программист разработчик

Транснефть-Технологии

Главный специалист

С 01.11.2023 по 01.06.2024 (7 месяцев)

Функциональные обязанности: - Работа с функциональным заказчиком ПАО Транснефть по внесению изменений в программный комплекс, составляющий ядро компании; - Мониторинг качества IT-сервисов, предложение и внедрение решений для улучшения качества, обеспечение непрерывности предоставления IT-услуг и предоставление отчетов по услугам на регулярной основе; - Взаимодействие со смежными отделами по постановке задач и контролю этапов в jira, confluence; - Управление реализацией функциональных требований (от этапа согласования функционального требования, до внедрения в промышленную эксплуатацию); - Управление IT-услугами: организация доступа на объекты инфраструктуры, предоставление доступа к информационным ресурсам, создание и согласование форм для отчетности, проведение совещаний, протоколирование и контроль исполнения принятых решений; - Разработка технической документации, мониторинг соблюдения договорных обязательств с контрагентом и SLA, связанных с предоставлением IT-услуг; - Участие в процессе закупок по ФЗ-223 (разработка регламента, получение и анализ ТКП, определение НМЦ, подготовка сопутствующих документов для проведения торгов); - Оценка трудозатрат технической поддержки второй и третьей линии, в том числе трудозатрат контрагента, планирование ресурсов, соблюдение отраслевых регламентов и нормативных документов как со стороны контрагента, так и со стороны второй и третьей линий поддержки; - Организация и сопровождение плановых работ (разработка и согласование графиков обновления ПО); - Проведение совещаний, подготовка протоколов (Skype для бизнеса, IVA); - Взаимодействие с подрядчиками для улучшения работы сервисов, выполнения SLA, отчетности по работам и трудозатратам; - Контроль подрядчика и специалистов по качественной работе сервиса, которым пользуются более 5000 пользователей. Результаты: - Перевыполнение плана по изменениям и доработкам программного комплекса компании за 2023 год; - Участие в разработке дорожной карты на 2024 - 2025 год по ключевым ИВС; - Разработка схемы взаимодействия и плана коммуникации с функциональным заказчиком ПАО "Транснефть" и подрядчиками; - Разработка регламентов по программным комплексам компании; - Оптимизировал трудозатраты второй линии поддержки благодаря передаче решения стандартных обращений на первую линию, улучшив эффективность своих бизнес-процессов, высвободив время на решение сложных обращений.

Транснефть-Технологии

Главный специалист

С 01.11.2023 по 01.06.2024 (7 месяцев)

Функциональные обязанности: - Работа с функциональным заказчиком ПАО Транснефть по внесению изменений в программный комплекс, составляющий ядро компании; - Мониторинг качества IT-сервисов, предложение и внедрение решений для улучшения качества, обеспечение непрерывности предоставления IT-услуг и предоставление отчетов по услугам на регулярной основе; - Взаимодействие со смежными отделами по постановке задач и контролю этапов в jira, confluence; - Управление реализацией функциональных требований (от этапа согласования функционального требования, до внедрения в промышленную эксплуатацию); - Управление IT-услугами: организация доступа на объекты инфраструктуры, предоставление доступа к информационным ресурсам, создание и согласование форм для отчетности, проведение совещаний, протоколирование и контроль исполнения принятых решений; - Разработка технической документации, мониторинг соблюдения договорных обязательств с контрагентом и SLA, связанных с предоставлением IT-услуг; - Участие в процессе закупок по ФЗ-223 (разработка регламента, получение и анализ ТКП, определение НМЦ, подготовка сопутствующих документов для проведения торгов); - Оценка трудозатрат технической поддержки второй и третьей линии, в том числе трудозатрат контрагента, планирование ресурсов, соблюдение отраслевых регламентов и нормативных документов как со стороны контрагента, так и со стороны второй и третьей линий поддержки; - Организация и сопровождение плановых работ (разработка и согласование графиков обновления ПО); - Проведение совещаний, подготовка протоколов (Skype для бизнеса, IVA); - Взаимодействие с подрядчиками для улучшения работы сервисов, выполнения SLA, отчетности по работам и трудозатратам; - Контроль подрядчика и специалистов по качественной работе сервиса, которым пользуются более 5000 пользователей. Результаты: - Перевыполнение плана по изменениям и доработкам программного комплекса компании за 2023 год; - Участие в разработке дорожной карты на 2024 - 2025 год по ключевым ИВС; - Разработка схемы взаимодействия и плана коммуникации с функциональным заказчиком ПАО "Транснефть" и подрядчиками; - Разработка регламентов по программным комплексам компании; - Оптимизировал трудозатраты второй линии поддержки благодаря передаче решения стандартных обращений на первую линию, улучшив эффективность своих бизнес-процессов, высвободив время на решение сложных обращений.

