Бренд-менеджер

Швейные производства

Менеджер по продажам

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Поиск клиентов, желающих пошить партии одежды. Помощь в подборе тканей, фурнитуры. Помощь в оформлении документов Полное ведение клиента от поиска до завершения сделки Подготовка договоров, спецификаций, актов Контроль оплат и внесение их в программу Работа в программе "Мой склад" Работа с документами и оплатами в 1С Ведение сделок в Амо СРМ Ведение сделок в Bitrix Сопровождение сделок до отгрузки Взаимодействие с транспортными компаниями Оформление накладных на перевозки Контроль доставок (поиск и составление претензий в случае утраты посылки) Сбор обратной связи от заказчика

Швейные производства

Менеджер по продажам

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Поиск клиентов, желающих пошить партии одежды. Помощь в подборе тканей, фурнитуры. Помощь в оформлении документов Полное ведение клиента от поиска до завершения сделки Подготовка договоров, спецификаций, актов Контроль оплат и внесение их в программу Работа в программе "Мой склад" Работа с документами и оплатами в 1С Ведение сделок в Амо СРМ Ведение сделок в Bitrix Сопровождение сделок до отгрузки Взаимодействие с транспортными компаниями Оформление накладных на перевозки Контроль доставок (поиск и составление претензий в случае утраты посылки) Сбор обратной связи от заказчика

Проектные работы

Аккаунт менеджер

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Ведение социальных сетей, монтирование клипов, создание карточек товаров в социальных сетях, яндекс бизнес. Работа в программах: Работа в amo crm (воронки продаж) Работа в 1С (выставление счетов, отметки о внесении платежей, формирование актов выполненных работ) Excel - ведение таблиц и отчётов по продажам.

Морошка

Помощник руководителя

С 01.03.2019 по 01.05.2022 (3 года 2 месяца)

Работа в социальных сетях, консультирование клиента, оформление заказов, контроль оплат, полное сопровождение клиента до момента получения заказа, сбор отзывов, формирование отчета по продажам за каждый день, формирование накладных для транспортных компаний. Полная отчётность по заказам, статистика по рекламе, ведение статистики по таргетингу Контроль работы менеджеров Сведение отчётов для производства Заполнение сайта: (оформление карточек товара), ведение статистики продаж, обработка заказов, изменение цен согласно указаниям, акциям и т.д. Ведение магазина на OZON Контроль работы менеджеров, обучение менеджеров Взаимодействие с производствами по пошиву Работа с поставщиками

Банк Русский Стандарт

ведущий специалист

С 01.08.2019 по 01.06.2020 (10 месяцев)

-Формирование проводок по отмене неустоек за пропуски платежей; - оформление переводов д/с с неактивных карт - формирование проводок по безакцептному списанию д/с в счет задолженности; - сверка счетов - формирование проводок по оферте; - отмена комиссий, плат Сопровождение операций по банковским картам

ИП Румянцева Н.В. (склад тканей "Руна")

Менеджер по работе с клиентами, товаровед

С 01.03.2017 по 01.03.2019 (2 года)

-обзвон имеющихся клиентов, -обзвон потенциальных клиентов с целью расширения клиентской базы, -ведение интернет-магазина (сайта), -обработка интернет-заказов, -контроль выполнения заказа клиента и полное сопровождение заказа до момента получения клиентом, -реализация товаров (продажа клиентам) в 1С, -выставление счетов клиентам, -работа с претензиями, -просмотр тканей на брак, -оприходование тканей на склад (1С УТ), -перемещение тканей со склада в розничные магазины, -оприходование тканей в розничные магазины (1С розница), -проведение ревизий с последующим оформлением излишков/недостач, -сверка чеков от поставщика, -оформление актов на недостачи/излишки поставщикам, -полная приемка товара (всрытие мешков, нарезка образцов для приемки, приемка в базе, печать бирок на ткани).

ООО КБ "Развитие"

Операционист-кассир

С 01.08.2015 по 01.12.2016 (1 год 4 месяца)

Касса: -Работа с хранилищем. -Обеспечение сохранности денежных средств, ценных бланков и иных ценностей, осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций. -Организация и непосредственное выполнение кассовой работы по приему, выдаче и пересчету ценностей, наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте. -Инкассация рублей РФ и ин.валюты ( в т.ч. работа с РКЦ) -Информационное и операционное обслуживание клиентов -Прием и выдача денежных средств по системным переводам: "Unistream", "Золотая Корона", "Western Union", а также по переводам без открытия счета. -Валютно-обменные операции -Прием/выдача наличных рублей РФ и ин. валюты со счетов по вкладам и текущим счетам физ.лиц -работа с POS-терминалом -Прием/выдача наличных денежных средств по счетам юр.лиц -Подготовка к выдаче чековых книжек и пластиковых карт -Оформление кассовых книг и журналов -Формирование кассовых сшивов Физ. лица: -Открытие/переоформление/закрытие счетов по вкладам физических лиц -Открытие/закрытие текущих счетов физ.лиц -Оформление документов на пополнение/частичное снятие со вкладов/счетов -Оформление доверенностей/завещательных распоряжений/длительных поручений по вкладам/счетам -Перечисление процентов со счетов по вкладам на карточные счета -Перечисление денежных средств по поручению клиентов со счета/вклада и без открытия счета -Оформление и подготовка документов на отправление/выплату/возврат переводов по системам: "Золотая корона", "Unistream", "Western Union" -Прием и обработка заявлений на выпуск/перевыпуск/расторжение, подключение/отключение смс-инфо по пластиковым картам -Приходование пластиковых карт -Выдача пластиковых карт в подотчет и клиенту -Ведение бухгалтерской отчетности Юр.лица: -Проведение платежных поручений из банк-клиента -Набор ручных платежных поручений -Регистрация и обработка поступивших инкассовых поручений и платежных требований -Ведение к-1 и к-2 -Оформление документов для взноса и выдачи по счетам юридических лиц -Приходование чековых книжек -Списание чековых книжек

