офис менеджер

ООО Ситикард

Специалист пункта обслуживания пользователей транспортных карт

С 01.01.2019 по настоящее время (6 лет 1 месяц)

- Консультирование клиентов по продуктам данной организации - Оформление и выдача готовых транспортных карт - Решение всевозможных претензионных вопросов, связанных с транспортными картами

ООО Ситикард

Специалист пункта обслуживания пользователей транспортных карт

С 01.01.2019 по настоящее время (6 лет 1 месяц)

- Консультирование клиентов по продуктам данной организации - Оформление и выдача готовых транспортных карт - Решение всевозможных претензионных вопросов, связанных с транспортными картами

Сбербанк

Консультант по банковским продуктам

С 01.10.2017 по 01.11.2018 (1 год 1 месяц)

- осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; - привлечение клиентов на обслуживание; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и пост-продажного сопровождения клиентов; - ведение базы клиентов

Университет

Нижегородский филиал Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организация мероприятий

• организация деловых поездок

• Составление и заключение договоров

Дополнительная информация

Иностранные языки и компьютерные навыки: Английский язык: на уровне Upper Intermediate (свободное общение) - сдача международного экзамена в формате IELTS (2 курс университета, 2015 г.) - практика в рамках школьной мобильности по обмену учеников в городе Ипсвич, Англия (2010 г.) Компьютерные навыки и знания: Internet, MS Office, Excel, Power Point Личные качества: - Нацеленность на результат - Стрессоустойчивость - Коммуникабельность, организаторские способности - Ответственность, исполнительность - Креативен, инициативен, всесторонне развит - Легко и быстро обучаем - Умение работать со сложными клиентами Дополнительная информация: Наличие водительских прав: Категория В, стаж вождения 5 лет Диплом: в формате 2-х образцов (русский и английский варианты) Готовность к командировкам: готов Готовность к переезду: готов Иные сведения: Полное отсутствие вредных привычек, регулярно занимаюсь спортом (бассейн, легкая атлетика), совершенствую знание английского языка.