Контент-маркетолог

Coffeeboom сеть ресторанов

Управляющий сети ресторанов

С 01.10.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

Полное управление проектом в 4-х точек по городу. Ведение работы по стандарту компании. Активная работа по маркетингу. Работа с агрегаторами доставок (GLOVO.WOLT.CHOCOFOOD) Динамичное повышение рентабельности . Применение организационных решений для развития бизнеса; Разработка и внедрение маркетинговых планов для успешного продвижения на рынке; Управление персоналом; Поиск и набор сотрудников. Контроль качества обслуживания, обеспечение сервиса высокого уровня; Контроль чистоты и исправности объекта. Управление персоналом свыше 100 человек. Контроль работы с поставщиками. Контроль и учет по дебиторки клиента. Работа с администрациями ТРЦ.

Coffeeboom сеть ресторанов

Управляющий сети ресторанов

С 01.10.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

Полное управление проектом в 4-х точек по городу. Ведение работы по стандарту компании. Активная работа по маркетингу. Работа с агрегаторами доставок (GLOVO.WOLT.CHOCOFOOD) Динамичное повышение рентабельности . Применение организационных решений для развития бизнеса; Разработка и внедрение маркетинговых планов для успешного продвижения на рынке; Управление персоналом; Поиск и набор сотрудников. Контроль качества обслуживания, обеспечение сервиса высокого уровня; Контроль чистоты и исправности объекта. Управление персоналом свыше 100 человек. Контроль работы с поставщиками. Контроль и учет по дебиторки клиента. Работа с администрациями ТРЦ.

(Сеть ресторанов-TOO"Meyramgroup") рестораны - Wok Wok -Mozzarella, Бахчи-Сарай

Директор ресторана

С 01.09.2017 по 01.10.2020 (3 года 1 месяц)

Ежемесячный ABC анализ продаж ,для выявление марженальности и не проходимых товаров. Ежемесячный отчет перед руководством (ДДС,ОПиУ). Выполнения KPI. Контроль маржи. Полное управление проектом. Динамичное повышение рентабельности проектом. Применение организационных решений для развития бизнеса; Разработка и внедрение маркетинговых планов для успешного продвижения на рынке; Управление персоналом; Контроль качества обслуживания, обеспечение сервиса высокого уровня; Контроль чистоты и исправности объекта. Управление персоналом свыше 60 человек. Контроль работы с поставщиками. Контроль и учет по дебиторки клиента. За 3 года в компании, 3 успешных проекта выведено в положительный результат. 1 Проект - Wok Wok. (Ресторан паназиатской кухни) 2 Проект - Mozzarella (Ресторан итальянской кухни). 3 Проект - Бахчи-сарай.(Ресторана восточной кухни).

ТОО"RK-corporation" продажа мед оборудования и расходных материалов.

Regional Sales Director

С 01.09.2016 по 01.08.2017 (11 месяцев)

Руководство отделом продаж. Cтратегическое планирование и развитие продаж. Составление бюджетов продаж и расходов отдела. Анализ эффективности работы отдела. Организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов. Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью; ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; Расширение собственной клиентской базы и базы отдела; Персональные встречи с клиентами в медицинских учреждениях ,не посредственно с ЛПР. Командировки в регионы, для увеличения клиентской базы и выявления потребности.

Sulpak сеть магазинов бытовой техники.

Key Account Manager (Регион Ценрт, Восток, Север).

С 01.03.2014 по 01.09.2016 (2 года 6 месяцев)

Выполнения ежемесячного плана KPI. Работа с дебиторской за должностью. Оптовая продажа бытовой техники. Поиск и выявление новых клиентов по регионам. Работа с клиентской базой: Холодные звонки. Личные встречи с клиентами . Основная работа в полях 100%. Выявление проблематики с текущими клиентами и не работающими клиентами. Решение проблемных ситуаций, на факт положительного результата. Ведения баланса и поддержание продаж с текущими клиентами. Расширение клиентской базы. Ведение анализа конкурентов(Цена, группы товара, ассортимент товара, условия работы с клиентами). Предоставление ежедневных отчетов по встречам с клиентами(Цель визита, переговоры ,выявление проблематики, выявление потребности, конечный результат переговоров). Предоставление еженедельных отчетов по выполнению руководителю. Планирование командировок по региону. Регулярные командировки по регионам Восточно-Казахстанская область, Северо-Казахстанская область, Западно-Казахстанская область. Города Нур-Султан, Алматы, Караганда, Атырау приоритетные. Нацеленность на результат.

