Аналитик данных

ОАО Сбербанк

Специалист в Центре обработки обращений

С 01.04.2014 по 01.05.2015 (1 год 1 месяц)

Консультация по зарплатному проекту. Затем консультация по техническим данным эквайринга, техническая поддержка.

ОАО Сбербанк

Специалист в Центре обработки обращений

С 01.04.2014 по 01.05.2015 (1 год 1 месяц)

Консультация по зарплатному проекту. Затем консультация по техническим данным эквайринга, техническая поддержка.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

Специалист контактного центра

С 01.10.2013 по 01.04.2014 (6 месяцев)

Консультация и первичная техническая поддержка клиентов, пользующихся услугами мобильной и интернет связи.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

Специалист контактного центра

С 01.04.2011 по 01.10.2011 (6 месяцев)

Консультация и первичная техническая поддержка клиентов, пользующихся услугами мобильной и интернет связи.

Университет

Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет

Университет

Яндекс.Практикум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации

• Ms sql

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Yandex datalens

• Основы xls (фильтры, сводные таблицы)

• google sheets

• Владение ms excel

Дополнительная информация

Навыки: - Умение анализировать данные и находить закономерности - Навыки визуализации данных (DataLens и визуализация в Google Sheets) - Опыт работы с инструментами анализа (SQL, Excel, DataLens) - Высокая внимательность к деталям - Навыки решения задач - способность глубоко погружаться в данные и находить ответы на сложные вопросы - Коммуникабельность и умение работать в команде, позитивный настрой и добродушие - Интерес к обучению и новым технологиям, готовность развиваться Сейчас прохожу обучение на Яндекс.Практикум. Полностью освоен SQL и DataLens. В настоящий момент осваиваю Python. Я долгое время не работала и находилась в декрете, но сейчас готова выйти на полный рабочий день. Я живу на Кипре, поэтому возможен только удаленный формат работы.