Руководитель разработки

ООО "АМ Видео"

Специалист технической поддержки (2-я линия)

С 01.02.2023 по настоящее время (2 года 1 месяц)

- Системы управления шлагбаумами. - СКУД (ЭРА, PalES, Esim, Matrix, контроллеры считыватели и т.п.) - Настройка роутеров Microtik (правила, NAT и т.п.) - IP-камеры(настройка, мониторинг) - Видеорегистраторы (hiwatch, Altcam. Dahua и т.п.) - Вызывные панели(BasIP, Beward, Hikvision и т.п.) - Обслуживание IT-инфраструктуры офиса. - Взаимодействие с провайдерами - Иные административные вопросы.

ООО "АМ Видео"

Специалист технической поддержки (2-я линия)

С 01.02.2023 по настоящее время (2 года 1 месяц)

- Системы управления шлагбаумами. - СКУД (ЭРА, PalES, Esim, Matrix, контроллеры считыватели и т.п.) - Настройка роутеров Microtik (правила, NAT и т.п.) - IP-камеры(настройка, мониторинг) - Видеорегистраторы (hiwatch, Altcam. Dahua и т.п.) - Вызывные панели(BasIP, Beward, Hikvision и т.п.) - Обслуживание IT-инфраструктуры офиса. - Взаимодействие с провайдерами - Иные административные вопросы.

PickPoint(постаматы)

Инженер Service Desk

С 01.02.2019 по 01.02.2023 (4 года)

- Регистрация и контроль исполнения заявок в системе Service Desk; - Удаленная настройка(RDP, VNC) ПО и периферии постаматов и вендинговых аппаратов(ККТ, принтеры этикеток, сканеры ШК, кард-ридеры, пин-пады PAX, Ingenico, Sagem, валидаторы SM, GX) - Настройка сетевого оборудования Mikrotik(LTE, PPPoE, IP, DHCP, VPN) - Настройка сервисов и служб Win10 - Работа с системой мониторинга Zabbix - Взаимодействие с подрядными организациями(формирование заявок, контроль их исполнения, оказание технической поддержки инженерам подрядчика). - Взаимодействие с провайдерами.

ООО "ТД "АСТЭЙС"(Интернет-провайдер)

Инженер техподдержки/Старший менеджер

С 01.10.2011 по 01.03.2019 (7 лет 5 месяцев)

- Осуществление технической поддержки удаленно(TeamViewer, RDP, LM-viewer) и лично. - Настройка сетевого оборудования - Сборка, ремонт, модернизация компьютеров и ноутбуков. - Установка и настройка разнообразного ПО. - Организация рабочих мест - Установка и восстановление WindowsXP/7/8/10. - Обслуживание МФУ - Монтаж СКС - Закупка сетевого оборудования, компьютерных комплектующих, расходных материалов - Установка 1С, сервера ключей. - Обеспечение работы с ЭЦП (КриптоПРО, настройка, контроль сроков сертификатов, формирование, выдача ЭЦП) - Контроль расходов на корпоративную мобильную связь, замена/выдача СИМ-карт сотрудникам - Консультирование и обучение сотрудников. Курирование отдела по работе с клиентами: - Формирование финансовых отчетов по деятельности компании - Работа с юр. и физическими лицами(выставление счетов и актов в 1С, контроль оплаты) - Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг(поиск, заказ, оплата счетов) - Клиент-банк (установка криптоплагинов, формирование платежных поручений, выгрузка данных в 1С) - Работа с биллинговой системой UTM5(админ) - Организация СМС-рассылок для клиентов Продвинутый пользователь Windows ХР/7/8/10, MS Office, 1C, VirtualBox. Работал c Winows Server 2012. Знаю как протянуть и настроить СКС, настроить NAS, Samba и т.п. Могу собрать/починить ПК или ноутбук. Меня не пугают аббревиатуры TCP/IP, VPN, AD, DHCP, DNS, GPO.

