с++

ТОО Тим Лид

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2021 по 01.02.2024 (2 года 8 месяцев)

Прием заявок через интернет магазин, работа в 1С, работа в каспи магазине, оформление заказов с сайта Satu. Подготовка сопроводительных документов. Переговоры и отправка заказов по регионам Казахстана. Оформление возвратов.

ТОО Тим Лид

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2021 по 01.02.2024 (2 года 8 месяцев)

Прием заявок через интернет магазин, работа в 1С, работа в каспи магазине, оформление заказов с сайта Satu. Подготовка сопроводительных документов. Переговоры и отправка заказов по регионам Казахстана. Оформление возвратов.

MAGNUM, ТОО

Менеджер рассчетно-кассового узла

С 01.06.2019 по 01.01.2021 (1 год 7 месяцев)

Контроль графиков выхода кассиров, работа в СЭД, программа Verme, контроль кассового узла (выкладка товаров, контроль очередей, внешний вид кассиров,ротация товаров и т.д) работа с жалобами покупателей

MAGNUM, ТОО

Оператор справочной службы

С 01.08.2018 по 01.05.2019 (9 месяцев)

Работа с покупателями, знание торгового зала, цены, акции, закон прав потребителей. Возврат и обмен товаров. Ежедневные отчёты ДФ и Зам. ДФ. Консультации покупателей по различным вопросам.

MAGNUM, ТОО

Кассир-контролер

С 01.11.2017 по 01.08.2018 (9 месяцев)

Расчет с покупателями за товары и услуги: подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи, погашение чека. Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах. Предложение новых взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента. Наблюдение за потоком покупателей. Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправка ее контрольной и чековой лентами. Подготовка товаров к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, комплектование товаров, размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы. Заполнение и прикрепление ярлыков цен. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

ТОО ИнтерстройсервисиК

Бухгалтер-кассир

С 01.01.2017 по 01.09.2017 (8 месяцев)

Работа с программой 1С, ведение приходно-расходно кассовых операций и документов, работа с наличными денежными средствами, ежедневные отчеты, ведение кассовой книги, работа с кассовым аппаратом и POS терминалом, выдача денежных средств подотчетным лицам.

ИП Сарсенова

Директор

С 01.11.2013 по 01.12.2016 (3 года 1 месяц)

Управление персоналом, создание проектов, ведение бухгалтерских документов, сдача налоговых отчетов, планирование, координация и контроль выполнения поставленных задач для персонала компании. Создания мотивационного плана для работников, проведение различных конференций и треннингов.

ТОО Пронто Акмола

Менеджер проекта

С 01.01.2013 по 01.10.2013 (9 месяцев)

Создание и ведение клиентской базы, холодные звонки, встречи с потенциальными клиентами, заключение договоров

ТОО Ромат

Менеджер по административной работе

С 01.12.2011 по 01.01.2013 (1 год 1 месяц)

Работа в 1С, ответственная за сотовую связь, введение отчетов различных подразделений, еженедельные итоги по КЗД, работа со всеми подразделениями внутри компании так же с филиалами

АО Темирбанк

Бухгалтер-кассир

С 01.06.2008 по 01.12.2011 (3 года 6 месяцев)

Кассовые операции, работа с наличностью (обмен валюты, платежи, пополнение и снятие с счетов) сдача отчетов, инкассация

Университет

Павлодарский государственный университет имени С. Торайгырова

Университет

Павлодарский бизнес колледж

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Навыки активных продаж

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Пк деловая переписка

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Понимание бизнеса, аналитические способности

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

Дополнительная информация

Ответственная, коммуникабельная, любознательная, обучаема