руководитель отдела аналитики

Уральский банк реконструкции и развития

Заместитель начальника дополнительного офиса

С 01.06.2013 по 01.10.2017 (4 года 4 месяца)

- Контроль над работой фронт-зоны по розничном бизнесу; - Проведение мероприятий с целью выполнения бизнес плана по рознице, обеспечение выполнения бизнес показателей ДО; - Обучение сотрудников фронт-зоны по розничному бизнесу; - Контроль за соблюдением стандартов и технологий продаж сотрудниками ТП "активные продажи" в офисах банка; - Обеспечение качественного обслуживания клиентов.

Уральский банк реконструкции и развития

Заместитель начальника дополнительного офиса

С 01.06.2013 по 01.10.2017 (4 года 4 месяца)

- Контроль над работой фронт-зоны по розничном бизнесу; - Проведение мероприятий с целью выполнения бизнес плана по рознице, обеспечение выполнения бизнес показателей ДО; - Обучение сотрудников фронт-зоны по розничному бизнесу; - Контроль за соблюдением стандартов и технологий продаж сотрудниками ТП "активные продажи" в офисах банка; - Обеспечение качественного обслуживания клиентов.

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"

Управляющий БО

С 01.08.2011 по 01.01.2013 (1 год 5 месяцев)

С открытия офиса работала в должности Управляющего. Обязанности - контроль работы офиса, руководство персоналом, наставничество, анализ ситуации на рынке, развитие, увеличение клиентской базы, полная ответственность за результаты. За полгода удалось достичь порога окупаемости, несмотря на то, что практически отсутствовала рекламная поддержка, офис расположен далеко от центра города, и на малую проходимость в ТЦ.

ЗАО Банк Русский Стандарт

Менеджер по развитию торговой сети

С 01.11.2005 по 01.12.2008 (3 года 1 месяц)

до 01.09.2008 занимала должность ведущего менеджера по привлечению клиентов. В обязанности входило: организация и контроль работы менеджеров. с 01.09.2008 работала в должности ведущего менеджера розничной сети. в обязанности входило: развитие торговой сети (поиск потенциальных партнеров, переговоры о сотрудничестве, договорная работа)

ОАО КБ Мечел Банк

специалист по кредитованию физических лиц

С 01.09.2004 по 01.10.2005 (1 год 1 месяц)

консультирование потенциальных клиентов банка, составление пакета документов для предоставления кредита

Университет

Южно - Уральский Государственный Университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Обладаю навыками эффективной самоорганизации и организации своего рабочего времени. Способна к восприятию и оперативной обработке объемной информации. Быстро осваиваю новые формы деятельности. Настойчива в достижении поставленной цели. ПК: уверенный пользователь Имею водительское удостоверение кат. В (стаж с марта 2007)