специалист по кибербезопасности

Онлайн институт практической психологии

Менеджер по продажам курсов по психологии

С 01.01.2024 по настоящее время (1 год)

Обработка входящих звонков и теплых/холодных/горячих заявок с сайта, вебинаров и других социальных сетей. Консультирование по продукту психологии авторских курсов спикера. Заключение сделок. Работа с клиентами через телефонные звонки и переписку. Работа в Amo crm, getcours, bitrix 24 и введение отчетности Навыки общения, переговоров, отработки возражений и соблюдение этапов продаж Активные продажи услуг компании и работа с существующей базой клиентов Средний чек 60 000 р Выручка отдела продаж за месяц около 40 млн, план на менеджера 2 млн 120 минут на линии, 20-25 успешных звонков от 60 секунд, общее кол-во звонков за день 150-180.

Онлайн институт практической психологии

Менеджер по продажам курсов по психологии

С 01.01.2024 по настоящее время (1 год)

Обработка входящих звонков и теплых/холодных/горячих заявок с сайта, вебинаров и других социальных сетей. Консультирование по продукту психологии авторских курсов спикера. Заключение сделок. Работа с клиентами через телефонные звонки и переписку. Работа в Amo crm, getcours, bitrix 24 и введение отчетности Навыки общения, переговоров, отработки возражений и соблюдение этапов продаж Активные продажи услуг компании и работа с существующей базой клиентов Средний чек 60 000 р Выручка отдела продаж за месяц около 40 млн, план на менеджера 2 млн 120 минут на линии, 20-25 успешных звонков от 60 секунд, общее кол-во звонков за день 150-180.

Geekbrains & Skillbox

Менеджер по продажам онлайн курсов

С 01.06.2023 по 01.01.2024 (7 месяцев)

Успешно продавала образовательные продукты в сфере ДПО в области ИТ продуктов, дизайна и маркетинга. Клиенты: B2С, В2В. Продажа курсов по разной продолжительности : 12, 24, 36 месяцев с целью повышения квалификации и практических навыков. Спокойное перевыполнение плана в 3,5 млн в месяц. Постоянно поддерживала активную коммуникацию в чатах и соц. сетях с целью привлечения новых клиентов, удержания старых и постоянных. Навыки общения по телефону и в чате Применение разных подходов к клиенту и выгоды. KPI 10-12 пакетов в месяц среднего и максимального уровня 30 звонков от 60 сек 120-130 общее количество ТОП среди менеджеров по перевыполнению плана на 120-130%.

DNS logistic group

Менеджер по продажам логистических услуг

С 01.04.2022 по 01.06.2023 (1 год 2 месяца)

Опыт работы заключался в совершении звонков и осуществлении грузоперевозок по любому направлению России и СНГ. В должностные обязанности работы входит : -Организация грузоперевозок -Составление маршрута по каждому направлению -Контроль транспорта и отслеживание маршрута -Мониторинг, анализ и расчет цен на ATI.SU -Выставление груза и поиск транспорта на ATI.SU -Формирование и обработка сделок в bitrix24 -Составление договоров и предоставление всех необходимых документов для перевозчика/заказчика в Умной Логистике. ( Акт, счет, ТТН, ТН ) -Введение базы постоянных клиентов -Отслеживание оплаты клиента/перевозчика Ключевые навыки : -Продвинутый и уверенный пользователь ПК : bitrix24, ATI.SU ( Поиск транспорта и грузов ), Умная Логистика, 1С, Microsoft Office -Коммуникация с заказчиком/перевозчиком -Умение работать самостоятельно -Быстрообучаемость ( 3-5 дней ) -Интерес к любимому делу - Контроль оплаты заказчика\перевозчика - Вовремя предоставленные документы от перевозчиков - Дисциплина, ответственность и уверенность - Решение конфликтных ситуаций - Заключение договоров - Хорошие навыки межличностного общения

Альфа-Банк (Россия)

Менеджер по продажам банковских услуг

С 01.06.2018 по 01.04.2022 (3 года 10 месяцев)

Обязанности: -оформление и обработка заявок -продажа кредитных продуктов -общение с клиентами -обработка «холодных и теплых звонков» -отработка возражений -заключение сделки -соблюдение скрипта и этапов продаж -взаимодействие и коммуникация с людьми -устроение и решение конфликтов -активные продажи -работа с B2B клиентами -открытие расчетных счетов юр.лицам -отдел контроля качества каждого сотрудника

Университет

Воронежский государственный технический университет

Университет

ОГАПОУ «Старооскольский медицинский колледж

Университет

Project Manager Дизайнер интерьера Управление проектами Бренд-Менеджер

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Введение базы в crm

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Эффективное ведение переговоров

• Уверенный пользователь пк

• • управление проектами • организаторские навыки • интернет-реклама • маркетинговый анализ • ориентац

• продвижение сайтов

• занесение данных в срм

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• Работа в базе ати

• поиск транспорта

• составление договоров

• работа в bitrix24

• отслеживание маршрута

• анализ и расчет цен

• выставление транспорта и поиск грузов

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Пк деловая переписка

• b2b продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• подготовка коммерческих предложений

• Составление и заключение договоров

• навыки презентации

• Ведение переговоров переговоры с первыми лицами компаний

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• холодные продажи

Дополнительная информация

Меня зовут Ольга, мне 23 года. Имею опыт работы в продажах более 4-х лет и готова дальше посвящать свою жизнь этому направлению, развиваться и учиться чему-то новому! В мои обязанности входит: - Ответственный подход к работе и любимому делу - Быстрообучаемость и уверенность в голосе - Пунктуальность - Способна выдерживать интенсивный режим работы, даже в выходные дни - Отлично коммуницирую с людьми - Имею большой опыт в холодных звонках - Решаю конфликтные ситуации - Умею легко находить общий язык с различными типами людьми - Ценю время и клиентов - Умею находить " боли " клиента - Выявляю потребности клиента - Люблю доводить дело до сделки - Имею потребность хорошо зарабатывать В свободное время я люблю развиваться в сфере психологии и пленочной фотографии, читать книги, гулять на природе и смотреть на прекрасный город, его архитектуру и людей. При выборе работы я обращаю внимание на: - Условия работы - Подход к сотрудникам - Постоянное обучение внутри компании - Поддержка наставника на начальном этапе и после - Дружелюбный и понимающий коллектив - Взаимодействие с руководителем - Заработная плата ( выше среднего ) - Стабильность в заработной плате - Перспектива карьерного роста и дальнейшее развитие Буду рада найти место на долгосрочной перспективе. Приятно познакомиться!