hr аналитик

ООО Лонгавитас

Администратор клиники

С 01.05.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Встреча пациентов, расчет, запись,контроль канцелярии,составление отчетности, выдача з.п.,поддержание порядка в клинике. Работа администратором в центе компьютерной томографии.

ООО Лонгавитас

Администратор клиники

С 01.05.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Встреча пациентов, расчет, запись,контроль канцелярии,составление отчетности, выдача з.п.,поддержание порядка в клинике. Работа администратором в центе компьютерной томографии.

ИП Кондратьев

Организатор мероприятий

С 01.08.2021 по 01.05.2024 (2 года 9 месяцев)

Организация семинаров остеопатов в Санкт-Петербурге. Поиск гостиницы, поиск зала для семинара, поиск аренды массажных столов и их доставка. Бронирование номеров для остеопатов, покупка билетов, трансфер до вокзалов, организация обедов и кофе-брейков. Закупка канцелярии, продуктов.

ООО Парклейн

Старший администратор СПА комплекса

С 01.12.2019 по 01.07.2021 (1 год 7 месяцев)

Работа с клиентами,кассовая дисциплина, заказ продукции, переучет,составление графиков линейных администраторов и специалистов СПА, продажа абонементов на процедуры, продажа абонементов в фитнес, инструктаж клиентов по тренажерам ,продажа продукции,решение конфликтных ситуаций,расчёт з.п.сотрудников. Взаимодействие с клинингом ,рестораном,службой заселения отеля, бронированием в отеле. Поиск сотрудников, обучение сотрудников.

ООО Таика

Старший Администратор салона красоты

С 01.08.2018 по 01.12.2019 (1 год 4 месяца)

Приём и запись клиентов,консультирование,расчёт клиентов,продажа сопутствующих товаров,решение конфликтных ситуаций,ведение контроля товара, заказ косметики и хозяйственных товаров, набор персонала.

ООО Майами

Старший администратор салона красоты

С 01.06.2016 по 01.11.2016 (5 месяцев)

Запись и расчёт клиентов,заказ косметики и хозяйственных товаров, продажа абонементов и сопутствующих товаров,консультации по аппаратным и косметологическим процедурам,ведение клиентской базы,контроль порядка и решение конфликтных ситуаций. Прошла от салона обучение ,по работе администратора салона красоты(от сети салонов «Забава»

ООО Чилли

Старший администратор салона красоты

С 01.11.2014 по 01.09.2015 (10 месяцев)

Полное обеспечение непрерывной работы салона.

ООО Атлантика

Администратор спа-салона красоты

С 01.10.2013 по 01.10.2014 (1 год)

Запись и расчёт клиентов,решение конфликтных ситуаций, заказ косметики , продажа абонементов и сопутствующих товаров, составление и отправка отчетов.

ALEX fitness

Тренер тренажерного зала

С 01.06.2011 по 01.09.2012 (1 год 3 месяца)

Проведение ознакомительных тренировок, дежурство в зале, проведение тренировок,составление плана питания и т.д.

ООО Родос

Управляющая

С 01.05.2008 по 01.08.2010 (2 года 3 месяца)

Приём заказов, контроль выполнения работ.

ООО фотостудия

Заместитель директора

С 01.08.2006 по 01.09.2007 (1 год 1 месяц)

Запись и расчёт клиентов, ведение клиентской базы,контроль и обучение персонала,проведение акций,продажа товаров, заказ хозяйственных товаров, покупка товаров для фотосессии,работа с заказчиками,составление отчетности.

Виктория, ООО

Управляющая кафе

С 01.03.1999 по 01.11.2002 (3 года 8 месяцев)

Устраивалась в компанию на должность официантки, проработав 3 месяца, заняла должность бармен- кассир, после испытательного срока 3-4 месяца , занимала должность заместитель руководителя кафе. В обязанности входило , работа с клиентами, расчет клиентов, организация и контроль банкетов, заказ продуктов , контроль персонала кафе, дополнительные поручения руководителя.

Университет

Национальный открытый институт России (Институт ускоренного обучения руководящих работников)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Обучение персонала

• Хорошие организаторские навыки

• управление хозяйственной деятельностью

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• стандарты гостеприимства

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• общение с гостями

• опыт работы с деньгами

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• урегулирование конфликтов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• ведение кассовой документации

• организация хранения документации

• Деловое общение ведение отчетности

• Массовый подбор персонала

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• материальная ответственность

• • закупка товаров и услуг

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• управление складскими помещениями

• управление клининговой службой

• организация рабочих мест

• Первичная адаптация персонала

Дополнительная информация

Ответственная, пунктуальная, обучаемая, неконфликтная. Готова к работе и изучению в новой сфере, интересен карьерный рост.