java разработчик

ООО Ассум

Менеджер комплексного оснащения

С 01.05.2022 по 01.08.2022 (3 месяца)

Работа с клиентами сегмента Horeca . Обработка заявок от клиентов, создание счетов на оплату, отслеживание дебиторской задолженности. Взаимодействие с поставщиками. Создание коммерческих предложений. Заключение договоров и спецификаций. Работа в 1C и CRM Excel, Word Поиск новых клиентов Полный цикл ведения сделки ( взаимодействие с логистами)

ООО Ассум

Менеджер комплексного оснащения

С 01.05.2022 по 01.08.2022 (3 месяца)

Работа с клиентами сегмента Horeca . Обработка заявок от клиентов, создание счетов на оплату, отслеживание дебиторской задолженности. Взаимодействие с поставщиками. Создание коммерческих предложений. Заключение договоров и спецификаций. Работа в 1C и CRM Excel, Word Поиск новых клиентов Полный цикл ведения сделки ( взаимодействие с логистами)

ООО Золотой телец

Менеджер call-центра (Интернет-магазин. Ювелирное направление)

С 01.05.2018 по 01.05.2022 (4 года)

Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по скриптам компании; Вежливое и профессиональное взаимодействие с клиентами, выявление потребностей; Исходящие звонки по существующей базе ,обработка заказов с сайта, со всех мессенджеров компании; Внесение данных о звонках в CRM- систему, поддержка актуальной информации; Ведение полного цикла сделки при продаже товара (оформление отправки через СДЭК); Выполнение плана продаж, грамотное общение; Деловая переписка, 1С, СRM, Word, Excel

Pandora

Старший продавец-кассир

С 01.08.2015 по 01.02.2018 (2 года 6 месяцев)

Активные продажи, выполнение плана по всем показателям: план продаж, высокая ёмкость чека, высокая конвертация трафика. работа с кассой, инкассация, ведение документации, ежедневные отчеты, ведение документации , постоянное развитие, посещение тренингов по сервису и продажам, обучение новых сотрудников

Совкомбанк

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2013 по 01.02.2015 (1 год 8 месяцев)

-активное привлечение новых клиентов -оформление кредитов и вкладов с доп. пакетом услуг от банка и партеров -умение работать в конкурентных условиях -обучение персонала

Университет

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Университет

КГБОУ СПО "АПЭК"

Университет

Сертификат PROбизнес о прохождении тренинга «Эффективные продажи»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ответственность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Высокая клиентоориентированность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Подбор и обучение персонала

• работа с большим объемом информации

• Своевременное выполнение поставленных задач

• открыта к общению с людьми

• интересуюсь психологией

• Общение с людьми и коммуникабельность

Дополнительная информация

Открыта к новым знаниям; Отлично работаю в команде; Ответственный подход к работе; Имею активную жизненную позицию;