директор it проектов

Нек. орг. Дирекция спортивных и социальных проектов

Менеджер по логистике

С 01.01.2024 по 01.03.2024 (2 месяца)

осуществление общей координации работы транспортной системы; осуществление заказов и диспетчеризации транспортных средств, задействованных для обслуживания Мероприятия; взаимодействие с официальными клиентскими группами по вопросам организации транспортировки;

Нек. орг. Дирекция спортивных и социальных проектов

Менеджер по логистике

С 01.01.2024 по 01.03.2024 (2 месяца)

осуществление общей координации работы транспортной системы; осуществление заказов и диспетчеризации транспортных средств, задействованных для обслуживания Мероприятия; взаимодействие с официальными клиентскими группами по вопросам организации транспортировки;

OZON.ru, Интернет-магазин

Менеджер (руководитель ) клиентской доставки

С 01.04.2021 по 01.11.2022 (1 год 7 месяцев)

Ведение регулярной отчетности, в том числе и по запросу руководителя; Контроль документооборота; Контроль и координация процесса доставки грузов; Работа с курьерской доставкой: проведение собеседований, прием на работу, обучение курьеров / специалистов по планированию маршрутов; расчет выплат курьерам; Обработка заявок по заказам и коммуникациям с клиентами.Работа с жалобами и претензиями. Разбор и исключение ошибок в сервисе. Распределение перевозок в ПВЗ; Разработка с отделом логистики новых маршрутов доставки. Обеспечение коммуникации между диспетчерами и отделом разработчиков ПО. руководство коллективом от 100 человек; руководством и координацией работы кураторов экспресс-доставки/ операторов/логистов; взаимодействием со смежными подразделениями для улучшения процессов доставки; участием в разработке и внедрении новых проектов и инициатив, касающихся работы курьерской службы; контролем соблюдения норм и стандартов работы в курьерской службе;

OZON.ru, Интернет-магазин

Менеджер (руководитель) клиентской доставки

С 01.04.2021 по 01.11.2022 (1 год 7 месяцев)

Развитие курьерской доставки на закрепленной территории; Руководство отделом курьерской доставки территории; Контроль соблюдения стандартов работы в выделенной зоне ответственности; Обеспечение выполнения плановых показателей; Анализ жалоб, улучшение качества сервиса; Ведение регулярной отчетности, в том числе и по запросу руководителя; Контроль бюджета. Работа в системах: Tableau, PowerBI, 1С, SAP, Excel, Word, Internet, Chrome, GPS мониторинг.

ПартКом, ООО

Специалист по логистике

С 01.01.2020 по 01.04.2021 (1 год 3 месяца)

Формирование и выпуск МЛ: Город, область, ЭД правление текущей деятельностью транспортного отдела (логисты, водители) Формирование бюджета в отделе транспортной логистики Анализ и снижение издержек на доставку и повышение уровня сервиса для клиентов (выполнение показателя своевременность доставки) Поиск транспортных компаний, заключение договоров; контроль своевременности доставок силами Транспортных Компаний Взаимодействие отдела с другими подразделениями компании Анализ эффективности работы сотрудников, выполнение личных и общих KPI Разработка, запуск новых маршрутов и оптимизация действующих маршрутов; ведение «калькулятора маршрутов» и выполнения установленных планов по новым маршрутам в срок Контроль и расчет заработной платы специалистов отдела Настройка справочников, маршрутизация и отчетность в ТМС

Армтек

Специалист отдела логистики

С 01.09.2018 по 01.09.2019 (1 год)

Взаимодействие с отделом продаж по планируемым отгрузкам; Работа с первичной бухгалтерской документацией, подготовка реестра экспедитора о выполн.раб.; Контроль документооборота; Контроль и координация процесса доставки грузов; Составление ежедневного отчёта по транспорту, маршрутам; Оперативное решение конфликтных ситуаций, замена ТС; Планирование перевозок, ежедневное составление графика водителей по маршрутам; контроль и координация водителей; Контроль надлежащего выполнения перевозки и сроков доставки, составление оптимального маршрута; Своевременное ведение отчетности; замещение руковод. на время отсутствия; Работа в системах:SAP, Excel, Word, Internet, Chrome, Сити.

Ресурс Транс

Аттестованный Транспортный диспетчер (МАДИ)./ И.О. начальника участка.

С 01.03.2016 по 01.10.2017 (1 год 7 месяцев)

Прием заявок‚ планирование автотранспорта, контроль за своевременным выполнением водителями всех поступивших заявок‚ подготовка документов для водителей к маршруту, ежедневное занесение информации в базу данных‚ ежедневная электронная отчетность‚ взаимодействие с другими сотрудниками кампании‚ ежедневный мониторинг по спутниковой навигации транспорта‚ контроль маршрута машин и учет расхода ГСМ‚ решение конфликтных ситуаций‚ работа с Заказчиками‚ водителями . Акты сверок с клиентами. Составление предъявления и формирование МТА(малые технологические акты) 2 раза в месяц в установленные сроки.Работа в программе 1С АТП.УАТ,АТИ;отслеживание ТС по спутниковой навигации ГЛОНАСС/GPS.

ЗАО " Восток-Сервис-Спецкомплект"

Помошник администратора, консультант.

С 01.07.2013 по 01.09.2015 (2 года 2 месяца)

Формирование заявок на груз; подготовка отчетов; анализ продаж; контроль складских запасов; контроль за выполнением заказов; работа с т/н (прием-сдача товара.); оформление и создание счета; касса, инкассация;привязка банка (оплата организаций); работа с товаросопроводительной документацией. Работа с клиентами ( юр.физ. лица), проведение презентаций. Работа в программах: SAP logon; VSS; FOX; Excell; Word; 1С:Предприятие.

Университет

Российский новый университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Электронный документооборот

• Финансовое планирование

• Эффективное ведение переговоров

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с большим объемом информации

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• внутренняя документация

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Уверенный пользователь пк

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Работа в sap

• руководство коллективом

Дополнительная информация

Лучший супервайзер по рейтингу компании Старт года (номинация) 2020 ПартКом Практический опыт участия в запусках складов. Исполнительная, ответственная, Опытный пользователь Microsoft Office; Работа в системах: Excel, Word, Internet, Сити, Tableau, PowerBI, 1С, SAP, Excel, Word, Chrome, GPS мониторинг. Имею навык планирования, постановки задач, контроль за их выполнением; Опыт работы с большим объемом информации в режиме многозадачности; лояльная к работе и к своим обязанностям. Семейное положение: Замужем, двое детей.