DevOps

Финансовая корпорация Открытие

Представитель малого бизнеса

С 01.08.2021 по 01.12.2021 (4 месяца)

Осуществлять открытие, закрытие и ведение банковских счетов клиентам Банка с соблюдением требований правовых актов РФ, нормативных документов Банка России, внутренних нормативных документов Банка. Формировать юридическое дело и электронное досье клиентов. Оформлять необходимые документы для оказания клиентам услуг электронного банкинга. Консультировать клиентов по всем вопросам относящимся к сфере деятельности и компетенции операционно структурного подразделения. Осуществлять переводы денежных средств без открытия счета, системные переводы Юнистрим, Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт. Осуществлять операции по предоставлению клиентам в аренду банковских сейфов. Осуществлять операции, связанные с выпуском и обслуживанием банковских карт. Осуществлять мероприятия по соблюдению требований действующего законодательства РФ в сфере противодействия и легализации доходов. Осуществлять текущий контроль над выполнением ниже стоящими сотрудниками операций по счетам клиентов при наличии ограничений, за отражением символов в кассовых документах, за правильностью списания комиссии за услуги согласно тарифам Банка. Составлять необходимую отчетность по работе. Обучать сотрудников в период испытательного срока, оказывать помощь работника Банка. Соблюдать режим конфиденциальности обработки и использования персональных данных. Выявлять операционные риски, которые могут привести к потерям для Банка. Замещение руководителя офиса на период его отсутствия.

Финансовая корпорация Открытие

Представитель малого бизнеса

С 01.08.2021 по 01.12.2021 (4 месяца)

Осуществлять открытие, закрытие и ведение банковских счетов клиентам Банка с соблюдением требований правовых актов РФ, нормативных документов Банка России, внутренних нормативных документов Банка. Формировать юридическое дело и электронное досье клиентов. Оформлять необходимые документы для оказания клиентам услуг электронного банкинга. Консультировать клиентов по всем вопросам относящимся к сфере деятельности и компетенции операционно структурного подразделения. Осуществлять переводы денежных средств без открытия счета, системные переводы Юнистрим, Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт. Осуществлять операции по предоставлению клиентам в аренду банковских сейфов. Осуществлять операции, связанные с выпуском и обслуживанием банковских карт. Осуществлять мероприятия по соблюдению требований действующего законодательства РФ в сфере противодействия и легализации доходов. Осуществлять текущий контроль над выполнением ниже стоящими сотрудниками операций по счетам клиентов при наличии ограничений, за отражением символов в кассовых документах, за правильностью списания комиссии за услуги согласно тарифам Банка. Составлять необходимую отчетность по работе. Обучать сотрудников в период испытательного срока, оказывать помощь работника Банка. Соблюдать режим конфиденциальности обработки и использования персональных данных. Выявлять операционные риски, которые могут привести к потерям для Банка. Замещение руководителя офиса на период его отсутствия.

UniCredit Bank

Финансовый консультант

С 01.06.2021 по 01.08.2021 (2 месяца)

Осуществлять открытие, закрытие и ведение банковских счетов клиентам Банка с соблюдением требований правовых актов РФ, нормативных документов Банка России, внутренних нормативных документов Банка. Формировать юридическое дело и электронное досье клиентов. Оформлять необходимые документы для оказания клиентам услуг электронного банкинга. Консультировать клиентов по всем вопросам относящимся к сфере деятельности и компетенции операционно структурного подразделения. Осуществлять переводы денежных средств без открытия счета, системные переводы Юнистрим, Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт. Осуществлять операции по предоставлению клиентам в аренду банковских сейфов. Осуществлять операции, связанные с выпуском и обслуживанием банковских карт. Осуществлять мероприятия по соблюдению требований действующего законодательства РФ в сфере противодействия и легализации доходов. Осуществлять текущий контроль над выполнением ниже стоящими сотрудниками операций по счетам клиентов при наличии ограничений, за отражением символов в кассовых документах, за правильностью списания комиссии за услуги согласно тарифам Банка. Составлять необходимую отчетность по работе. Обучать сотрудников в период испытательного срока, оказывать помощь работника Банка. Соблюдать режим конфиденциальности обработки и использования персональных данных. Выявлять операционные риски, которые могут привести к потерям для Банка. Замещение руководителя офиса на период его отсутствия.

Плюс Банк, ОАО

Старший операционист

С 01.01.2020 по 01.10.2020 (9 месяцев)

Осуществлять открытие, закрытие и ведение банковских счетов клиентам Банка с соблюдением требований правовых актов РФ, нормативных документов Банка России, внутренних нормативных документов Банка. Формировать юридическое дело и электронное досье клиентов. Оформлять необходимые документы для оказания клиентам услуг электронного банкинга. Консультировать клиентов по всем вопросам относящимся к сфере деятельности и компетенции операционно структурного подразделения. Осуществлять переводы денежных средств без открытия счета, системные переводы Юнистрим, Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт. Осуществлять операции по предоставлению клиентам в аренду банковских сейфов. Осуществлять операции, связанные с выпуском и обслуживанием банковских карт. Осуществлять мероприятия по соблюдению требований действующего законодательства РФ в сфере противодействия и легализации доходов. Осуществлять текущий контроль над выполнением ниже стоящими сотрудниками операций по счетам клиентов при наличии ограничений, за отражением символов в кассовых документах, за правильностью списания комиссии за услуги согласно тарифам Банка. Составлять необходимую отчетность по работе. Обучать сотрудников в период испытательного срока, оказывать помощь работника Банка. Соблюдать режим конфиденциальности обработки и использования персональных данных. Выявлять операционные риски, которые могут привести к потерям для Банка. Замещение руководителя офиса на период его отсутствия.

Плюс Банк, ОАО

Операционист

С 01.06.2013 по 01.01.2020 (6 лет 7 месяцев)

Операционист проводит все финансовые операции, консультирует клиентов. Обслуживание должно быть вежливым и грамотным, ведь от этого складывается впечатление о банке. Открытие и обслуживание счетов, вкладов. Операционист занимается открытием текущих счетов физлиц и расчетных счетов предпринимателей. Также он занимается открытием и дальнейшим обслуживанием счетов. Операционист оформляет кассовые документы на внесение и снятие денежных средств. Все операции должны проводиться в соответствии с установленными правилами банка и ЦБ РФ. Проведение денежных переводов. Денежные переводы осуществляются через платежные сервисы. Операционист должен точно заполнять все документы, чтобы платеж дошел без проблем. Консультация клиентов. Операционист должен уметь консультировать клиентов практически по всем видам продуктов. Кросс-продажи. Карточные операции. Операционист выдает новые карточки, закрывает их по требованию клиентов, делает выписки по картам и другие операции.

Университет

ВЗФЭИ -- Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Амбициозность

• Понимание бизнеса, аналитические способности

• Коммуникабельность, инициативность

• Ответственность и исполнительность

• быстрая обучаемость

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Деловое лидерство

• Целеустремленность, пунктуальность, нацеленность на результат.

Дополнительная информация

Опыт работы в банковской сфере более 13 лет. Опыт организации процесса продаж банковских услуг, результативное развитие каналов розничных продаж продуктов банка. Владею навыками продаж, методиками работы по созданию, увеличению и поддержанию клиентской базы, операционной работы по обслуживанию клиентов. Знания требований законодательства РФ, нормативных актов Банка России, знание полного спектра банковских продуктов и услуг. Сильные стороны: системное и стратегическое мышление, умение управлять конфликтными ситуациями, умение быстро и эффективно принимать решения и выполнять большой объем разноплановых задач.