ТК АЗС-Инвест

Руководитель IT отдела группы компаний

С 01.09.2022 по 01.11.2023 (1 год 2 месяца)

Функциональные обязанности: - Контроль подрядчика в части работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (настройка рабочих станций (Lenovo), мониторинга сетевого оборудования (Zabbix), резервному копированию данных (Veeam), NAS (Synology), работы серверов (Dell, HP в data-центре по группе компаний); - Участие в совещаниях руководителей подразделений компании, обсуждение внедрения новых проектов, мемо встреч; - Ведение учета ИТ-парка оборудования (разработан отчет в 1С + ПО Algorius) по группе компаний (обновление, модернизация, ремонт); - Участие в процедуре закупки оборудования на основание запросов ТКП на конкурсной основе; - Назначение ответственных сотрудников по направлениям 1С-разработки и ИТ-специалистов, контроль исполнения поставленных задач; - Контроль нарушений SLA по направлениям доработок по части 1С-сервисов и ИТ-задач; - Активное взаимодействие с руководителями направлений по улучшению качества оказываемых услуг по поддержке пользователей и внедрению нового функционала по ЗНИ; - Предоставление отчетности по работе ИТ отдела и реализации поставленных задач на основе KPI (отчеты по задачам и срокам в Битрикс24). Результаты (вся группа компаний): - Собрал команду ИТ нуля: 1С разработчики по договору подряда, специалисты тех. поддержки по 1С в штат, ИТ-интегратор по договору подряда; - Провел ИТ аудит группы компаний; - Разработал и согласовал дорожную карту, по созданию и внедрению ИТ-инфраструктуры; - Существенно сократил затраты по части ИТ-процессов в группе компаний; - Создал ИТ-инфраструктуру, которой ранее не было в компании (создан единый дата-центр, создание виртуализации, единой защищенной сети, системы СКУД и видеонаблюдения и сервисов указанных в дорожной карте, политика лицензиата ПО, разграничение прав доступа к данным компании, внедрен почтовый сервер (Exchange), единая IP-телефония в группе компаний (Mango); - Создал обмен между ключевыми БД 1С (УТ, БП), доработка и создание новых отчетов и механизмов взаимодействия; - Внедрение новых программных продуктов по 1С, БитФинанс для бухгалтерии и казначейства; Единая БД ЗУП для отдела кадров и делопроизводства, модуль документооборот для юридического отдела. - Внедрил Help Desk - сервис обращений пользователей по ЗНО и ЗНИ на базе Битрикс24; - Внедрил KPI отдела по метрикам в Битрикс24, SLA; - Разработал регламенты и инструкции по работе с ИТ сервисами группы компаний, обучение коллег по схемам работы и взаимодействия. Зона ответственности: - ТК АЗС ИНВЕСТ (нефтепродукты) - головной офис в Москве, подразделения: Воронеж, Тамбов; - АГРОДАР (производство сыров) Москва; - ОМГласс (стекло и стекольная продукция) Москва.

