UX-исследователь

ООО "ШИНТОП"

Мастер-приёмщик

С 01.01.2022 по настоящее время (3 года)

Полный контроль от: записи клиента на обслуживание, встречи, диагностики, определения работ, ремонта, до выдачи автомобиля клиенту и всех сопутствующих действий!

ООО "ШИНТОП"

Мастер-приёмщик

С 01.01.2022 по настоящее время (3 года)

Полный контроль от: записи клиента на обслуживание, встречи, диагностики, определения работ, ремонта, до выдачи автомобиля клиенту и всех сопутствующих действий!

ООО Приморавтотранс трэйд

Старший мастер-приёмник автосервиса

С 01.07.2013 по 01.07.2016 (3 года)

Управление автосервисом, планирование и распределение работ (22 сотрудника), внедрение новых технологий и услуг. Прием клиентов и автомобилей в ремонт, оформление заказ-наряда и согласования дальнейшего ремонта с клиентом, сроков и цен. Подбор по каталогам и заказ запасных частей из любой точки мира, своевременное снабжение сервиса запчастями и расходным материалом, работа с поставщиками. Ведение технического процесса от приёмки до выдачи автомобиля клиенту. Контроль качества выполненных услуг.

ИП 《ШВИДКОЙ Д.》

Мастер-приемщик слесарного цеха

С 01.07.2010 по 01.02.2013 (2 года 7 месяцев)

Полный контроль от: записи клиента на обслуживание, встречи, диагностики, определения работ, ремонта, до выдачи автомобиля клиенту и всех сопутствующих действий!

ИП 《СМИРНОВА》

Технический эксперт

С 01.03.2005 по 01.06.2010 (5 лет 3 месяца)

Дефектовочная детализация техники (спец, авто, мото), узлов и агрегатов, определение повреждений и требующих замены деталей.

Университет

Приморский Политехнический Техникум

Университет

СПТУ 104

Университет

СШ 256 город Фокино

Университет

АО《УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР》

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ответственность

• Высокая работоспособность

• расставлять приоритеты. работать в команде. целеустремлённость. многозадачности.

Дополнительная информация

Опыт работы в автомобильной сфере 1993 года, на спец технике (грузовик, экскаватор, погрузчик). Технически грамотен, обладаю обширной информацией по автомобилестроению, техническому устройству и ремонту автомобильной техники и различных механизмов. Обладаю навыками управленческой деятельности в сфере автомобильного бизнеса. Планирование работы и перераспределения обязанностей среди подчинённых в соответствии с их возможностями, загруженностью, профессиональными качествами. Работа с клиентами (поиск компромиссных решений в спорных вопросах), согласование с экспертным бюро и страховыми компаниями. Внедрение новых технологий ремонта, контроль за соблюдением технического процесса, качеством производимых работ и техники безопасности, отслеживание сроков поставок закупаемых материалов. Анализ предварительной и окончательной стоимости ремонта. Работа с организациями. Знание Японских автомобилей и модельного ряда, эксплуатации, сервисного обслуживания и ремонта, бумажных и электронных каталогов автозапчастей. А так же хорошее знание г. Владивостока и городов Приморского края, легко ориентируюсь на дорогах края, безаварийное управление легковым и грузовым автотранспортом любого класса. Умение вести деловые переговоры, аналитические способности и умение работать в команде, адекватность и правильное распределение рабочего дня, организационные способности и навыки оперативного принятия самостоятельных решений, умение анализировать информацию и улаживать конфликтные ситуации. Поиск потенциальных клиентов, опыт прямых продаж и ведения переговоров, контроль документооборота и работа с оргтехникой, навыки организации грузоперевозки. Дайвинг, рыбалка.