event менеджер

Гиперглобус, ООО

Event-менеджер

С 01.12.2015 по 01.12.2017 (2 года)

Обязанности: Подготовке и проведени мероприятий; Администрирование и контроль логистики мероприятия, оперативное управление мероприятием и проектной командой; Составление и контроль проектных планов и технического сценария мероприятия; Контроль документооборота и финансовых условий в рамках проекта, закрытие.

Гиперглобус, ООО

Event-менеджер

С 01.12.2015 по 01.12.2017 (2 года)

Обязанности: Подготовке и проведени мероприятий; Администрирование и контроль логистики мероприятия, оперативное управление мероприятием и проектной командой; Составление и контроль проектных планов и технического сценария мероприятия; Контроль документооборота и финансовых условий в рамках проекта, закрытие.

Пегас-Туристик

Гид

С 01.04.2013 по 01.10.2015 (2 года 6 месяцев)

Проведение информационных встреч, сопровождение туристов на трансферах, вся необходимая поддержка гостей компании во время отдыха в отеле, продажа услуг компании (экскурсии, аренда автомобилей и т.д.), устные и письменные переводы.

Granada Luxury Resort and SPA

guest relation

С 01.03.2012 по 01.12.2012 (9 месяцев)

Разрешение конфликтных ситуаций. Коммуникация с корпоративными клиентами и туристическими агентствами, получение информации о качестве обслуживания и размещения. Ведение базы данных. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах.

"Fenix tours"

Hotel representative ( hotel guide)

С 01.04.2011 по 01.10.2011 (6 месяцев)

Проведение информационных встреч, вся необходимая поддержка гостей компании во время отдыха в отеле, продажа услуг компании, устные и письменные переводы. Сопровождение трансферов от аэропорта до отеля.

ООО "Мит-Инвест"

Помощник руководителя

С 01.08.2010 по 01.02.2011 (6 месяцев)

Административная поддержка деятельности руководителя, исполнения распоряжений и личных поручений. Организация поездок и визовая поддержка руководителя, руководящего состава компании. Ведение деловой переписки, организация совещаний и бизнес - встреч.

Palace Hotel

Hotel receptionist (администратор в отеле)

С 01.05.2009 по 01.09.2009 (4 месяца)

Встреча и размещение гостей, консультация гостей отеля по всем интересующим их вопросам, приём телефонных звонков.

«SeaWorld» Adventure park (г. Сан Антонио)

Show attendant (шоу-администратор)

С 01.06.2008 по 01.10.2008 (4 месяца)

Предотвращение и ликвидации конфликтных ситуаций; рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов; организация и контроль за оформлением шоу.

Университет

Российский государственный гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Итальянский, Ту?

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

технические навыки : MS Office; Word; Excel; PowerPoint;Fotoshop; Illustrator уверенный пользователь ПК есть опыт работы с людьми подготовка и проведения презентаций