АО "Троицкая Камвольная Фабрика"

Руководитель отдела информационных технологий

С 01.06.2017 по 01.09.2022 (5 лет 3 месяца)

Функциональные обязанности: - Контроль подрядчиков в части реализации внедрения ERP на предприятии и доработкам по ЗНИ и обслуживания кассового оборудования на головном и дочернем предприятии; - Внедрение единой системы мониторинга сетевого оборудования и взаимодействия, распределение нагрузки на базе Ubiquiti; - Контроль работы и взаимодействие с системным администратором по настройке рабочих станций, мониторингу сетевого оборудования (на базе Ubiquiti), резервному копированию данных (Veam, Acronis), работы серверов (Depo, Supermicro, HP, wifi сети на базе (Ubiquiti), кассового оборудования, скуд (Guardsaas)); - Участие в совещаниях руководителей подразделений компании, обсуждение внедрения новых проектов, мемо встреч; - Ведение учета ИТ-парка оборудования на головное и дочернем предприятии (обновление, модернизация, ремонт); - Участие в процедуре закупки оборудования на основание запросов ТКП на конкурсной основе; - Назначение ответственных сотрудников по направлениям 1С-разработки и ИТ-специалистов, контроль исполнения поставленных задач; - Контроль нарушений SLA по направлениям доработок по части 1С-сервисов и ИТ-задач; - Активное взаимодействие с руководителями направлений по улучшению качества оказываемых услуг по поддержке пользователей и внедрению нового функционала по ЗНИ; - Внедрил систему мониторинга транспорта группы компаний по GPS на базе сервиса Gdemoi; - Предоставление отчетности по работе ИТ отдела и реализации поставленных задач на основе KPI. Результаты (головное и дочернее предприятие): - разработка и внедрение локально вычислительной сети на предприятии; - формирование с нуля штата сотрудников отдела информационных технологий; - разработка плана по автоматизации бизнес процессов с внедрением единой базы данных для учёта, перемещения продукции компании; внедрение программного комплекса ТСД (терминалов сбора данных); - настройка и монтаж сетевого оборудования ubiquiti и средств мониторинга; - внедрение на предприятии системы контроля доступа и видеонаблюдения, ip-телефония. На данный момент на предприятии отлажены все IT процессы, проводятся плановые обновления, оборудование работает стабильно, большая часть задач решается удаленно, за счёт автоматизации всех процессов. Результаты: - Собрал команду ИТ нуля: 1С разработчики и системный администратор в штате, ИТ-интегратор по договору подряда в регионе г. Бор, Нижегородская обл., внешние подрядчики по внедрению ERP-системы на предприятии, 1С разработчик по ЗНИ. - Провел ИТ аудит группы предприятий; - Разработал и согласовал дорожную карту, по созданию и внедрению ИТ-инфраструктуры; - Существенно сократил затраты по части ИТ-процессов в группе компаний; - Создал ИТ-инфраструктуру, которой ранее не было на предприятии (количество сотрудников 800 чел.) (создание единой системы виртуализации на базе своих серверов, единой защищенной сети, высоконагруженной сети Wi-Fi для терминалов сбора данных на складах предприятия , системы СКУД и видеонаблюдения и сервисов указанных в дорожной карте, политика лицензиата ПО, разграничение прав доступа к данным компании, внедрен почтовый сервер, единая IP-телефония в группе компаний; - Принял активное участие в реализации проекта по внедрению ERP-системны на предприятии, доработка и создание новых отчетов и механизмов взаимодействия; - Внедрение новых программных продуктов по ERP, Clevernrce; - Внедрил Help Desk - сервис обращений пользователей по ЗНО и ЗНИ на базе Битрикс24; - Внедрил KPI отдела по метрикам в Битрикс24, SLA; - Разработал регламенты и инструкции по работе с ИТ сервисами группы компаний, обучение коллег по схемам работы и взаимодействия.

