Технический писатель / Technical Writer

Warm Contact

Оператор исходящего отдела

С 01.12.2020 по 01.08.2021 (8 месяцев)

-Работа в 1С: Предприятие ENOTE 8.3 -Работа с платформой Bitrix 24 -Предоставление информации по услугам компании -Осуществление исходящих информационных обзвонов -Сопровождение клиентов во время прохождения лечения питомца -Взаимодействие с лечебным персоналом по курации пациента -Ведение телефонных продаж -Сопровождение четырех ветеринарных клиник России -Работа с возражениями и претензиями клиентов

Warm Contact

Оператор исходящего отдела

С 01.12.2020 по 01.08.2021 (8 месяцев)

-Работа в 1С: Предприятие ENOTE 8.3 -Работа с платформой Bitrix 24 -Предоставление информации по услугам компании -Осуществление исходящих информационных обзвонов -Сопровождение клиентов во время прохождения лечения питомца -Взаимодействие с лечебным персоналом по курации пациента -Ведение телефонных продаж -Сопровождение четырех ветеринарных клиник России -Работа с возражениями и претензиями клиентов

ООО "ПКК на Закаменной"

Менеджер по продажам

С 01.03.2020 по 01.11.2020 (8 месяцев)

-Работа в 1С: Предприятие -Оформление полного пакета документов при продаже товара (ДКП, счета на оплату, транспортные накладные,УПД) -Работа с базой данных -Формирование отчетов для руководителей -Контроль поступления оплат -Работа с юридическими лицами -Полное сопровождение сделки -Консультирование представителей организаций во время сделки

Альфа-Гарант

Менеджер отдела оформления

С 01.01.2019 по 01.02.2020 (1 год 1 месяц)

-Работа в 1С: Предприятие -Оформление полного пакета документов при продаже автомобиля (ДКП, акты приема передачи, товарные накладные, счета фактуры, доп. соглашения) -Заведение автомобилей в базу данных, ведение (контроль) базы данных -Подготовка отчётов для реестров (VISTA) -Формирование отчетов для руководителей -Контроль поступления оплат -Работа с юридическими лицами -Полное сопровождение сделки -Консультирование представителей организаций во время сделки

ClockHouse

Координатор

С 01.08.2018 по 01.01.2019 (5 месяцев)

-Работа в 1С: Предприятие 8.3 (Постановка задач менеджерам и проверка их выполнения, заведение документов в программу); -Работа с государственными сервисами такими как: ЕГРН, Росфинмониторинг; -Обработка заявок клиентов; -Активное привлечение клиентов; (Продвижение компании в социальных сетях, газетах, журналах; разработка рекламных макетов); -Прием входящих звонков; -Проведение консультаций клиентов по телефону; -Подбор персонала; -Обеспечение работоспособности офиса;

ООО отель "Виконт"

Администратор

С 01.03.2018 по 01.06.2018 (3 месяца)

Прием звонков, заявок на проживание. Размещение гостей, работа с документацией.

Университет

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

Университет

Пермский техникум профессиональных технологий и дизайна

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Владею разговорным английским языком

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Уверенный пользователь пк; знание делового этикета; опыт работы с большим количеством информации; оп

• Коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, активная жизненная

• знание (гостиничного

• ресторанного) бизнеса

• работа в 1с

Дополнительная информация

- Уверенный пользователь ПК, Владение программами: 1с, Microsoft Excel, - Умение планировать и расставлять приоритеты - Способность быстро обучаться - Пунктуальность - Коммуникабельность - Стремление к профессиональному развитию