Системный аналитик

Страховое агенство МУЛЬТИПОЛИС

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2015 по настоящее время (9 лет 8 месяцев)

Страхование ОСАГО, страхование жизни, страхование спортсменов, ипотечное страхование ,КАСКО. Работа в программах 1С Континент страхование, ПолисОфис, Ингосстрах, РОСГОССТРАХ, СТРАЖ, МСЦ, ЭНИ, Верна, Южураласко, Югория,Согласие, Единый Агент,Стерх,работа с еосаго. Работа с возражениями. Привлечение клиентов на обслуживание, сопровождение договоров. Наличие клиентской базы .

Страховое агенство МУЛЬТИПОЛИС

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2015 по настоящее время (9 лет 8 месяцев)

Страхование ОСАГО, страхование жизни, страхование спортсменов, ипотечное страхование ,КАСКО. Работа в программах 1С Континент страхование, ПолисОфис, Ингосстрах, РОСГОССТРАХ, СТРАЖ, МСЦ, ЭНИ, Верна, Южураласко, Югория,Согласие, Единый Агент,Стерх,работа с еосаго. Работа с возражениями. Привлечение клиентов на обслуживание, сопровождение договоров. Наличие клиентской базы .

ООО "Кубань-Оптика"

заместитель директора

С 01.09.2013 по настоящее время (11 лет 4 месяца)

Связь с поставщиками,контроль работы точек,осуществление закупок товара,решение конфликтных ситуаций.Проверка качества работы сотрудников.

ККО "Краснодарский" Филиала ОАО "Заубер Банк" в Санкт-Петербурге

Начальник отдела валютного контроля

С 01.04.2013 по 01.09.2013 (5 месяцев)

Установка курсов покупки/продажи наличной иностранной валюты Контроль входящих и исходящих платежей. Анализ обосновывающих документов и платежей клиентов банка – участников ВЭД на предмет выявления признаков осуществления деятельности, связанной с легализацией доходов, полученных преступным путем Проведение переговоров с VIP клиентами Валютный контроль операций физических и юридических лиц (сертификат обучения). - оформление паспортов сделок, проверка внешнеторговых контрактов, ведение досье по паспортам сделок, а также по непаспортизируемым сделкам, ведение базы данных по валютным операциям, работа с подтверждающими документами. Привлечение клиентов на обслуживание. Осуществление банкнотных сделок. Контроль ОВП. Наличие клиентской базы

Филиал ОАО "Бинбанк" в Краснодаре

экономист отдела валютного контроля

С 01.01.2012 по 01.03.2013 (1 год 2 месяца)

1. Валютный контроль операций физических и юридических лиц (сертификат обучения). - оформление паспортов сделок, проверка внешнеторговых контрактов, ведение досье по паспортам сделок, а также по непаспортизируемым сделкам, ведение базы данных по валютным операциям, работа с подтверждающими документами. 2. Ответы на запросы Ц Б РФ, Таможни и Росфиннадзора. 3. Консультирование клиентов по вопросам валютного законодательства. 4. Проведение переговоров с крупными клиентами. 5. Анализ обосновывающих документов и платежей клиентов банка – участников ВЭД на предмет выявления признаков осуществления деятельности, связанной с легализацией доходов, полученных преступным путем. 6. Предоставление в Центральный Банк Российской Федерации отчетности по ф. 402, ф. 405, ф. 406, ф. 664, ф. 665, ф, 652, ф. 601, ф.634, ф. 401, ф. 407, нарушения по 308 - П. 7. Контроль входящих и исходящих платежей. 8. Взаимодействие с филиалами и доп. офисами банка в рамках осуществления международных переводов, а так же подготовки сводной отчетности банка. 9.Установка курсов покупки/продажи наличной иностранной валют. 10. Отслеживание ОВП,закрытие валютной позиции на бирже. Умение работать с банковскими программами АБС Сибирь,АБС Bancs,Lotus Notes, ТБ СВК-контракты,Банк-клиент,Mozilla, ИБС Центавр Омега,FAR, ПТК_ПСД,Verba.Уверенный пользователь ПК и оргтехники.

Филиал ОАО "Бинбанк" в Краснодаре

секретарь-референт

С 01.08.2010 по 01.01.2012 (1 год 5 месяцев)

Планирование рабочего дня руководителя. Ведение документооборота. Делопроизводство. Деловая переписка. Жизнеобеспечение офиса. Организация приема посетителей. Подбор персонала,проведение первичных собеседований. Маркетинг, развитие банка в регионе,заключение договоров по оказанию услуг рекламы,согласование договоров. Уверенный пользователь оргтехники и ПК

Университет

Южный институт менеджмента

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Автоматизация кадрового документооборота

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Эффективное ведение переговоров

• Коды тн вэд

• документальное сопровождение

• Техническая организация встреч

• Финансовое планирование

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• ms internet explorer

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Пк деловая переписка

• Ibm lotus notes

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Хорошие организаторские навыки

• электронный документооборот

• валютные платежи

• Уверенный пользователь пк

• Кадровое делопроизводство

• валютный контроль

• административная поддержка руководителя

• валютное законодательство

• ibm lotus notes

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• холодные продажи

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

Дополнительная информация

Умение работать в команде,коммуникабельность,ответственность, внимательность и хорошая обучаемость, стрессоустойчивость,грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительность, аккуратность. Знание иностранного языка на уровне «Medium English» Владение банковскими программами,знание инструкций и положений ЦБ РФ. Есть навыки привлечения клиентов,работа с возражениями. Владение программами страхования ОСАГО( 1С страхование,ПолисОФис, онлайн базы ИНГОССТРАХ,РОСГОССТРАХ,МСЦ,СТРАЖ,УРАЛСИБ,Югория,ВСК,Южураласко,база единого агента)