ТОО "Fuji Project"

Директор ресторана

С 01.12.2012 по 01.03.2014 (1 год 3 месяца)

Развитие ресторана,соблюдение стандартов сети ресторанов,составление рабочего графика для сотрудников.Подбор персонала по всем позициям в ресторане.Проведение тренингов с обслуживающим персоналом(администраторы , официанты) Соблюдение качества отдающихся блюд по стандартам сети. Cоставление заявок на склад и контроль перевозки. Мотивация сотрудников перед работой на планерках. Достижение поставленных планов от руководства сети по системе SMART ! Составление бюджет-планов на предстоящий месяц. Составления Экшн-плана по ресторану. Контроль движение денежных средств и расходов. Составление и контроль Фонда оплаты труда. Непосредственная работа с администрацией ТРЦ"Mega-Centre Astana"

Пивной бар Шымкентпиво "Beer club" г Шымкент

Управляющий директор

С 01.08.2010 по 01.11.2012 (2 года 3 месяца)

Подготовка дизайн интерьера и тематики заведения. Подбор общего персонала. Проверка уровня работника в деле. Распределение должностей и работы. Мотивация работников в должном уровне и формирования коллективного настроя. Подготовка меню и калькуляции. Контроль закупа продуктов питания. Налаженная работа с торговыми представителями. Проведение всех финансовых операций. Контроль заработной платы и счетов!!!

Развлекательный комплекс "Махараджа" Loung Bar "Бархат" г Шымкент

Управляющий директор

С 01.09.2009 по 01.08.2010 (11 месяцев)

Подготовка дизайн интерьера и тематики заведения. Подбор общего персонала. Проверка уровня работника в деле. Распределение должностей и работы. Мотивация работников в должном уровне и формирования коллективного настроя. Подготовка меню и калькуляции. Контроль закупа продуктов питания. Налаженная работа с торговыми представителями. Проведение всех финансовых операций.Проведение тематических вечеринок. Контроль заработной платы персонала и работы бухгалтерии. Привлечение звезд эстрады и различных шоу программ. Создание сайтов в интернете и привлечение гостей через рекламу!!!!

ТОО "East-West Group" Развлекательный комплекс "East-West" г Атырау

Старший администратор

С 01.10.2006 по 01.05.2008 (1 год 7 месяцев)

Контроль за соблюдением правил обслуживания посетителей и качеством выпускаемой продукции (кухня‚ бар)‚ последовательность заказа. Встреча и работа с гостями. Контроль качества уборки зала‚ подготовка к работе сотрудников. Подбор и организация работы сотрудников‚ собеседования‚ стажировка (составление графиков работы‚ анализ и проверка отчётов‚ инвентаризация) Разработка меню Расширение базы постоянных гостей‚ поддержание положительного имиджа. Руководство коллективом от 20-и чел. Приём и оформление заказов на обслуживание банкетов‚ презентации. Предотвращение конфликтных ситуаций. Ответственный‚ инициативный‚ организатор‚ способный работать в команде‚ готов принимать самостоятельные решения‚ нацеленность на результат‚ способный обучать и самообучаться‚ быстро адаптируюсь к новым условиям‚ стрессоустойчив.

Университет

Южно-Казахстанский Государственный Университет им.М.Ауезова

Университет

Interpress

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский, Узбекский

Ключевые навыки

• Ответственность

• творческий подход к работе

• Хорошие организаторские навыки

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Эффективное ведение переговоров

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

Дополнительная информация

Веду активный образ жизни. Увлечение: -Спорт. -Книги (рус, каз литература, бизнес литература). Постоянное саморазвитие, путем прохождения тренингов онлайн. Мои сильные стороны: - Коммуникации . - Упорство (добиться цели любой ценой)