ООО "Прогресс" и ООО "Триумф"

Руководитель службы информационных технологий

С 01.02.2016 по 01.06.2017 (1 год 4 месяца)

Функциональные обязанности: Прогресс (головная компания): - Обслуживал парк серверов (HP), виртуализация (Vmware) + резервное копирование (Veam backup); - Рабочие поездки на строительные объекты (стройплощадки, парки) для разработки ТЗ по внедрению систем видеонаблюдения и системы СКУД в служебных помещениях, каналов связи; - Внедрил ИТ инфраструктуру в загородной резиденции Камское Устье (рабочие станции (HP), сиcтему видеонаблюдения (Hikvision), скуд (Perco), каналы связи (основной + резерв), wifi (Ubiquiti)); - Контролировал подрядчиков по ЗНО и ЗНИ, а также разработка ТЗ по монтажным работам. Триумф (дочерняя компания): Аналогичный опыт головной компании + Rkeeper, звуковое и цифровое олорудование. Результаты (головная и дочерняя компания): - Заменил сетевое оборудование и рабочие станции, т.к. парк сильно устарел, как итог - стабильная работа всех ИТ систем компании, сервера 1С 8.3, систем СКУД и видеонаблюдения, wifi сети; - Разработал регламенты и инструкции по ИТ-процессам и взаимодействию в группе компаний; - Приобрел навыки управления промышленным дроном DJI, снял красивые материалы на объектах города, где компания выступала в качестве подрядчика, а также для дочерней компании видео материалы на корпоративных событиях и мероприятиях.

ООО "Пронто-Казань"

Руководитель ИТ-подразделения

С 01.03.2014 по 01.04.2016 (2 года 1 месяц)

Функциональные обязанности: - Управление отделом ИТ (в подчинении 5 сотрудников), работа с филиалами в Ижевске, Йошкар-Оле, Нижнекамске (подрячкики); - Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователей (посредством обращений через outlook + sla (регламент)), бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании (парк серверов HP (CentOS)); - Анализ текущих потребностей, доработки внутренней платформы (DelFi); - Обеспечение информационной безопасности (Kerio+VPN, разграничене прав доступов посредством доменных политик); - Организация работы ИТ инфраструктуры компании, в т.ч. соблюдение лицензионной политики; - Формирование и управление IT бюджетом (планирование на 2 года мероприятий по обновлению, модернизации и ремонту парка)(сокращение расходов); - Администрирование серверов на Windows\CentOS виртуализация на Vmware\Virtual box (среда для разработки devops), пакеты для CentOS qemu-kvm, iptables, smtp (postfix); - Контроль резервного копирование rsync (rsnapshot); - Ведение переговоров и заключение договоров на сервисное обслуживание офисной техники головного офиса и филиалов компании; - Процедура закупки посредством запросов ТКП на конкурсной основе. Результаты (головной офис и регионы): - Модернизация оборудования для увеличения скорости обработки данных, отказоустойчивости оборудования, внедрение NAS-хранилища; - Разработал регламентные работы по мониторингу и оптимизации нагрузок на серверное оборудование (контроль за исполнителями); - Разработка обучающих мероприятий по вводу в работу новых сотрудников компании (помощь Hr-менеджеру).

Металлоцентр Лидер-М, ООО

Руководитель ИТ-отдела

С 01.02.2012 по 01.04.2014 (2 года 2 месяца)

6 регионов: Москва, Самара, Новосибирск, Усинск, Альметьевск, головной офис в Казани. Функциональные обязанности: - Обслуживание парка серверов (HP) (Windows 2012 AD/DNS/TERMINAL/FileShare +1С 7.7 УТ); - открытие филиалов компании по России с нуля; - ведение бесперебойной работы филиалов компании по РФ; - Внедрение и контроль работы систем видео наблюдения в головной компании и регионах (мониторинг работы - алерты на почту); - Обсулеживание и модернизация систем безопасности сети из вне (Kerio v.4); - Обслуживание системы резервного копирования Acronis для критически важны данных компании (БД 1С); - Настройка, обновление банк клиентов (BSS, ДБО) - Обслуживание аналоговой АТС Panasonic. Результаты: - Запустил 3 филиала компании: Москва, Сургут, Самара (внедрение новой ИТ-инфраструктуры); - Разработал инструкции по 1С.

