qa инженер

МКУ Центр социальных услуг

Ведущий специалист

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 11 месяцев)

Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки,консультирование по различным вопросам, связанных с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки,обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами (учреждениями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем.

МКУ Центр социальных услуг

Ведущий специалист

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 11 месяцев)

Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки,консультирование по различным вопросам, связанных с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки,обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами (учреждениями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем.

"Мама и Малыш" ИП Курбатова О.В.

Продавец-консультант

С 01.01.2017 по 01.01.2021 (4 года)

-Работа с кассой - Знание 1С - Консультирование и обслуживание покупателей - Проведение инвентаризаций -Контролирование наличия товаров в торговой секции -Поддержание чистоты зала и рабочего места

ИП Гололобов Н.И. ТГ"Буду мамой"

Продавец-консультант товаров для беременных

С 01.12.2012 по 01.12.2016 (4 года)

-Работа с кассой - Знание 1С - Консультирование и обслуживание покупателей - Проведение инвентаризаций -Контролирование наличия товаров в торговой секции -Поддержание чистоты зала и рабочего места

ООО "Торговая сеть "Семь дней"

Продавец-консультант бытовой химии и косметики

С 01.06.2009 по 01.10.2012 (3 года 4 месяца)

Обеспечивание бесперебойной работы товарной секции - Осуществление вежливого обслуживания покупателей - Выкладка товара в торговом зале - Оказание помощи в выборе товара - Получение полного расчета от посетителя - Составление заявок на необходимый ассортимент товара - Контролирование наличия товаров в торговой секции - Снятие кассы - Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций - Поддержание чистоты зала и рабочего места

ЗАО "Центрообувь"

Продавец-консультант обуви

С 01.05.2009 по 01.06.2009 (1 месяц)

-Консультирование и активная работа с покупателями - Выполнение плана по продажам - Качественный сервис - Демонстрация товара - Оказание помощи в выборе товара - Выкладка товара в торговом зале - Прием товара

ИП Глазкова Е.А. ЗАО"Мир кино"

Бармен-кассир в кафе

С 01.10.2006 по 01.04.2009 (2 года 6 месяцев)

- Культурное и своевременное обслуживание посетителей - Осуществление денежных расчетов - Составление заявок на необходимый ассортимент товара - Прием товара со склада и производства - Прием и подача заказа посетителю - Получение полного расчета от посетителя - Поддержание чистоты зала и рабочего места

Университет

Курский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Активные продажи

• Проведение инвентаризация ос

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• работа с кассой

• Организационное консультирование

• обслуживание покупателей

• консультативные продажи

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• выкладка товаров

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• приемка груза

• 1с: предприятие: розница

• расчеты с покупателями

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• розничная торговля

• Прием и оформление заказов

• 1с: торговля

• материальная отвественность

• навыки межличностного общения

Дополнительная информация

Не замужем,есть ребенок 10 лет.Ответственность,энергичность,добросовестность,общительность.