Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 200 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость
Мужчина, 26 лет, родился 17 июня 1998
Город: Москва
Опыт работы
12 лет 3 месяца
ООО РемМастер
Руководитель отдела
С 01.05.2021 по 01.08.2024 (3 года 3 месяца)
В компании прошел путь от куратора группы сервисных инженеров до руководителя Бизнес направления. Обязанности: Руководство отделом по направлению мелко бытового ремонта. Управление группой кураторов, hr-менеджеров, логистов. Участие в подборе персонала. Работа с партнерами компании, такие как: ПИК-Комфорт, Lerya Merlen Адаптация и обучение стандартам работ компании Решение конфликтных ситуаций с клиентами Проведение собеседований с новыми соискателями Контроль выполнение плановых показаний Работа с юридическими лицами Контроль качества выполненных заявок Обучение сервисных инженеров техникам продаж и общению с клиентами Мотивация сотрудников. Ведение отчетности во внутренней базе компании. Достижения: Увеличение таких показателей как: - Чистая прибыль - Средний чек - Валовая прибыль - Снижение % отказа
ООО РемМастер
Руководитель отдела
С 01.05.2021 по 01.08.2024 (3 года 3 месяца)
В компании прошел путь от куратора группы сервисных инженеров до руководителя Бизнес направления. Обязанности: Руководство отделом по направлению мелко бытового ремонта. Управление группой кураторов, hr-менеджеров, логистов. Участие в подборе персонала. Работа с партнерами компании, такие как: ПИК-Комфорт, Lerya Merlen Адаптация и обучение стандартам работ компании Решение конфликтных ситуаций с клиентами Проведение собеседований с новыми соискателями Контроль выполнение плановых показаний Работа с юридическими лицами Контроль качества выполненных заявок Обучение сервисных инженеров техникам продаж и общению с клиентами Мотивация сотрудников. Ведение отчетности во внутренней базе компании. Достижения: Увеличение таких показателей как: - Чистая прибыль - Средний чек - Валовая прибыль - Снижение % отказа
ООО Юсттелеком
Электромонтажник слаботочных систем
С 01.06.2020 по 01.10.2020 (4 месяца)
Прокладка кабельных трасс,монтаж оборудования
Джонджоли
Менеджер ресторана
С 01.11.2019 по 01.04.2020 (5 месяцев)
Организация бесперебойной работы ресторана Ведение отчетной документации Подбор персонала Общение с гостями Обучение персонала Решение конфликтных ситуаций
Cofix
Менеджер кофейни
С 01.12.2017 по 01.11.2019 (1 год 11 месяцев)
Открытие кофейни; Подбор персонала; Обучение персонала; Расчёт заказов; Ведение смены; Работа с возражениями; Работа с кассой; Приём поставок; Выполнение поручений руководства; Поднятие товарооборота;
ООО «Боливар-П"
Помощник менеджера по туризму
С 01.11.2015 по 01.10.2017 (1 год 11 месяцев)
Встреча гостей компании; Выполнение заданий менеджеров по компании; Работа с клиентами; Работа с ключевыми гостями;
ООО «Боливар-П"
Курьер
С 01.08.2014 по 01.10.2015 (1 год 2 месяца)
Доставка документов; Встречи с клиентами; Исполнение заданий руководителей компании;
Образование
Университет
Московский технический университет связи и информатики
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Уверенный пользователь пк
Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
урегулирование конфликтов
умение работать в коллективе
контроль исполнения решений
анализ бизнес показателей
Консолидированная управленческая отчетность
должностные инструкции
• активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов
• высокие организационные навыки, умение систематизировать информацию, структурировать процессы и ра
внутренний контроль
Организаторские и управленческие навыки
• высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)
• маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический
Планирование. расстановка приоритетов. тайм-менеджмент.
руководство коллективом
Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах
Управление проектами стратегическое мышление
Подбор, адаптация, мотивация, развитие, построение hr бизнес процессов
Деловое лидерство
работа с жалобами клиентов
работа с ключевыми клиентами
работа с кассой
Массовый подбор персонала
Подбор и обучение персонала
Техническая грамотность
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
исполнение личных поручений руководителя
• деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком
документальное сопровождение
Дополнительная информация
Ставлю цели и стараюсь реализовать поставленные задачи.
Похожие резюме
до 110 000 ₽
42 года
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Управа района Останкино, Специалист I-ой категории службы ЖКХ, октябрь 2006 - октябрь 2008
Обновлено
15.10 в 12:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
21 год 2 месяца
до 200 000 ₽
58 лет
Москва
Полный день
Последнее место работы
ИНТЕКО, ЗАО, Экономист-бухгалтер, март 2002 - июнь 2003
Обновлено
15.10 в 09:02
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
33 года 11 месяцев
Не указана
45 лет
Москва
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
IMEX-GROUP LTD, Заместитель директора магазина сантехники, керамики и отопительных систем, январь 2003 - март 2008
Обновлено
23.10 в 09:17
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
27 лет 5 месяцев