веб программист

Ростелеком

Руководитель отдела продаж

С 01.03.2024 по 01.08.2024 (5 месяцев)

-Подбор, обучение, адаптация новых агентов. -Подготовка, обучение супервайзеров -Создание и контроль карт тайм-менеджмента подчиненных -Проведение операционной деятельности согласно карте бизнес-процессов -Контроль качества трафика внешнего телемаркетинга. -Соблюдение выставляемых компанией планов продаж

Ростелеком

Руководитель отдела продаж

С 01.03.2024 по 01.08.2024 (5 месяцев)

-Подбор, обучение, адаптация новых агентов. -Подготовка, обучение супервайзеров -Создание и контроль карт тайм-менеджмента подчиненных -Проведение операционной деятельности согласно карте бизнес-процессов -Контроль качества трафика внешнего телемаркетинга. -Соблюдение выставляемых компанией планов продаж

Сбербанк

Старший специалист службы безопасности

С 01.07.2023 по 01.03.2024 (8 месяцев)

-Контроль и обеспечение безопасности в технической среде -Мониторинг работоспособности телекоммуникационных средств -Настройка и организация работы в всп. -Ведение и согласование отчетности технических работ -Руководство выездной группой техников. -Проведение мероприятий по выявлению дыр в безопасности и оборудования подлежащего замене

Сбербанк

Старший менеджер клиентского сервиса

С 01.03.2023 по 01.07.2023 (4 месяца)

-Организация клиентского сервиса. -Экскурс по услугам и продуктам банка. -Помощь в оформлении запросов, просьб и жалоб, страхование физических лиц. -Подготовка новичков по базовым функциям менеджера

Вятский государственный университет

Инженер

С 01.12.2019 по 01.02.2023 (3 года 2 месяца)

-Организация и проведение технических, ремонтных и профилактических работ. -Составление смет и заказов в зависимости от потребностей в обслуживании и эксплуатации. -Ведение материальной ответственности. -Проверка документов и материальных ценностей. -Монтаж и демонтаж оборудования и мебели.

Вятский государственный университет

Заместитель декана по ВСР

С 01.12.2019 по 01.09.2021 (1 год 9 месяцев)

Руководитель структурного подразделения ФАВТ. -Курирование студенческого состава факультета. -Организация мероприятий, тренингов, собеседований. -Отбор наиболее перспективных студентов посредством использования соревновательных кейсов с последующим вовлечением в работу. -Ведение стипендиальной отчетности. -Замещение председателя стипендиальной комиссии.

КОГБУЗ "Инфекционная клиническая больница"

Младший медицинский персонал

С 01.11.2020 по 01.08.2021 (9 месяцев)

Работа в зоне биологической опасности. Красная зона ковид

Contact-Центр

Руководитель отдела обучения, Наставник, Тренер персонала

С 01.11.2019 по 01.11.2020 (1 год)

Обучение и курирование новых сотрудников в call-центре

Contact-Центр

Оператор call-центра

С 01.07.2019 по 01.10.2019 (3 месяца)

Общение с клиентами, консультации по финансовым услугам банков партнеров, регулирование претензий

ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО

Агент по продажам

С 01.07.2017 по 01.02.2018 (7 месяцев)

Оформление заявок на подключение интернета, телевидения и связи. Прямые продажи продуктов и услуг компании. Ежемесячно выполнял план продаж.

Университет

Вятский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с: предприятие 8

Дополнительная информация

Закончил обучение в ВятГУ, ФАВТ, по направлению Информационные системы и технологии. Защитил выпускную квалификационную работу по теме:"Автоматизация инвентаризации склада на предприятии". Энергичен, не впадаю в депрессию, ответственен, креативен, а главное - не боюсь работать руками. Без труда нахожу общий язык с людьми, общителен. Быстро обучаюсь. Имею навыки установки, настройки и разработки прикладного решения на базе 1С.Предприятие