flutter разработчик

ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО АВТОПОРТ-ШКОДА" (район Аэропорт)

Мастер ремонтного участка

С 01.06.2021 по настоящее время (3 года 8 месяцев)

Общее руководство работой ремонтной зоны; Распределение работы в зависимости от загруженности ремонтного участка и общего объема работ; Консультирование (при необходимости) клиента по вопросам устранения неисправностей; Контроль выполненных работ и проведение тест-драйвов автомобиля по окончании ремонта; Контроль качества ремонтных работ и технологии.

ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО АВТОПОРТ-ШКОДА" (район Аэропорт)

Мастер ремонтного участка

С 01.06.2021 по настоящее время (3 года 8 месяцев)

Общее руководство работой ремонтной зоны; Распределение работы в зависимости от загруженности ремонтного участка и общего объема работ; Консультирование (при необходимости) клиента по вопросам устранения неисправностей; Контроль выполненных работ и проведение тест-драйвов автомобиля по окончании ремонта; Контроль качества ремонтных работ и технологии.

ООО "Юг-Авто Центр" SKODA Дзержинского

Мастер СТО

С 01.09.2020 по 01.06.2021 (9 месяцев)

Общее руководство работой ремонтной зоны; Распределение работы в зависимости от загруженности СТО и общего объема работ; Консультирование (при необходимости) клиента по вопросам устранения неисправностей; Контроль выполненных работ и проведение тест-драйвов автомобиля по окончании ремонта; Контроль качества ремонтных работ и технологии; Контроль технического состояния инструментов, оборудования и помещения СТО; Работа с электронным каталогом оригинальных автозапчастей (ETKA). Калькуляция по технически сложным работам; Участие в подборе персонала.

ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО АВТОПОРТ-ШКОДА" (район Аэропорт)

Старший мастер ремонтного участка

С 01.12.2018 по 01.09.2020 (1 год 9 месяцев)

Общее руководство работой ремонтной зоны; Распределение работы в зависимости от загруженности ремонтного участка и общего объема работ; Консультирование (при необходимости) клиента по вопросам устранения неисправностей; Контроль выполненных работ и проведение тест-драйвов автомобиля по окончании ремонта; Контроль качества ремонтных работ и технологии; Взаимодействие с импортером в рамках планирования тренингов, вебинаров, согласования и проведения обучающих активностей на ДЦ; Участие в подборе персонала; Контроль соблюдения стандартов дилера; Составление отчетности.

ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО АВТОПОРТ-ШКОДА" (район Аэропорт)

Руководитель производства

С 01.02.2017 по 01.12.2018 (1 год 10 месяцев)

Организация работы ремонтного производства и отдела запасных частей; Контроль соблюдения стандартов дилера; Участие в подборе персонала и организация процесса вхождения в должность и адаптации новых сотрудников; Взаимодействие с импортером в рамках планирования тренингов, вебинаров, согласования и проведения обучающих активностей на дилерском центре; Составление отчетности, штатного расписания; Адаптация/дополнение процедур по улучшению работы сервиса. Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов.

ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО АВТОПОРТ-ШКОДА" (район Аэропорт)

Инженер по гарантии

С 01.12.2013 по 01.02.2017 (3 года 2 месяца)

Взаимодействие с клиентами в части гарантийного ремонта Размещение гарантийных рекламаций в программе импортера (SAGA2); Согласование сложных ремонтов с импортером; Оформление пакета гарантийных документов; Ведение склада гарантийных запасных частей.

ООО «ОБИ Франчайзинговый Центр». (район Аэропорт)

Руководитель отдела продаж

С 01.10.2012 по 01.12.2013 (1 год 2 месяца)

Выполнения плана продаж (инструменты). Контроль неликвидных остатков. Выполнение корпоративных стандартов. Работа с персоналом.

ООО "Медиа Маркт Краснодар".

Руководитель отдела продаж

С 01.08.2008 по 01.09.2012 (4 года 1 месяц)

Выполнения плана продаж (мелко бытовая техника). Закупка, формирование ассортимента, ценообразование. Контроль неликвидных остатков. Работа с поставщиками, персоналом.

ООО "М.Видео Менеджмент".

Руководитель отдела продаж

С 01.01.2007 по 01.05.2008 (1 год 4 месяца)

Выполнения плана продаж (бытовая техника). Контроль неликвидных остатков. Выполнение корпоративных стандартов. Работа с персоналом.

Университет

Институт экономики и управления в медицине и социальной сфере

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Управленческие навыки

Дополнительная информация

Прошел гарантийный аудит (VW AG) в 2014, 2017, 2020. Профильный опыт работы у официального дилера; Понимание гарантийной политики производителей; Знание закона «О защите прав потребителей»; Развитые лидерские качества Системный подход к решению задач Знание процессов слесарного производства, процессов продаж Навыки кризисного управления, организация процессов работы с нуля Умение формировать команду Умение работать в режиме многозадачности Опыт личных прямых продаж Клиентоориентированность Высокий уровень ответственности, проактивность, готовность к нестандартным и сложным ситуациям, решительность, желание работать на результат