Максидом

Cистемный администратор

С 01.11.2008 по 01.03.2012 (3 года 4 месяца)

Функциональные обязанности: - ведение документооборота (заключение договоров с подрядчиками и поставщиками услуг); - построение сетевой инфраструктуры на оборудовании hp; - обслуживание парка компьютеров (более 100 рабочих станций на linux open suse 11); - обслуживание парка компьютеров (более 50 рабочих станций на windows); - установка и монтаж слаботочных систем; - обслуживание и ремонт офисной техники; - внедрение wifi на базе оборудования zyxel; - обслуживание программного обеспечения Gestori на базе unix; - мониторинг серверного оборудования; - установка 1с7, 1с8, резервное копирование баз, настройка баз под нужды компании; - обучение персонала; - обслуживание торгового и кассового оборудования (кассы fit, сканеры symbol, принтеры штрих кодов zebra).

Spar, ООО "Гроссмарт"

Cистемный администратор

С 01.04.2004 по 01.10.2008 (4 года 6 месяцев)

Функциональные обязанности: - обслуживание парка компьютеров (более 50 рабочих станций на windows); - обслуживание систем видео наблюдения; - обслуживание и серверов windows 2003 server, terminal server; - обслуживание программного обеспечения Gestori на базе unix; - установка, настройка и обслуживание 1с7; - обслуживание программ для банк клиентов; - контроль доступа к информации и безопасность сети (kerio); - мониторинг сетевого оборудования (synmatec); - ведение переговоров и заключение договоров на сервисное обслуживание офисной техники по регионам; - обучение персонала; - создание документов обучающих персонал.

Университет

Казанский государственный энергетический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Составление и заключение договоров

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Подбор и обучение персонала

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• работа с большим объемом информации

• управление затратами

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• майнинг размещение

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• Сетевые информационные технологии

• Деловое лидерство

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• контроль исполнения решений

• Системное администрирование

• atlassian jira

• * решения: vdi vmware view, veeam b&r, zabbix, bitrix, atlassian confluence, jira, drweb.

• erp-системы на базе 1с

• электронный документооборот

• выбор подрядных организаций

• разработка регламентов

• разработка инструкций

Дополнительная информация

Мой опыт работы в ИТ отрасли и мои знания современных технологий позволяют мне понимать, какие инструменты и решения нужны для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы в компании. Я также увлечен искусственным интеллектом и его возможностями в бизнесе, использую различные генеративные нейросети для собственных задач и проектов. Однако, я считаю, что наиболее важным качеством руководителя ИТ отдела является способность соединять потребности бизнеса с удобством пользователей, поэтому я всегда стараюсь находить решения, которые учитывают интересы обеих сторон и помогают улучшить работу компании в целом. Обладаю высоким уровнем коммуникативных навыков, умею находить подход к любому сотруднику и стекйхолдерам всех уровней. Мои навыки и опыт позволяют мне эффективно управлять командой и принимать стратегические решения, которые помогают компаниям достигать их целей. Умею вдохновлять людей и вести их за собой, люблю работать с командой и отлично справляюсь с подбором команд под отдельные проекты. Про мои интересы: Я интересуюсь криптовалютами и блокчейн-технологиями. Я убежден, что они имеют огромный потенциал для изменения многих отраслей, в том числе финансовой и банковской сферы. Я также заинтересован в NFT и GameDEFI проектах. Я считаю, что эти новые технологии могут изменить способ взаимодействия людей с цифровым контентом и создать новые возможности для развития индустрии развлечений. (Благодаря одному из данных проектов моя жизнь теперь неразрывно связана со спортом: регулярно тренируюсь и ежедневно занимаюсь ходьбой на улице в любую погоду уже 2 года, во время которой слушаю аудиокниги). Мое увлечение современными технологиями и инновациями позволяет мне быть в курсе последних тенденций в IT-отрасли и применять их в работе. Я готов использовать свои знания и опыт для достижения успеха в любой компании, которая ищет квалифицированного специалиста в области IT.