Продакт менеджер

ООО «ТОНАДО»

Продакт-менеджер

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Занималась разработкой сувенирных/подарочных/коллекций для таких мастодонтов, как: Московский Зоопарк, Московский Планетарий, ВДНХ, Третьяковская галерея на ВДНХ, Музей Фаберже, ВкусВилл, OZON и многие другие. От и до. Разрабатывала сувенирные коллекции для разных городов России: Калининград, Санкт-Петербург и др. Разработала капсюльную коллекцию для конкурса «Москва - молодежная столица России». Так же занималась разработкой текстильной продукции в виде: футболок, сумок, толстовок, кепок и др. Разработала с 0 новое направление в компании в сфере корпоративных подарков. Начиная от разработки визуала/наполнения самых подарков до полного вывода товара на рынок. Поиск фотографов, дизайнеров, верстальщиков и др. Курирование всех проектов, соблюдение дедлайнов. Брифинг клиентов, генерация идей, подбор команды и подрядчиков для будущего проекта. Координация работы команды.

ООО «ТОНАДО»

Продакт-менеджер

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Занималась разработкой сувенирных/подарочных/коллекций для таких мастодонтов, как: Московский Зоопарк, Московский Планетарий, ВДНХ, Третьяковская галерея на ВДНХ, Музей Фаберже, ВкусВилл, OZON и многие другие. От и до. Разрабатывала сувенирные коллекции для разных городов России: Калининград, Санкт-Петербург и др. Разработала капсюльную коллекцию для конкурса «Москва - молодежная столица России». Так же занималась разработкой текстильной продукции в виде: футболок, сумок, толстовок, кепок и др. Разработала с 0 новое направление в компании в сфере корпоративных подарков. Начиная от разработки визуала/наполнения самых подарков до полного вывода товара на рынок. Поиск фотографов, дизайнеров, верстальщиков и др. Курирование всех проектов, соблюдение дедлайнов. Брифинг клиентов, генерация идей, подбор команды и подрядчиков для будущего проекта. Координация работы команды.

Episode.brand

Руководитель проекта, smm-менеджер

С 01.10.2020 по 01.10.2022 (2 года)

Участвовала в разработке и запуске проекта. Полностью всем занималась я. Начиная от брендинга, рекламы, разработок лекал, поиска подрядчиков до полного ведения страницы бренда и продаж. Ввела страницу бренда в соцсетях наполняя её качественным, интересным контентом, продвигала и продавала товар с 0 в Instagram. Продажи через direct и ведение контента, визуал. Закупка рекламы у блогеров. Имеется опыт организации и проведения съёмок для брендов, поиск качественных моделей, модных фотостудий. Определяла ЦА( ее интересы и поведение ) Писала продающие текста, создавала stories. Анализировала конкурентов в социальных сетях, поддерживала обратную связь с подписчиками, вовлекала их в активности, поддерживала общение. Имею не большой опыт работы в Wildberries.

ООО «Академия подарка»

Помощник руководителя

С 01.06.2020 по 01.11.2020 (5 месяцев)

Выполнение личных поручений и просьб начальника. Ведение документации. сопровождение начальника в поездках и на деловых мероприятиях. Координация и распределение телефонных звонков, корреспонденции и посетителей, организация звонков для руководителя. Принятие быстрых решений в ситуациях и обеспечение руководителя всей информационной базой. Организация рабочих мероприятий и поездок. Осуществление контроля за выполнением сотрудниками поручений и указаний начальства. Обеспечение руководителя всеми необходимыми материалами, канцелярией, техникой. Участие в переговорах. Занималась закупками, поиском информации в интернете. Оформлением документов. Общение с поставщиками.

Mamba brand

Менеджер instagram

С 01.08.2019 по 01.03.2020 (7 месяцев)

Ведение instagram аккаунта ( 300к подписчиков ) Продажи через Директ была основная задача, входящий мощный поток, обрабатывание заявок мгновенно. Административная работа, создание Stories через приложения, написание продающих текстов.

Держава

Менеджер интернет-магазина

С 01.09.2018 по 01.07.2019 (10 месяцев)

Консультация клиентов по продукции компании, работа с ПК. Редактирование сайта, работа в Шоу-руме. Взаимодействие с курьерскими службами. Функции офис-менеджера.

Университет

Московский энергетический институт (Национальный исследовательский университет)

Университет

Колледж автоматизации и информационных технологий № 20

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• ведение групп в социальных сетях

• продажи через интернет

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• предметная фотосъемка

• пейзажная фотография

• Уверенный пользователь пк; знание делового этикета; опыт работы с большим количеством информации; оп

• умение работать в режиме многозначности

• Опыт работа с маркетплейсами

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• контроль отгрузки и доставки товара

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• работа с жалобами клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Высокая клиентоориентированность

• Общение с людьми и коммуникабельность

Дополнительная информация

Умею находить общий язык с людьми, вежлива, ответственна, быстро усваиваю новую информацию. И вообще любое дело, за которое я берусь, оно будет выполнено на все 100 % !