Художник

AIR ASTANA, АО

Менеджер проекта Стоповер Холидейс (туристский продукт въездного туризма)

С 01.06.2013 по настоящее время (11 лет 7 месяцев)

- Разработка и создание туристского продукта для транзитных пассажиров - Стимулирование продаж продукта совместно с зарубежными офисами Эйр Астана - Определение и составление контента для включения в программу - Проведение тендеров и заключение контрактов с поставщиками. - Обработка заявок с веб-сайта и офисов Эйр Астана от понимания потребности каждого пассажира до бронирования отеля и принятие оплаты - Запуск продукта STPC (бонусная программа транзитных пассажиров) переписка с клиентом, бронирование, подтверждение, оплата - Предоставление любой наземной поддержки, необходимой для крупных мероприятий (например, Нур-Султан / Алматы марафон) - Переговоры с поставщиками (отели / поставщики транспортных / туристических услуг) - Анализ эффективности и ежемесячные отчеты о доходах - Анализ уровня продаж - Бюджетирование расходов и доходов отдела - Работа с поставщиками. Согласование наиболее выгодных условий/тарифов для компании - Анализ рынка/конкурентов аналогичных услуг

AIR ASTANA, АО

Менеджер проекта Стоповер Холидейс (туристский продукт въездного туризма)

С 01.06.2013 по настоящее время (11 лет 7 месяцев)

- Разработка и создание туристского продукта для транзитных пассажиров - Стимулирование продаж продукта совместно с зарубежными офисами Эйр Астана - Определение и составление контента для включения в программу - Проведение тендеров и заключение контрактов с поставщиками. - Обработка заявок с веб-сайта и офисов Эйр Астана от понимания потребности каждого пассажира до бронирования отеля и принятие оплаты - Запуск продукта STPC (бонусная программа транзитных пассажиров) переписка с клиентом, бронирование, подтверждение, оплата - Предоставление любой наземной поддержки, необходимой для крупных мероприятий (например, Нур-Султан / Алматы марафон) - Переговоры с поставщиками (отели / поставщики транспортных / туристических услуг) - Анализ эффективности и ежемесячные отчеты о доходах - Анализ уровня продаж - Бюджетирование расходов и доходов отдела - Работа с поставщиками. Согласование наиболее выгодных условий/тарифов для компании - Анализ рынка/конкурентов аналогичных услуг

AIR ASTANA, АО

Специалист по зарубежным продажам

С 01.08.2011 по 01.06.2013 (1 год 10 месяцев)

-Согласование с региональными менеджерами по продажам и маркетингу административных вопросов - Управление и мониторинг ежедневной работы станций -Развитие новых рынков продаж авиабилетов - оффлайн и онлайн - Переговоры о совместной продаже тарифов с авиакомпаниями партнерами - Создание тарифов и оценка ценовых стратегий на станциях. - Работа с корпоративным сегментом. Анализ продаж и подготовка корпоративных договоров - Организация и проведение ознакомительных поездок партнерам в Казахстан - Проведение встреч и переговоров с партнерами - Проведение агентских семинаров - Разработка и проведение акций - Достижение целевых доходов - Маркетинговый Анализ - Участие в международных выставках ITB/WTM - Обработка групповых запросов на авиаперевозки - Обработка жалоб/претензий от агентств и пассажиров

AIR ASTANA, АО

Специалист отдела снабжения

С 01.08.2006 по 01.08.2011 (5 лет)

- Введение активной базы и поиск новых поставщиков - Заключение контрактов - Формирования заявок - Контроль оплаты - Корректировать и вносить требования в техническую спецификацию для закупа стратегически важных товаров, работ и услуг - Анализировать потребность в стратегически важных товаров, работ и услуг на основании исторических данных, наличия на складе и планируемой потребности департаментов авиакомпании. - Участвовать в подготовке бюджета авиакомпании и предоставлять данные для последующего формирования плана закупок. - Проводить мониторинг и контроль договоров авиакомпании на предмет истечения срока действия. - Взаимодействовать с департаментами авиакомпании и консультировать по вопросам необходимых мер для своевременной поставки стратегически важных товаров, работ и услуг. - Работа и зарубежными поставщиками продукции

ТОО "VEK Development LTD", строительная компания

Специалист по сносу ветхого жилья

С 01.08.2005 по 01.08.2006 (1 год)

- Исследование участка подлежащего сносу, проверка правоустанавливающих документов - Подготовка документов к выпуску решения об изъятии - Установление контактов с жителями участков, подлежащих сносу - Поиск квартир для расселения жильцов - Юридическое сопровождение сделки купли-продажи

ТОО "Есем ЛТД", дистрибьютерская компания

Маркетолог-аналитик

С 01.05.2004 по 01.08.2005 (1 год 3 месяца)

- Разработка рекламы товаров - Проведение промо акций - Подготовка рекламных материалов - Мониторинг продаж компании - Подготовка отчетов о продажах - Мерчендайзинг

Университет

Казахский экономический университет имени Т. Рыскулова

Университет

Курсы по практическому SMM- менеджменту и digital-маркетингу

Университет

Air Astana training Academy

Университет

Air Astana training Academy

Университет

Air Astana training Academy

Университет

Boing Training Academy

Университет

IATA training academy

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Казахский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

• Управление ценообразованием

• участие в профессиональных выставках

• Эффективное ведение переговоров

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Пк деловая переписка

• Составление и заключение договоров

• Хорошие организаторские навыки

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

Дополнительная информация

Я командный игрок нацеленный на конечный результат. Могу быть прекрасным и отзывчивам другом и коллегой. Для достижения лучших целей мне необходимо четко представлять и понимать суть задачи, поэтому могу задавать уточняющие вопросы до полной ясности. Считаю хорошей чертой характера, желание все начатые дела/проекты доводить до логического завершения. Имею большой опыт в ведение перговоров как с местными так и с зарубежными партнерами в устной беседе и в переписке. Быстро осваиваю новую информацию.