программист

НИПИГАЗ, группа компаний СИБУР

Технический эксперт

С 01.08.2020 по настоящее время (4 года 5 месяцев)

Поддержка порталов компании на базе платформ SharePoint 2010, SharePoint 2013, SharePoint 2016, SharePoint 2019. Выполнение задач по администрированию системы, обновлению, технической поддержке пользователей, устранение сбоев. Миграция данных между версиями SharePoint. Разработка отчётности в MS Excel, Power BI. Написание скриптов VBA, PowerShell. Работа с Nintex Workflow, Z Flow.

НИПИГАЗ, группа компаний СИБУР

Технический эксперт

С 01.08.2020 по настоящее время (4 года 5 месяцев)

Поддержка порталов компании на базе платформ SharePoint 2010, SharePoint 2013, SharePoint 2016, SharePoint 2019. Выполнение задач по администрированию системы, обновлению, технической поддержке пользователей, устранение сбоев. Миграция данных между версиями SharePoint. Разработка отчётности в MS Excel, Power BI. Написание скриптов VBA, PowerShell. Работа с Nintex Workflow, Z Flow.

СИБУР-ИТ, ООО

Ведущий специалист

С 01.01.2018 по 01.08.2020 (2 года 7 месяцев)

1. Управление проблемами и запросами на изменения. 2. Разработка и формирование отчётности по предоставляемым сервисам. 3. Контроль качества оказания текущих сервисных услуг по направлению ИТ. 4. Ведение плана мероприятий по повышению эффективности. 5. Поддержка в актуальном состоянии каталога услуг, маршрутных карт.

ИТ-СЕРВИС, ООО

Ведущий специалист

С 01.01.2015 по 01.01.2018 (3 года)

1. Формирование отчетности по уровню оказываемых услуг. 2. Разработка операционных регламентов. 3. Сбор и анализ первичных данных, относящихся к уровню обслуживания. 4. Участие в работе комитета по качеству. 5. Поддержка в актуальном состоянии маршрутных карт, каталога услуг.

ИТСК, ООО

менеджер проектного офиса

С 01.07.2013 по 01.01.2015 (1 год 6 месяцев)

1. Контроль, координация исполнения уровня ИТ-сервисов (SLA), регламентов и договорных обязательств. 2. Формирование требований заказчика, подготовка и анализ отчётности. Проведение сервисных совещаний с заказчиками. 3. Разработка метрик и KPI для управленческого контроля. Оперативный анализ. 4. Разработка и координация мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг. 5. Выстраивание/разработка схем взаимодействия сервисной поддержки и эскалации.

СПИНОР, ООО

инженер

С 01.06.2008 по 01.07.2013 (5 лет 1 месяц)

1. Проектирование продукции, составление паспортов и руководств по эксплуатации. 2. Формирование конструкторской и технологической документации; 3. Сборка, проверка, тестирование продукции.

Университет

Национальный исследовательский Томский государственный университет

Университет

Национальный исследовательский Томский государственный университет

Университет

Национальный исследовательский Томский государственный университет

Университет

Automating Administration with PowerShell// Автоматизация административных задач при помощи Windows PowerShell

Университет

MAYKOR-GMCS

Университет

ООО «Клеверикс»

Университет

«Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ИСО 9001:2000)»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Владение ms excel

• Приветствуется знание ms sql, vba

• Java powershell

• ms sharepoint

• техэксперт

• Ms ssas (olap), tableau, qlikview, ms power bi

Дополнительная информация

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: 1. Продвинутые знания офисного пакета Microsoft: Word, Excel (включая программирование на VBA) 2. Знание основ методологии ITIL, процессов управления изменениями, релизами, проблемами. 3. Знание програмных продуктов MS SharePoint, PowerShell 4. Базовые знания языков программирования SQL, Python. 5. Опыт работы в области контроля и обеспечение качества (сертификат внутреннего аудитора). 5. Два года занимался созданием моделей в графической системе Solid Edge (3D CAD система). 6. Опыт работы в BPM системах: Bpm online, HP Service Desk.