 1 месяц)

Заселение гостей, проведение ночного аудита, контроль работы персонала, работа с документами, бронирование номеров

Гостиница "Алтай"

Старший Администратор службы приема и размещения

С 01.09.2016 по 01.02.2017 (5 месяцев)

Управление персоналом,контроль заезда/выезда гостей, проведение ночного аудита,работа с кассой и терминалами,работа с документами,бронирование номеров,работа в программе "Фиделио"

Гостиница "Авиалюкс"

Старший администратор службы приема и размещения

С 01.02.2016 по 01.09.2016 (7 месяцев)

Контроль заезда/выезда гостей, проведение ночного аудита,работа с кассой и терминалами,работа с документами,бронирование номеров,работа в программе "Фиделио"

Гостиница "Охотник"

Старший Администратор службы приема и размещения

С 01.08.2014 по 01.12.2015 (1 год 4 месяца)

Прием и размещение гостей,контроль работы горничных, уборщиц, охраны, барменов, официантов, работа в программе "Либра", бронирование номеров, выполнение ночного аудита

Райзебюро ВЕЛЬТ

Ночной менеджер по обслуживанию клиентов в сфере туризма

С 01.05.2012 по 01.06.2013 (1 год 1 месяц)

Бронирование гостиниц,контроль и бронь трансферов,консультирование клиентов,приём оплаты

Альфа-Банк

Кредитный специалист

С 01.03.2011 по 01.03.2012 (1 год)

Оформление кредитов,привлечение потенциальных клиентов,обучение стажеров

Университет

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Университет

тренинг "Безупречный сервис в службе номерного фонда"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

хорошо работаю с документами, с людьми,владение английским языком на среднем уровне