big data analyst

ООО Интерактивное видео

Менеджер по продажам

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

1.Поиск и систематизация клиентской базы. 2.Выход на ЛПР. 3.Подготовка и отправка коммерческих предложений. 4.Работа в СРМ системе. 5.Отчёты и документация. 6.Продажи руководителям подразделений и вышестоящему руководству.

ООО Интерактивное видео

Менеджер по продажам

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

1.Поиск и систематизация клиентской базы. 2.Выход на ЛПР. 3.Подготовка и отправка коммерческих предложений. 4.Работа в СРМ системе. 5.Отчёты и документация. 6.Продажи руководителям подразделений и вышестоящему руководству.

Издательство BooksNonStop

Специалист издательских услуг

С 01.03.2023 по 01.09.2023 (6 месяцев)

1. Первичный контакт с клиентом; 2.Квалификация и сортировка рукописей; 3.Подготовка и отправка коммерческого предложения; 4.Заключение договоров, работа с документацией; 5.Первичная бухгалтерия.

Онлайн-школа “Centrium”

Заместитель руководителя отдела продаж

С 01.05.2022 по 01.05.2023 (1 год)

1.Первичный контакт с клиентом; 2.Запись на пробное занятие; 3.Подбор педагога. 4.Презентация школы. 5.Продажи по телефону.Работа с возражениями. 6.Работа с документацией, первичная бухгалтерия. 7.Обучение новых сотрудников; 8.Ежедневные планерки с отделом; 9.Ведение отчётности.

Бюро авторских путешествий UMAMI TRAVEL

Менеджер по продажам путешествий

С 01.12.2021 по 01.05.2022 (5 месяцев)

1.Первичный контакт с заказчиком; 2.Презентация путешествия по телефону, подбор тура. 3. Входящие/исходящие звонки; 4. Заполнение информации о гостях, ведение карточки в AMO CRM; 5. Бронирование отелей, билетов. 6.Выставление счёта и контроль оплаты; 7.Ведение сделки на всех этапах; 8. Работа в AMO CRM; 9.Работа с гостями в социальных сетях:VK, FB, Instagram. Сокращение штата

Дружите.ру

Менеджер по продажам

С 01.01.2021 по 01.12.2021 (11 месяцев)

1.Первичный контакт с заказчиком; 2. Заполнение информации о ребёнке и родителях; 3. Входящие/исходящие звонки; 4. Подбор путёвки и бронирование; 5. Выставление счёта и контроль оплаты; 6. Ведение сделки на всех этапах; 7. Работа в AMO CRM; Ушла в связи с переездом.

Сервис по подбору сиделок Помогуру

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2020 по 01.08.2020 (4 месяца)

1.Первичный контакт с заказчиком; 2. Заполнение информации о подопечном; 3. Входящие/исходящие звонки; 4. Подбор сиделки; 5. Выставление счёта и контроль оплаты; 6. Ведение сделки на всех этапах; 7. Работа в AMO CRM; Временная подработка на период карантина.

Выставка:«Сальвадор Дали.Магическое искусство»

Администратор выставки

С 01.02.2020 по 01.03.2020 (1 месяц)

1.Контроль билетов; 2.Решение организационных вопросов; 3.Контроль за порядком ; 4.Работа с кассой. Выставка продлилась с 28.01.20-17.03.20

Центр иностранных языков UP

Администратор

С 01.08.2019 по 01.02.2020 (6 месяцев)

1.Приём и распределение звонков; 2.Изменение и составление расписания; 3.Исходящие звонки, набор студентов ,телефонные продажи курсов; 4.Работа в базе Amo CRM,работа с Excel таблицами; 5.Ведение кассы и кассовой отчетности, расчёт оплаты занятий, проведение оплат, заключение договоров на обучение со студентами; Сокращение штата, из 4-х администраторов оставили двоих, тех кто работал уже больше года.

ООО «Интерактивные видео».

Менеджер по продажам

С 01.03.2019 по 01.08.2019 (5 месяцев)

1.Поиск и систематизация клиентской базы. 2.Выход на ЛПР. 3.Подготовка и отправка коммерческих предложений. 4.Работа в СРМ системе. 5.Отчёты и документация. 6.Продажи руководителям подразделений и вышестоящему руководству.

