продавец-консультант

Сбербанк

Консультант по продажам

С 01.04.2014 по настоящее время (10 лет 10 месяцев)

Выявлять цель посещения клиентов Своевременно консультирует клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, предоставляемых физическим лицам, доводить до клиентов информацию об актуальных маркетинговых и рекламных акциях Инициативно выявлять и при необходимости формирует потребности клиентов в банковском продукте или услуге . Осуществляет продажу банковских продуктов и услуг, входящих в зону его ответственности на основании нормативных и распорядительных документов Банка . Распределяет и сопровождают клиентов по зонам обслуживания в соответствии с выявленными потребностями . Оказывает оперативную помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций . Осуществляет обучение клиентов навыков работы с устройствами самообслуживания:банкоматами , информационно- платежными терминалами , интернет- киосками . Активно использует разработанные банковские инструменты по формированию канала обратной связи с клиентом

Сбербанк

Консультант по продажам

С 01.04.2014 по настоящее время (10 лет 10 месяцев)

Выявлять цель посещения клиентов Своевременно консультирует клиентов по основным характеристикам всего спектра банковских продуктов и услуг, предоставляемых физическим лицам, доводить до клиентов информацию об актуальных маркетинговых и рекламных акциях Инициативно выявлять и при необходимости формирует потребности клиентов в банковском продукте или услуге . Осуществляет продажу банковских продуктов и услуг, входящих в зону его ответственности на основании нормативных и распорядительных документов Банка . Распределяет и сопровождают клиентов по зонам обслуживания в соответствии с выявленными потребностями . Оказывает оперативную помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций . Осуществляет обучение клиентов навыков работы с устройствами самообслуживания:банкоматами , информационно- платежными терминалами , интернет- киосками . Активно использует разработанные банковские инструменты по формированию канала обратной связи с клиентом

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ответственность

• материальная ответственность

Дополнительная информация

Коммуникабельная , ответственная , легко обучаемая , стрессоустойчивость, целеустремленность