веб дизайнер

ООО "Вымпел-Т"

Специалист ОПС

С 01.09.2018 по 01.01.2019 (4 месяца)

Проектирование, монтаж охранных систем. Пожарные сигнализации. Ведение переговоров, продажа охранных услуг. Работа с возражениями. Работа с рекламациями.

ООО "Вымпел-Т"

Специалист ОПС

С 01.09.2018 по 01.01.2019 (4 месяца)

Проектирование, монтаж охранных систем. Пожарные сигнализации. Ведение переговоров, продажа охранных услуг. Работа с возражениями. Работа с рекламациями.

Castorama Russia

Менеджер по продажам.

С 01.04.2018 по 01.09.2018 (5 месяцев)

Консультирование клиентов торгового зала с соблюдением всех этапов продаж. Презентация, работа с возражениями. Оптимизация продаж и прибыльности магазина.

Вымпел

Начальник отдела развития

С 01.03.2016 по 01.06.2017 (1 год 3 месяца)

руководство отделом (в прямом подчинении 4 человек); стратегическое планирование и развитие продаж; составление бюджетов продаж и расходов отдела; анализ эффективности работы отдела; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью; ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; расширение собственной клиентской базы и базы отдела; разработка системы мотивации отдела.

ООО ЧОО Вымпел

Менеджер коммерческого отдела

С 01.12.2015 по 01.03.2016 (3 месяца)

Поиск клиентов, заключение договоров. Проведение встреч. Презентация, мониторинг, работа с возражениями.

Южный Двор, ООО

Менеджер розницы (Сейлз менеджер)

С 01.01.2012 по 01.01.2015 (3 года)

Управление девятью магазинами бытовой химии г. Тольятти Обеспечение высокого уровня сервиса в магазинах Анализ продаж Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина Обеспечение приема‚ движения и возврата товара Наблюдение и анализ покупательского спроса Осуществление маркетинговых акций Контроль за выкладкой товара и соблюдением стандартов мерчендайзинга Работа с персоналом: прием, обучение, развитие, мотивация Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций в торговом зале Обеспечение порядка в торговом зале Соблюдение всех правил безопасности. Оптимизация продаж и прибыльности магазинов.

ООО Белый Ветер

Заместитель директора магазина

С 01.07.2011 по 01.11.2011 (4 месяца)

Управление магазином цифрового и компьютерного ритейла. Обеспечение высокого уровня сервиса в магазине Анализ продаж Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина Обеспечение приема‚ движения и возврата товара Наблюдение и анализ покупательского спроса Осуществление маркетинговых акций Контроль за выкладкой товара и соблюдением стандартов мерчендайзинга Работа с персоналом: прием, обучение, развитие, мотивация Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций в торговом зале Обеспечение порядка в торговом зале Соблюдение всех правил безопасности

ООО Лента

Заместитель руководителя секции

С 01.06.2011 по 01.07.2011 (1 месяц)

Обеспечение торгового процесса. Организация бесперебойной работы секции. Работа с претензиями. Личные продажи.

ЗАО РЕ Трэйдинг

Директор магазина

С 01.01.2006 по 01.01.2010 (4 года)

Обеспечение высокого уровня сервиса в магазине Анализ продаж Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина Обеспечение приема‚ движения и возврата товара Наблюдение и анализ покупательского спроса Осуществление маркетинговых акций Контроль за выкладкой товара и соблюдением стандартов мерчендайзинга Работа с персоналом: прием, обучение, развитие, мотивация Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций в торговом зале Обеспечение порядка в торговом зале Соблюдение всех правил безопасности

ЗАО РЕ Трэйдинг

Заместитель директора магазина

С 01.01.2005 по 01.01.2006 (1 год)

Открытие магазина с "нуля". Управление работой магазина. Распределение обязанностей. Работа с претензиями. Первичная бухгалтерская документация. Работа с поставщиками. Проведение плановых инвентаризаций. Подбор и обучение персонала. Управление персоналом (10 ч.) Личные продажи.

ОАО АВТОВАЗ

От Транспортировщика до Линейного мастер

С 01.01.1991 по 01.01.2005 (14 лет)

Прошел путь от транспортировщика до линейного мастера. Транспортировщик 1994-1997 Сл. Ремонтник Гидро-пневмо смазывающей аппаратуры (ГПСА) 1997—2002 Старший по линии (бригадир), линии ХШО 2002—.2004 ПП Линейный мастер. Управление бригадой 52 человека 2004-2005

Университет

Школа менеджеров ОАО «АВТОВАЗ» «ЛАДА-МЕНЕДЖМЕНТ»

Университет

Тольяттинский технический колледж ВАЗа г.Тольятти

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Оценка и мотивация персонала

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Эффективное ведение переговоров

• Массовый подбор персонала

• Подбор и обучение персонала

• работа с дебиторской задолженностью

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Хорошие организаторские навыки

• Составление и заключение договоров

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• руководство коллективом

• оперативное планирование

• Организаторские и управленческие навыки

• контроль дебиторской задолженности

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• аналитика продаж

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Анализ и планирование продаж

• организация презентаций

• Финансовое планирование

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• розничная торговля

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• работа с тмц

• поиск объектов

Дополнительная информация

- Высокая работоспособность - Быстрая адаптация к новым условиям - Коммуникабельность - Быстрая обучаемость в процессе работы - Ответственность - Знание, обучение и использование всех этапов продаж. - Использование принципов системы SMART при постановке задач.