ОАО АКБ АВАНГАРД

Ведущий кассир-операционист

С 01.03.2015 по 01.06.2015 (3 месяца)

-Обеспечение сохранности денежных средств, ценных бланков и иных ценностей, осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций. -Организация и непосредственное выполнение кассовой работы по приему, выдаче и пересчету ценностей, наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте. -Инкассация рублей РФ и ин. валюты -Осуществление и выдача переводов по системам: "Unistream", "Western Union" -Погашение автокредитов -Пополнение пластиковых карт -Выдача наличных денежных средств по пластиковым картам посредством POS-терминала -Работа с ю/л (приходно -расходные операции) -Валютно-обменные операции -Безналичная конверсия -Ведение кассовых журналов, книг и кассовой отчетности -Формирование сшивов

Краснодарский филиал ОАО КБ "КЕДР"

Бухгалтер-кассир

С 01.05.2012 по 01.02.2015 (2 года 9 месяцев)

Касса: -Обеспечение сохранности денежных средств, ценных бланков и иных ценностей, осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций. -Организация и непосредственное выполнение кассовой работы по приему, выдаче и пересчету ценностей, наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте. -Инкассация рублей РФ и ин.валюты -Информационное и операционное обслуживание клиентов (физ.лица). -Прием коммунальных услуг -Прием и выдача денежных средств по системным переводам: "Contact", "Золотая Корона", "Western Union", а также по переводам без открытия счета. -Валютно-обменные операции -Прием/выдача наличных рублей РФ и ин. валюты со счетов по вкладам и текущим счетам физ.лиц -Прием/выдача наличных денежных средств по счетам юр.лиц -Подготовка к выдаче чековых книжек и пластиковых карт -Оформление кассовых книг и журналов -Формирование кассовых сшивов Физ. лица: -Открытие/переоформление/закрытие счетов по вкладам физических лиц -Открытие/закрытие текущих счетов физ.лиц -Оформление документов на пополнение/частичное снятие со вкладов/счетов -Оформление доверенностей/завещательных распоряжений/длительных поручений по вкладам/счетам -Перечисление процентов со счетов по вкладам на карточные счета -Перечисление денежных средств по поручению клиентов со счета/вклада и без открытия счета -формирование проводок по начислению процентов на депозиты физических лиц. -Оформление и подготовка документов на отправление/выплату/возврат переводов по системам: "Золотая корона", "Контакт", "Western Union" -Прием коммунальных платежей (в темпокассе) -Прием и обработка заявлений на выпуск/перевыпуск/расторжение, подключение/отключение смс-инфо по пластиковым картам -Прием заявлений на перечисление с пластиковой карты/на зачисление с оформлением платежных поручений -Приходование пластиковых карт -Выдача пластиковых карт в подотчет и клиенту -Оформление платежных поручений по принятым квитанциям за коммунальные услуги -Ведение бухгалтерской отчетности Юр.лица: -Проведение платежных поручений из банк-клиента -Набор ручных платежных поручений -Регистрация и обработка поступивших инкассовых поручений и платежных требований -Ведение к-1 и к-2 -Оформление документов для взноса и выдачи по счетам юридических лиц -Приходование чековых книжек -Списание чековых книжек -Выставление счетов контрагентам на суммы комиссий и отражение их в ПО -Оформление расходных операций в программе - Оформление объявлений на взнос наличных Замещение начальника отдела, директора офиса: - Открытие аккредитива, оформление всех документов - Закрытие аккредитива с выдачей денежных средств - Офомление проводки по терминалам - Подготовка отчётов по работе офиса - Подготовка отчётов по выручкам

ОАО КБ "Московский банк реконструкции и развития" (ОАО "МТС-Банк")

Менеджер по продажам кредитных продуктов

С 01.03.2012 по 01.04.2012 (1 месяц)

Выявление потребностей клиентов в кредитных продуктах для приобретения ими сотовых товаров и сотового оборудования в салонах связи "МТС". При выявлении у клиента данной потребности, предложить один из банковских продуктов (рассрочка, кредит, кредитная карта), подчеркнуть удобства одного из продуктов именно для этого клиента. В случае, если нет таковой потребности предложить бесплатную дебетовую карту, рассказав о всех ее преимуществах.

Университет

Ростовский международный институт экономики и управления

Университет

ГАУ ОУ РО СПО ДБТ (бывший Банк-лицей)

Университет

ГАУ ОУ РО СПО ДБТ (бывший Банк-лицей)

Университет

Бухгалтерский учет со знанием программы 1С: Бухгалтерия 8.3

Университет

"СПС КонсультантПлюс: Решаем вопросы охраны труда с легкостью"

Университет

"Секретарское дело"

Университет

СПС-КОНСУЛЬТАНТ ПЛЮС

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ответственность

• Высокая клиентоориентированность

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• Подбор и обучение персонала

• Организационное консультирование

• Хорошие организаторские навыки

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Уверенный пользователь ms office

• Разработки в системе 1с: документооборот

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Владение ms excel

• Составление и заключение договоров

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

Дополнительная информация

Консультация клиентов по банковским продуктам. Стандарт качества обслуживания клиентов. Знание Инструкции ЦБ " об операциях с наличной иностранной валютами и чеками" и других необходимых в работе нормативных актов. Опытный пользователь ПК. Знание программ: пакет Microsoft Office Word, ЦФТ IBSO, графические редакторы. Навыки продаж банковских продуктов. Стрессоустойчива, активна, люблю людей.