бизнес аналитик

АО "Smartbank"

Бизнес-аналитик

С 01.05.2023 по настоящее время (1 год 8 месяцев)

Составление бизнес требований, написание функциональной документации, анализ и доработка функционала мобильного приложения (банковское приложение), разработка концептов для UX/UI, анализ и составление требований по дизайну приложения, описание бизнес-процессов по нотации BPMN

АО "Smartbank"

Бизнес-аналитик

С 01.05.2023 по настоящее время (1 год 8 месяцев)

Составление бизнес требований, написание функциональной документации, анализ и доработка функционала мобильного приложения (банковское приложение), разработка концептов для UX/UI, анализ и составление требований по дизайну приложения, описание бизнес-процессов по нотации BPMN

АКБ Tenge Bank

Ведущий специалист департамента информационных технологий

С 01.01.2021 по 01.05.2023 (2 года 4 месяца)

Анализ работы внутренних систем банка (АБС), доработка и разработка новых процессов для АБС. Написание технической документации, сопровождение и проведение этапа тестирования проекта, составление Бизнес требований (заведение задач в Jira, работа с Confluence, составление клиентского пути, BPMN схема)

ТЕЛЕКОНТАКТ

Менеджер по продажам услуг

С 01.03.2019 по 01.03.2020 (1 год)

"Холодные" и "теплые" звонки, продажа услуг провайдера, продажа банковского продукта, предоставление информации о продукте, привлечение новых клиентов

Университет

Ташкентский университет информационных технологий имени Ал-Хоразмий

Родной язык

Узбекский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Ms sql

• Успешное руководство подразделениями клиентского сервиса, активных продаж, телемаркетинга

• консультативные продажи

• продажа кредитных продуктов

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Подбор и обучение персонала

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• техническая документация

• • руководство коллективом • гис • разработка технических заданий • разработка по

• бизнес-анализ

• Sql uml bpmn системный анализ rest postgresql xml soap json api redmine

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Сбор требований, описание бизнес-процессов

• C, c++, java, uml

• Uml / bpmn

• , mongodb

Дополнительная информация

Личные качества: ответственность, настойчивость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на результат. Профессиональные навыки: Опыт работы бизнес аналитиком, уверенный пользователь ПК: MsOffice, навыки оперативного поиска информации в сети Интернет. Знание языков программирование Python, Java на начальном уровне