Робостанция

Менеджер по продажам и организации детских дней рождений

С 01.10.2018 по 01.03.2019 (5 месяцев)

1.Поиск контактов и составление клиентской базы. 2.Входящие и исходящие(холодные звонки). 3.Продажи по телефону и при личной встрече. 4.Ведение клиента на всех этапах: заключение договора, заказ торта/аниматора/украшений, контроль оплаты, сервировка комнаты. Работа в системе Bitrix 24 и AmoCRM

Joki Joya

Менеджер по банкетам

С 01.11.2017 по 01.10.2018 (11 месяцев)

Продажа гостям праздничных мероприятий (дни рождения, выпускные), а именно: аренда комнаты, заказ кондитерских изделий, анимация и шоу программы, планирование меню. Контроль проведения мероприятия на всех этапах ,оформление сопутствующей документации.

Кидбург, ООО

Мастер игровой зоны

С 01.04.2015 по 01.04.2016 (1 год)

Обучение детей азам выбранной профессии (более 30 видов), наблюдение за безопасностью детей, проведение игровых тренингов, продажа сувенирной продукции. Грамоты сотрудника месяца, положительные отзывы посетителей.

O'STIN

Продавец-консультант

С 01.12.2014 по 01.04.2015 (4 месяца)

Консультирование покупателей, презентация товара, работа с кассой

Ёжик и Медвежонок

Администратор,воспитатель

С 01.03.2014 по 01.08.2014 (5 месяцев)

Ведение документации, отчётности, консультирование по телефону. Занятия с детьми, игры, приём пищи, развивающие занятия.

Университет

Российский университет кооперации

Университет

Профессия: копирайтер-маркетолог

Университет

Smm-специалист с нуля

Университет

Эффективные продажи

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Cms wordpress

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Аудит smm

• Знание amocrm

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• google chrome

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Владение ms excel

• Работа в trello

• Разработки в системе 1с: документооборот

• первичная бухгалтерская документация

• контроль отгрузок

• Проверка и согласование договоров

• доверености

• Электронные накладные

• консультативные продажи

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• проведение праздников

• работа на выставках

• Знание правил учета, хранения, комплектования и использования музейных предметов

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Пк деловая переписка

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Оперативный поиск информации в интернете

Дополнительная информация

Здравствуйте! Меня зовут: Володько Анна Алексеевна. 29 лет Образование - высшее, факультет Управления Российского Университета Кооперации по специальности «Менеджер государственного и муниципального управления», бакалавр. Тема дипломной работы: «Организация и развитие досуга молодёжи и школьников в муниципальном образовании». Опыт работы (сразу после окончания школы и в период обучения в университете: • С 2008 года представитель компании Avon. • Магазин Ostin, Ивантеевка. Должность продавец-консультант. С марта 2013-май 2014 года. • Праздничное агентство «Art-дивижн», г.Щёлково. Должность- аниматор. С января 2014 по май 2014 года. • С апреля 2015-апрель 2016 мастер игровой зоны в ООО Кидбург в ЦДМ на Лубянке. Проводила обучающие игры и мастер-классы, в том числе часто работала с особенными детьми. Хобби и увлечения: • Член молодёжного парламента г.Ивантеевка с 2009-2016 год. • Актриса народного театра «Окно» с 2012-2018 год. • Актриса театра-студии восточного танца «Жасмин» г. Ивантеевка, с 2009-2018 год. • Имеются многочисленные грамоты и награды. • Большой опыт работы в проведении праздников. Навыки: Microsoft Ofice, Word,Outlook, Power Point (умею создавать презентации любой сложности).Программы 1C (7,8),CRM система, программа Bitrix 24,программа Trello ,входящие и исходящие звонки, знание кассовых дисциплин и документации. Качества: Умею находить индивидуальный подход к людям, ответственна и организована. Люблю детей и умею находить с ними контакт, высокие организаторские способности. Быстро обучаюсь, умею работать в режиме нон-стоп, активна. Ответственна и исполнительна. Люблю работать в режиме многозадачности, постоянно развиваюсь. Буду рада применить свои способности у вас!