Иллюстратор

ООО «ДЭНТАЛ»

Заместитель генерального директора по общим вопросам

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Организация работы клиники. Поиск, собеседование и адаптация новых сотрудников в клинике. Координирование пациентов на всех этапах лечения, разрешение конфликтных ситуаций. Отчетность эффективности работы клиники. Распределение бюджета на рекламу, закупку материалов.

ООО «ДЭНТАЛ»

Заместитель генерального директора по общим вопросам

С 01.04.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Организация работы клиники. Поиск, собеседование и адаптация новых сотрудников в клинике. Координирование пациентов на всех этапах лечения, разрешение конфликтных ситуаций. Отчетность эффективности работы клиники. Распределение бюджета на рекламу, закупку материалов.

ИмплантТайм

Заместитель генерального директора

С 01.08.2020 по 01.04.2023 (2 года 8 месяцев)

Ведение пациентов ( роль координатора в клинике), подбор и обучение администраторов клиники, решение конфликтных вопросов с пациентами, отчетность по первичным пациентам, адаптация медицинского персонала в клинике, ввод их в работу. Умение работать в программе d4w, инфоклиника, 1С. Умение работать в режиме многозадачности, принятие решений по улучшению работы клиники. Знание и ведение документооборота клиники, подготовка справок для налогового вычета.

ООО "Клиника на Чистых Прудах"

Администратор- кассир

С 01.03.2019 по 01.05.2020 (1 год 2 месяца)

Запись пациентов на прием, ориентирование по ценам клиники, встреча пациентов, заполнение первичной документации, сбор медицинских карт для врачей, работа с почтой, работа с лабораториями и техниками, сканирование и копирование документов, прием заявлений от пациентов и персонала, заказ мед.товаров (зубные пасты, щётки и т.д.), работа с кассовым журналом, терминалом,отчётность. Заказ канцелярии и воды для клиники, чай/кофе для пациентов, работа в программе 1С, расчёт пациентов.

Стоматология на Таганской

Администратор-кассир

С 01.01.2019 по 01.03.2019 (2 месяца)

Работа с пациентами клиники:запись на приём, расчёт . Работа с кассовой дисциплиной. Подготовка карт,подтверждение записи пациентов, контроль за чистотой в клинике, заказ воды, канцтоваров, решение конфликтных ситуаций, работа с лабораториями по изготовлению работ.

Университет

Севастопольский национальный университет ядерной энергии и промышленности

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ms excel

• Уверенный пользователь ms office

• Знание прикладных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), autocad, компас

• mathcad

• Плис, цос, soc, vhdl, system verilog, rtl, matlab, c/c++, stm32, микроконтроллеры

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Erp-системы на базе 1с

• инфодент

• кассовые операции

• административная поддержка руководителя

• регистрация документации

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с кассовым аппаратом

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• работа с большим объемом информации

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• административное управление

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Хорошие организаторские навыки

• урегулирование конфликтов

• Высокая клиентоориентированность

• знание кассовой дисциплины

• Оценка и мотивация персонала

• Массовый подбор персонала

• Организаторские и управленческие навыки

• Подбор и обучение персонала

Дополнительная информация

Быстро обучаема, стрессоустойчива, доброжелательная, ответственная, без вредных привычек.