ООО "БРИНКС"

Кладовщик

С 01.04.2010 по 01.06.2011 (1 год 2 месяца)

Руководство складом автозапчастей. Поиск и анализ цен поставщиков автозапчастей, масел, форменной одежды. Заключение договоров, заказ, контроль доставки, учет в 1С. Отслеживание остатков на складе, осуществление документооборота при получении/выдаче ТМЦ. Обеспечение сотрудников компании форменной одеждой (более 200 человек)

ООО "БРИНКС"

Кладовщик

С 01.04.2010 по 01.06.2011 (1 год 2 месяца)

Работа в хранилище ценных грузов: прием (проверка целосности пломб и упаковки, учет в базе данных), размещение грузов в хранилище, консолидация грузов для отправки, выдача/отправка грузов. Руководство складом автозапчастей. Поиск и анализ цен поставщиков автозапчастей, масел, форменной одежды. Заключение договоров, заказ, контроль доставки, учет в 1С. Отслеживание остатков на складе, осуществление документооборота при получении/выдаче ТМЦ. Обеспечение сотрудников компании форменной одеждой (более 200 человек)

Манго Телеком

Специалист по работе с клиентами

С 01.07.2009 по 01.04.2010 (9 месяцев)

- Консультация клиентов по настройке услуг(телефония, SIP, Internet) - Финансовое обслуживание клинтов(юр.лица): выставление счетов, первичка, сверки, дебиторка.

ЗАО "Софтлайн Трейд"

Менеджер по продажам ПО

С 01.03.2009 по 01.05.2009 (2 месяца)

- Продажи полного спектра программного обеспечения корпоративным клиентам(телефонные переговоры, составление спецификаций, заключение договоров, подготовка счетов, контроль оплаты).

ООО "Бэнто"(ДЦ "НОВЬ")

Менеджер по продажам телекоммуникационных услуг (интернет/телефония)

С 01.01.2008 по 01.11.2008 (10 месяцев)

- Работа с корпоративными клиентами. Подготовка коммерческих предложений, заключение и ведение договоров, подготовка отчетов и счетов (1С Бухгалтерия), деловая переписка, телефонные переговоры, контроль исполнения договорных обязательств. - Контроль своевременной оплаты, сверка с контрагентами, взыскание дебиторской задолженности - Консультация клиентов по техническим вопросам, настройка компьютеров, периферии, сетевого оборудования

ООО "ТД "АСТЭЙС"

Старший менеджер

С 01.12.2003 по 01.12.2007 (4 года)

- Формирование финансовых отчетов по деятельности компании - Первичка - Дебиторка - Работа с физ. и юр. лицами. Подготовка коммерческих предложений, подготовка и заключение договоров - Клиент-банк (установка, настройка, осуществление платежей) - Консультация клиентов по тех. вопросам: настройки компьютеров, периферии, сетевого оборудования - Работа с биллингом(админка) - Взаимодействие с поставщиками: поиск, заказ/заключение договоров, осуществление оплаты (нал, безнал), контроль доставки - Расчеты с контрагентами: своевременное осуществление платежей

Университет

Московский автомобильно-дорожный институт (государственный технический университет), г. Москва

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Банк-клиент

• работа с дебиторской задолженностью

• 1с: управление торговлей, 1с: бухгалтерия.

• 1c: бухгалтерия

• первичная бухгалтерская документация

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Пк деловая переписка

• контроль дебиторской задолженности

• акты сверок

• Подключение и ремонт пк

• платежные поручения

• • закупка товаров и услуг

• работа с поставщиками

• 1с: бухгалтерия и склад

• водительское удостоверение категории b

• Сетевые информационные технологии

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• складской учет

• электронный документооборот

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• Уверенное знания операционных систем windows xp, 7,8,10

• Уверенный пользователь пк

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Составление и заключение договоров

• расчеты с покупателями

• ведение переписки

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• учет тмц

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• работа с тмц

Дополнительная информация

Умею и работать, и уживаться с людьми (коллегами и клиентами).