ux исследователь

KMF

Системный администратор

С 01.03.2023 по 01.02.2024 (11 месяцев)

Техническая поддержка, мониторинг и сопровождение ИС(поддержка ИТ региональной сети) Урегулирование диспутных ситуаций Тестирование обновлений. Работа с вендорами

KMF

Системный администратор

С 01.03.2023 по 01.02.2024 (11 месяцев)

Техническая поддержка, мониторинг и сопровождение ИС(поддержка ИТ региональной сети) Урегулирование диспутных ситуаций Тестирование обновлений. Работа с вендорами

ДБ АО Сбербанк России

Инженер

С 01.04.2016 по 01.03.2022 (5 лет 11 месяцев)

Техническая поддержка, мониторинг и сопровождение ИС Банка (16 ИС, интеграционная сервисная шина, ДБО ) . - решение инцидентов по системам Банка L2 (идентификация ошибки, анализ, решение, либо эскалация) - мониторинг работы ИС Банка (grafana, zabbix, ELK) - взаимодействие с Бизнес владельцами систем, а так же с Вендорами - внесение изменений в ИС банка. Внедрение доработок (накат патчей/релизов), перезапуск приложений и сервисов - выгрузка и анализ логов систем Банка - участие в восстановлении систем в случае ЧС, участие в проекте РЦОД, тестирование переключения на резервные компоненты. - принятие ПО на техническую поддержку и сопровождение (организация встреч, планирование обучения, опытно-промышленная эксплуатация, согласование Актов приема-передачи систем) - составление/актуализация Паспортов информационных систем Банка - составление Инструкций и ведение Базы знаний по системам Банка (Jira, Confluence) - инструктаж новых сотрудников подразделения и наставничество

ДБ АО Сбербанк России

Главный специалист ДИТ

С 01.10.2007 по 01.02.2016 (8 лет 4 месяца)

- техническая поддержка АБИС - доработка функционала/оптимизация программного кода - администрирование платежной системы - поддержка сателлитных систем банка, hpsm

ТОО Консалтинговое агентство "НАКЫП"

Менеджер IT

С 01.09.2001 по 01.07.2005 (3 года 10 месяцев)

Поддержка и сопровождение ИС, обновление БД

Университет

Университет «Туран»

Университет

ТЭАКТ

Университет

Алматинский кинотехникум

Университет

ITILv3 Foundation Certificate in IT Service Management

Университет

Ораторское искусство и лидерство

Университет

Практикум управления проектами. Ключевые документы, инструменты, решения.

Университет

Учебный курс «Progress OpenEdge v10. Разработка приложений»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Svprogresshud

• -имеется большой опыт разработки приложений на delphi по взаимодействию с бд (oracle).

• Visual foxpro

• Soci (the c++ database access library)

• Ms sql

• Хорошее владение unix-подобными системами на базе linux,

• hpsm

• Администрирование active directory

• Уверенный пользователь ms office

• Системы дбо

• Администрирование серверов linux

• мониторинг работы ис

• администрирование приложений ис банка

Дополнительная информация

Ответственность, адаптивность и гибкость, эмоциональный интеллект, добросовестность, дружелюбие, аналитические способности, коммуникабельность, креативность