Back-end / Nest.js developer / nest разработчик

ООО "ТиЭксТи Тех"

Инженер технической поддержки

С 01.09.2023 по 01.07.2024 (10 месяцев)

Сопровождение розничных магазинов LIME

ООО "ТиЭксТи Тех"

Инженер технической поддержки

С 01.09.2023 по 01.07.2024 (10 месяцев)

Сопровождение розничных магазинов LIME

ООО "Стиль Трейд"

Специалист технической поддержки

С 01.05.2022 по 01.09.2023 (1 год 4 месяца)

Удаленная поддержка розничных магазинов, сопровождение офисных сотрудников, поддержка продуктов 1С, сопровождение фискальных и термопринтеров, участие в открытии новых магазинов, работа с мультимедиа системами (Fonmix, Smart Player), работа с системой видео-наблюдения

Лента, федеральная розничная сеть

Инженер технической поддержки

С 01.07.2021 по 01.05.2022 (10 месяцев)

Техническое сопровождение двух магазинов Лента, как офисной части, так и торговой. Весы, кассовое оборудование. Контроль расходных материалов, ЗИП, взаимодействие с партнёрами по ремонту оргтехники, весового оборудования.

ООО "Сервионика" (ТЕХНОСЕРВ)

Специалист 2 линии технической поддержки

С 01.02.2021 по 01.06.2021 (4 месяца)

Удалённая техническая поддержка поддержка пользователей банка ВТБ.

ООО "ТС Интеграция" (ТЕХНОСЕРВ)

Специалист 2 линии технической поддержки

С 01.08.2020 по 01.02.2021 (6 месяцев)

Удалённая техническая поддержка поддержка пользователей банка ВТБ.

ООО "Наше Золото"

Инженер технической поддержки

С 01.11.2018 по 01.08.2020 (1 год 9 месяцев)

Сопровождение офиса, подготовка новых пк к работе, удаленная техподдержка точек продаж, частичное сопровождение 1С, поиск и устранение неисправностей с торговым оборудованием (скашеры штрих-кодов, фискальные регистраторы, термопринтеры).

ALP Group (ООО "КТ-АЛП")

Специалист технической поддержки

С 01.12.2017 по 01.11.2018 (11 месяцев)

Работа на региональной самарской линии техподдержки клиентов, сопровождение клиентов компании в том числе и outstaffing: АО "Ритэк" (Лукоил), Дорожная Клиническая Больница (Поликлиника). Работа на общей линии техподдержки с удаленным сопровождением клиентов компании из разных городов России.

СМС-ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ООО (группа компаний "СМС-Автоматизация")

Инженер 1 категории

С 01.04.2016 по 01.12.2017 (1 год 8 месяцев)

Аналогично предыдущему месту трудоустройства, произошла смена юр. лица.

ООО НВФ Сенсоры Модули Системы (группа компаний "СМС-Автоматизация")

Инженер 1 категории Отдела сопровождения информационных систем

С 01.01.2014 по 01.03.2016 (2 года 2 месяца)

Тех.поддержка пользователей (внутренний техсаппорт 400+ пользователей) как удаленно, так и локально, работа с системой контроля доступа в офис, диагностика ноутбуков и пк и их блочный ремонт. Практически ежедневное разворачивание рабочих станций с нуля (как пк, так и ноутбуки). ServiceDesk, диспетчеризация заявок. Работа с Active Directory, Kaspersky Security Center, MS Exchange Admin Center.

ООО "УК Версиво"

Инженер-системотехник

С 01.12.2011 по 01.01.2014 (2 года 1 месяц)

Поддержка пользователей в консультации по вопросам касающихся сферы деятельности. Обеспечение стабильной работы офиса: расходные материалы, приложения, ремонт комп. и орг-техники. Участие в мерах по восстановлению, прокладке ЛВС и телефонных линий. Решение проблем как локально (офис, условия производства) так и удаленно. Работа с AD: заведение учетных записей, назначение прав доступа. ServiceDesk, диспетчеризация заявок. Блочный ремонт ПК. Участие в инвентаризации компьютерной и орг.техники. Имеется небольшой опыт пайки электроники (мониторы, пк). Непосредственная техническая поддержка пользователей (кроме ООО УК "Версиво) ООО "РосПлит" (предприятие и офис)и ОАО "Самарский Гипсовый Комбинат" (периодически).

ООО "УКСХ АСКО" (ОАО СК "АСКОМЕД")

Инженер службы технической поддержки

С 01.04.2010 по 01.12.2011 (1 год 8 месяцев)

Поддержка офиса, мелкий ремонт офисной техники, организация ремонта техники, заправки картриджей и закупки запасных частей, установка и лицензирование п.о., разворачивание ОС (рабочие станции и сервера), частичное участие в решение вопросов коммуникаций, помощь пользователям как по телефону, так и средствами удаленного администрирования. Общее кол-во машин: свыше 50 (в главном, офисе из них 5 с серверной о.с.) + несколько филиалов (как в г.Самара так и за ее пределами) Имеется небольшой опыт работы с системой видеонаблюдения.

ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО

Специалист по подключению

С 01.02.2010 по 01.04.2010 (2 месяца)

Подключение абонентов к сети интернет, настройка роутеров и пк для работы по протоколу PPPoE. Переодические работы по устранению проблем с подключением.

Каро Фильм (ООО "Центр Кино Плюс Самара")

Специалист информационных систем

С 01.03.2008 по 01.11.2008 (8 месяцев)

Администрирование чертырех черверов: Сервер программы кино-бара (R-keeper), сервер кассовой программы (USC Sinema), шлюз и контроллер домена. Поддержка офиса, мелкий ремонт офисной техники, организация ремонта техники, заправки картриджей и закупки запасных частей, блочный ремонт компьютеров, установка и лицензирование п.о.

ООО "МТЛ Арена"

Специалист информационных систем

С 01.07.2006 по 01.03.2008 (1 год 8 месяцев)

Администрирование двух серверов: Терминал сервер с 1С (1с почти не касался - установка и помощь по мере возможности), сервер барной программы (Tillypad), поддержка пользователей сети, обеспечение работоспособности офиса и рабочих мест барменов (pos-терминалы), контроль расходных материалов и запасных частей, мелкий ремонт офисной техники, установка и лицензирование п.о.

Университет

Самарский Энергетический колледж (СЭК)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Техническая поддержка

• администрирование и монтаж лвс (nt4-сервер

• Подключение и ремонт пк

• ремонт ноутбуков

• базовые знания в электрике

• небольшой опыт в пайке электроники

• восстановление корпусных деталей ноутбуков

• счетчики подсчёта посетителей

Дополнительная информация

Имею статус самозанятого. Имеются знания по работам с сетью 220в., счетчиками подсчета посетителей, подключению\замене фискальных регистраторов\фискальных накопителей, подключении\настройке сканеров штрих-кодов, ремонте корпусных деталей ноутбуков и замены их компонентов. Имею небольшой опыт: -Ремонта электроники на уровне замены компонентов (перепайки); -Работ со СКУД: подключение, замена считывателей id-карт, кнопок, кнопок аварийного выхода; -Диагностике систем видео-наблюдения.